Kekuatan Saat Ini:Mengapa IoT penting dalam Transformasi Digital Anda
Jika bukan sebelumnya, Transformasi Digital pasca penguncian akan sangat besar. Google frasa "Transformasi Digital" dan Anda akan mendapatkan lebih dari 500 juta hasil dalam waktu sekitar setengah detik. Untuk menempatkan ke dalam perspektif yang hampir sama banyaknya dengan "Donald Trump" dan dia cukup sibuk baru-baru ini.
Menelusuri hits-hits tersebut, ada beberapa tema yang muncul. Mulailah dengan Pelanggan, tunggu itu dari vendor CRM. Tidak, ini semua tentang melindungi data Anda, kata perusahaan pencadangan data berbasis cloud. Ini tentang menghubungkan pengguna dan bekerja sama, kata perusahaan alat kolaborasi. Itu tidak akan berhasil kecuali Anda mengikuti kerangka kerja dan menerapkan manajemen perubahan, kata konsultan manajemen, akses di mana saja, kata vendor akses jarak jauh. Tema utama yang muncul adalah transformasi digital berarti segalanya untuk semua orang. Tampaknya transformasi digital adalah tentang apa pun yang Anda harus jual.
Dalam semua ini, suara pelanggan anehnya diam, tidak terdengar, dan tenggelam oleh volume pesan penjualan.
Sebenarnya, Transformasi Digital adalah tentang cara kita berinteraksi dengan bisnis kita, baik sebagai pekerja yang terhubung atau sebagai pelanggan yang terlibat. Pandemi COVID-19 baru-baru ini telah dengan sempurna menunjukkan kekuatan digital. Solusi berbasis kertas atau manusia sangat terpengaruh atau hampir tidak berfungsi sama sekali. Departemen atau perusahaan yang diaktifkan secara digital bernasib jauh lebih baik. Digital berarti orang yang terhubung lebih baik yang bekerja dari lokasi yang lebih aman. Itu berarti bisa berputar lebih cepat. Cerita menjadi tersebar luas tentang memperkenalkan alat kolaborasi berbasis cloud untuk puluhan ribu orang yang hanya membutuhkan waktu berhari-hari daripada berbulan-bulan yang direncanakan sebelumnya.
Pelajaran utama dari semua ini adalah perlunya kecepatan, untuk membuat keputusan dan melakukan sesuatu dengan cepat. Namun, untuk melakukan ini kita membutuhkan data dan inilah tantangannya – data apa yang harus kita gunakan dan seberapa segar dan akuratnya?
Pertimbangkan linimasa Data di bawah ini.
Data transaksi yang kami rekam dalam solusi ERP atau CRM yang memungkinkan departemen Keuangan menghasilkan laporan dan mengukur KPI. Data tidak terstruktur yang dibuat di drive bersama yang menangkap pemikiran acak dan tindakan menengah saat kami menjalankan tugas sehari-hari. Data model yang memungkinkan Penjualan membuat perkiraan dan Pemasaran memperkirakan potensi masa depan.
Tantangan tentang data ini bukanlah pengelolaannya (walaupun bagi sebagian dari kita itu sangat penting) tetapi dampaknya terhadap interaksi kita. Kuartal yang buruk dapat mendorong manajemen untuk memberi insentif penjualan secara berbeda. Ramalan yang menguntungkan atau prediksi mesin dapat mendorong optimisme.
Namun, ada masalah yang mendasari pandangan data ini, yaitu data transaksional telah terjadi dan merupakan pernyataan catatan. Secara hukum (dan secara etis) kami tidak dapat mengubah data ini. Data masa depan belum terjadi. Tidak peduli seberapa percaya diri kita, selalu ada prospek model yang tidak lengkap, kumpulan sampel yang terlalu kecil atau tidak representatif, bias yang tidak disadari, faktor yang dihilangkan atau bahkan peristiwa yang tidak terduga yang menyebabkan perkiraan kita salah.
Bagaimana dengan titik di mana data bukan masa lalu atau masa depan? Bagaimana dengan kekuatan sekarang?
Inilah sebabnya mengapa transformasi digital Anda membutuhkan IoT. Data yang dihasilkan dari sensor seperti MPWR:Sense range IoT Horizons dapat memberikan data yang mengkuantifikasi saat ini. Baik secara langsung, misalnya mendeteksi kadar besi dalam oli mesin atau adanya kontaminan, atau secara tidak langsung mengukur suara atau panas terhadap suatu referensi, IOT dapat digunakan untuk mengukur saat ini. Menggunakan MPWR:Insight, informasi tersebut dapat disajikan ke suatu titik, tampilan operator, aplikasi, halaman web atau ruang kontrol, di mana sesuatu dapat, jika perlu dan mungkin secara otomatis, dilakukan.
Kemampuan untuk mempengaruhi saat ini adalah mengapa IoT sangat penting untuk transformasi digital Anda. Kami dapat secara sah mempengaruhi pernyataan catatan, misalnya mengurangi pemborosan atau menemukan aset secara efisien, sehingga meningkatkan profitabilitas. Kami dapat melihat apakah kami berada di jalur yang sesuai dengan perkiraan kami dan merespons dengan tepat.
Untuk memahami dampak tindakan kita dalam bisnis, kita memerlukan data. IOT menghasilkan semua jenis data dari sumber yang berbeda menggunakan berbagai jenis sensor yang berbeda. Di IoT Horizon kami dapat menyarankan dan membantu Anda memahami sensor apa yang terbaik untuk mengirimkan data yang diperlukan dengan aman. Kami dapat mengembangkan aplikasi, dasbor, atau integrasi sehingga data diubah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan cepat. Kita dapat menggunakan wawasan itu untuk memahami kesehatan bisnis.
Tetapi yang lebih penting, kami dapat menggunakan data tersebut dengan cara yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan untuk membuat panggilan yang lebih baik dan keputusan yang lebih tepat waktu, yang pada akhirnya menentukan keberhasilan (atau sebaliknya) Transformasi Digital kami. Inilah sebabnya mengapa IOT sangat penting untuk transformasi digital dan menjelaskan mengapa jika transformasi digital Anda tidak mencakup IOT, kemungkinan tidak akan memberikan nilai dan manfaat penuh dari investasi transformasi Anda.
Terhubung dengan Mark Sweeney (Direktur Layanan Profesional)
