Setelah merangkak lama, adopsi cloud semakin cepat di sektor keuangan

Sektor keuangan terkenal enggan merangkul skala transformasi digital yang telah mengubah industri lain dari atas ke bawah (pikirkan Industri 4.0, IoT dalam Perawatan Kesehatan, ruang ganti virtual, dll.). Sementara bank dari semua ukuran telah mengadopsi komputasi awan untuk fungsi non-inti, banyak yang masih mengandalkan alur kerja lama yang ditentukan perangkat keras dalam hal operasi penting bisnis dan transaksi pelanggan.

Ini berakar pada fakta bahwa layanan keuangan mengumpulkan sejumlah besar informasi pengenal pribadi (PII) dari pelanggan yang memerlukan perlindungan ketat -- terutama di era peningkatan regulasi, ala GDPR dan Undang-Undang Privasi Konsumen California.

Namun arus telah berbalik, dan itu benar-benar hanya masalah waktu ketika Anda mempertimbangkan seberapa jauh jangkauan migrasi cloud dan transformasi digital dalam industri yang sesuai dengan sektor keuangan (yang, secara realistis, menyumbang setiap perusahaan atau individu yang membutuhkan. dari rekening bank).

Peningkatan dalam adopsi cloud di seluruh ruang keuangan terutama dapat dikaitkan dengan beberapa faktor utama, terutama:Munculnya teknologi SaaS peraturan yang dapat dipercaya (regtech) dan teknologi keuangan yang mengganggu (fintech).

Peraturan memicu migrasi cloud daripada menghalanginya

Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, tetapi lonjakan standar peraturan di masa lalu telah menjadi keuntungan yang tidak mungkin untuk pengenalan teknologi baru berbasis cloud di ruang keuangan, bukan penghalang. Kebijaksanaan konvensional adalah bahwa ketika data meninggalkan pusat data pribadi, kerentanan keamanannya sangat besar sehingga tidak sebanding dengan risiko layanan keuangan untuk membongkar perangkat keras mereka. Namun antara tahun 2008 dan 2015, perubahan peraturan telah meningkat sebesar 492 persen, yang telah meminta perusahaan untuk segera mengadopsi perlindungan yang ketat dan standar transaksi, agar mereka tidak terkena denda ketidakpatuhan yang besar dan kuat.

Bagaimana perusahaan telah mengadopsi solusi SaaS untuk membantu mereka dengan cepat mengadopsi dan menerapkan alur kerja baru tanpa menghabiskan anggaran mereka, solusi regtech yang diberikan "sebagai-Layanan" dapat membantu tim bersaing dengan tingkat perubahan peraturan yang belum pernah terjadi sebelumnya tanpa memperlambat kemampuan mereka untuk mendukung dan menumbuhkan basis pelanggan mereka.

Regtech dapat menawarkan konsistensi aplikasi peraturan, mempercepat waktu yang diperlukan untuk mengidentifikasi informasi dan dokumentasi yang memerlukan perlindungan atau izin khusus. Perangkat lunak semacam ini juga dapat segera berkembang dengan peraturan baru, memberikan beban kontrol pada penyedia regtech untuk tetap berada di atas praktik terbaik yang bertentangan dengan TI keuangan.

Fintech muncul seiring dengan perubahan selera konsumen

Munculnya fintech kurang merupakan respons terhadap bagaimana bank dapat berfungsi daripada sebagai reaksi terhadap selera konsumen dan pengganggu industri. Karena konsumen semakin terbiasa menggunakan aplikasi seluler untuk hampir setiap transaksi (dari Venmo hingga Zelle hingga ApplePay), bank tradisional perlu mencari cara untuk mengembangkan solusi mereka sendiri agar tetap kompetitif.

Ini menandakan perubahan besar dari hari-hari ketika transformasi digital hanya dianggap sebagai ranah perbankan ritel. Saat ini, klien perbankan korporat, komersial, bisnis, dan investasi semuanya menuntut pengalaman digital yang cepat dan nyaman, serupa dengan apa yang tersedia melalui setiap saluran lain yang berinteraksi dengan mereka dalam kehidupan sehari-hari.

Kami mendekati titik kritis dalam masyarakat kita di mana seluruh generasi akan tumbuh di dunia digital pada akhir dekade ini. Terlepas dari industrinya, bisnis yang mampu memberikan nilai dan kenyamanan melalui saluran digital adalah bisnis yang akan berhasil di masa depan. Artinya, bank jadul perlu menghilangkan ketakutan mereka tentang pindah ke cloud, memanfaatkan solusi yang membantu mereka menerapkan alur kerja baru dengan mudah dan aman, serta mempertahankan visibilitas di seluruh jaringan mereka.