Cara Menulis PRD (Dokumen Persyaratan Produk)
Semua orang telah mendengar cerita sketsa serbet. Produk baru yang brilian pertama kali dibuat sketsa di atas serbet, mengkomunikasikan ide dari satu pikiran ke banyak pikiran. Contoh tertua yang pernah saya dengar adalah dari seorang insinyur yang baru saja keluar dari sekolah dan mulai bekerja di North American Aviation, Inc., sebelum Perang Dunia II, dan salah satu pagi pertamanya di perusahaan itu, dia benar-benar melihat apa yang akan terjadi. pesawat tempur P-51 Mustang membuat sketsa di atas serbet, berasal dari bos. Itu adalah variasi dari desain yang ada, tetapi tidak kurang, dari serbet itu ke salah satu mesin pertempuran paling efektif dalam sejarah, yang memainkan peran penting dalam menjaga kebebasan dunia, berarti itu adalah sketsa serbet yang cukup bagus. Tapi sketsa membutuhkan lebih banyak definisi daripada gambar garis. Itu meningkat pada status quo saat ini, dan datang dengan sejumlah besar persyaratan lain yang mendorong batas jangkauan misi, kecepatan, dan pengurangan biaya untuk membangun, untuk beberapa nama. Sketsa serbet bukanlah awal dan akhir dari definisi produk untuk proyek yang sangat sukses ini, meskipun memiliki dampak dengan ditulis, itu masih perlu didefinisikan dengan daftar persyaratan dan tujuan yang lebih besar, terutama karena proyek tersebut memiliki hasil yang luar biasa. siklus perkembangan yang cepat.
Saat ini, definisi tertulis awal tentang apa produk itu, biasanya disebut Dokumen Persyaratan Produk. Seringkali ada sub-set dokumen yang melanjutkan atau mendefinisikan PRD lebih lanjut, seperti Dokumen Persyaratan Pasar atau Dokumen Persyaratan Teknik, tetapi PRD adalah tempat segala sesuatu bersatu untuk semua disiplin ilmu yang terlibat. Itu tidak ditulis sekali dan tidak pernah disentuh lagi. Ini harus terus disempurnakan dan diperbarui seiring perkembangan proyek. Ini harus menjadi titik peluncuran untuk berbagai kelompok dalam proses pengembangan produk untuk mengidentifikasi tantangan desain lebih awal, area yang mungkin memerlukan pengujian mock-up awal, kerangka kerja untuk rencana pengujian prototipe, masukan untuk materi pemasaran, jika itu belum dipublikasikan , dan tantangan penilaian biaya.
Ini adalah peta jalan untuk produk yang sedang dikembangkan tetapi bukan solusi. Ini mengidentifikasi apa yang produk harus membuat lebih baik bagi kita, apa yang akan dilakukan, di lingkungan seperti apa dan untuk pengguna seperti apa.
Ini akan mencantumkan spesifikasi apa yang harus dipenuhi produk baru, tetapi tidak akan mencoba menjadi resep untuk memecahkan tantangan tersebut. Itulah yang akan dilakukan tim pengembangan, memecahkan tantangan. Dan ketika banyak tantangan menumpuk, PRD yang ditulis dengan baik harus membantu seluruh tim mempertimbangkan semua persyaratan dan sasaran kinerja produk, dan memprioritaskannya, sehingga tim dapat bergerak maju secara efisien, dengan kendala yang mereka miliki. Mengingat hal ini dapat membuat perbedaan dalam mencapai pasar atau tidak.
Draf awal PRD Anda tidak harus sempurna atau lengkap di awal upaya menghidupkan produk baru. Awalnya fitur yang belum ditentukan bisa jadi TBD. PRD memberikan panduan dan koordinasi dari awal, seperti sketsa serbet, dan permintaan dokumen proposal pemerintah Inggris terkait pada saat itu untuk P-51. Spesifikasi akan disempurnakan lebih lanjut, dan beberapa tujuan awal mungkin terlampaui.
Mungkin pilihan awal tertentu mengenai desain produk akan mempengaruhi rencana awal tentang bagaimana produk diservis atau dipasang, dan PRD dapat diperbarui untuk mencerminkan hal ini guna mendukung perencanaan instruksi pengguna dan manual servis lapangan. Mungkin produk tidak pernah diperbaiki, tetapi dibuang dan diganti dengan yang baru, tetapi ini adalah pilihan yang sulit jika harga barang belum sepenuhnya dipahami. PRD dapat membantu menavigasi semua perangkap ini, dan mencegah salah satunya berkembang menjadi masalah siklus pengembangan yang terlambat, menunda sertifikasi dan rilis produk.
Konsultasi pengembangan produk yang baik dapat membantu klien, besar dan kecil, menyusun PRD mereka, untuk membantu memulai proyek bersama-sama, memahami jalan di depan, hambatan dan semuanya, dan memetakan jalur menuju rilis produk yang sukses. Banyak klien tidak memahami pentingnya menyusun PRD. Apakah itu manfaat yang disebutkan di atas seperti membuat tim berada di halaman yang sama, atau kemampuan untuk mengomunikasikan konsep dan seberapa jauh telah dipikirkan secara matang kepada calon pendukung keuangan, PRD Anda akan mengklarifikasi maksud dan tujuan proyek kepada tim yang diperluas, termasuk konsultan dibawa ke upaya.
Sangat mudah untuk terlalu fokus pada pemasaran konsep untuk mengomunikasikan apa itu, dan meskipun ini adalah bagian dari pengaturan definisi produk, pemasaran saja dapat berdering suci untuk pemodal ventura berpengalaman dan mitra pengembangan produk yang mungkin Anda coba untuk bergabung. Sebaliknya, terlalu fokus pada detail, tanpa gambaran umum tentang apa yang produk lakukan untuk target pelanggannya akan membaca lebih seperti kertas putih pada penemuan, dan sayangnya ini dapat dianggap tidak sepenuhnya dipikirkan secara matang untuk mendukung pengembangan produk, semua sementara tidak memberikan bimbingan yang tepat untuk tim pemecah masalah.
“Jadi bagaimana cara menulis PRD?”
Hal-hal di bawah ini harus diperhatikan minimal. Jaga PRD Anda di bawah kendali revisi sehingga Anda dapat merujuk kembali ke versi sebelumnya jika diperlukan. Setiap kali Anda memperbarui PRD, simpan sebagai revisi baru (Rev 2, Rev 3, Rev 4) sehingga mudah untuk melihat perkembangan dan perubahan dari waktu ke waktu.
- Apa yang dilakukan produk baru / apa yang membuatnya lebih mudah atau lebih baik?
- Untuk siapa itu membantu? Siapa target pasarnya? Dewasa, anak-anak, anjing?
- Bagaimana pendekatan dari ide baru tersebut? Fitur umum apa yang ditawarkannya?
- Bagaimana pengguna akan berinteraksi dengannya? Titik sentuh, tombol, tampilan, …
- Desain dan branding industri, apakah sudah mapan, apakah itu tampilan baru, re-branding, haruskah abadi, atau mengejutkan dan merusak cetakan? Menggabungkan logo?
- Apakah tampilan terkait dengan antarmuka pengguna aplikasi atau perangkat lunak? Apakah itu perlu diperbarui atau dibuat juga untuk kemudahan penggunaan bagi pengguna yang berbeda dan pencitraan merek terintegrasi?
- Haruskah produk baru bertahan selamanya, seperti jam tangan yang bagus, atau hanya sekali pakai, atau?
- Apa yang dibutuhkan untuk bertahan (secara lingkungan) dan spesifikasi apa yang harus dipenuhi? Apakah perlu bekerja di tengah gurun pada siang hari? Bekerja di bawah air? Apakah perlu sertifikasi UL atau FDA atau CE atau… untuk masuk ke pasar dengan uji tuntas?
- Bersikaplah realistis terhadap lingkungan dan persyaratan peraturan juga. Jika tidak tahan maka lebih banyak upaya harus dilakukan ke dalam desain, tetapi jika jauh lebih kasar dari yang seharusnya, maka biaya barang Anda terlalu tinggi.
- Pertimbangkan pasar untuk dijual, yaitu AS, Amerika Utara, UE, Jepang? Pasar mana yang akan menjadi yang pertama dan terpenting?
- Berapa tingkat:
- Perlu masuknya cairan atau penyegelan, peringkat IP, NEMA, 60601-1? Bagaimana cara membersihkannya? Apakah produk terendam, seberapa dalam dan berapa lama?
- Debu yang masuk adalah bagian dari peringkat IP, misalnya, dan harus dipertimbangkan saat melihat lingkungan untuk digunakan dan tidak diasumsikan bahwa masuknya cairan akan cukup kaku untuk menutupi masuknya debu juga.
- Kekasaran jatuh, 1 m 6 kali, 2 m 26 kali, apakah ada beban kejut lainnya? Apakah perangkat portabel? Apakah diamankan ke kendaraan saat digunakan dan mengalami getaran?
- Kisaran suhu dan kelembapan yang diperlukan untuk pengoperasian dan penyimpanan? Ini dapat secara signifikan memengaruhi komponen sumber seperti tampilan.
- Terjungkir balik dan stabilitas?
- Persyaratan pelindung EMI? Bahkan untuk pembicaraan silang?
- Beberapa kondisi gabungan, misalnya setelah pengujian jatuh, ketahanan seal selama siklus panas, bisa menjadi yang paling menakutkan. PRD dapat menjadi alat awal tidak hanya untuk merencanakan pengujian tetapi juga mengkonfirmasi kasus-kasus terburuk yang sebenarnya untuk dirancang.
- Apakah desain memerlukan pertimbangan keselamatan lain untuk keselamatan anak, tegangan tinggi, dan sebagainya?
- Perlu diingat bahwa tinjauan menyeluruh terhadap persyaratan yang ditetapkan dalam PRD, sejak awal, dapat membantu menentukan dengan tepat persyaratan dan pengujian aktual yang perlu dipenuhi, untuk menjaga upaya desain tetap fokus.
- Apakah banyak dari produk baru ini akan dijual ke pasar yang luas, atau hanya dibuat sedikit? Ini tidak hanya memengaruhi perkiraan biaya dan margin keuntungan, tetapi juga menentukan metode fabrikasi, bahan, dan apakah suku cadang khusus dapat digunakan versus sub-komponen yang tersedia. Model bisnis Anda bahkan mungkin berporos pada ini.
- Dan apa tujuan biaya barang? Jangan lupakan biaya pengemasan, pengiriman, dan distribusi dalam jangka panjang.
- Apakah produk memiliki kendala pengiriman atau pengemasan?
- Bagaimana cara servisnya?
- Jika produk baru memiliki daftar fitur yang panjang, mana yang harus dimiliki untuk berhasil dan mana yang bagus untuk dimiliki yang mungkin lebih baik ditinggalkan untuk produk generasi kedua, atau bahkan mungkin tidak diperlukan begitu pelanggan mulai memberikan umpan balik?
Tata letak awal PRD juga dapat membantu mencari persyaratan yang kontras secara langsung. Jika produk baru seharusnya super terjangkau tetapi memiliki "fitur yang bagus" yang disukai semua orang tetapi akan menambah biaya yang signifikan, maka ada baiknya untuk mulai menyelesaikan kontradiksi itu sejak dini. Mungkin memerlukan paket baterai yang dapat dilepas, tetapi untuk memenuhi peraturan, modul baterai baru akan menambahkan $100.000 untuk pengembangan dan pengujian sertifikasi, ditambah biaya suku cadang tambahan, jadi mungkin tidak masalah bagi produk generasi pertama untuk memasang baterai secara permanen di biaya pengembangan yang lebih rendah. Menggunakan PRD dan kemampuannya untuk berkomunikasi dengan seluruh tim dapat membantu mengumpulkan umpan balik tentang semua masalah ini karena proses pengembangan produk semakin cepat, dan membantu mencegah konflik yang mahal di kemudian hari, ketika menghentikan dan mencadangkan dapat menjadi masalah besar.
Jadi lain kali Anda memiliki 120 hari untuk mengembangkan gadget baru untuk mencegah invasi sekutu kunci dan menyelamatkan dunia, mulailah dengan sketsa serbet dan PRD. Anda akan senang melakukannya. Dan apapun ide baru Anda, itu akan bermanfaat dari perencanaan awal dan pemetaan melalui PRD.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk membuat PRD untuk ide baru Anda, kami dapat membantu dengan langkah pertama tersebut. Tanya kami tentang Program Dukungan Startup kami.
