Menempatkan komunitas lokal di jantung kota pintar:Bagian dua
Menurut Frost dan Sullivan Menurut laporan kota pintar, pasar global diperkirakan bernilai mengejutkan $1,56 triliun (€1,43 triliun) pada tahun 2025. Ini mungkin tidak mengejutkan mengingat peningkatan terus-menerus dalam jumlah kota pintar yang 'diciptakan' di seluruh dunia, dari Amsterdam, Dublin dan Peterborough, ke Dubai, Taipei, dan New York City.
Sebelumnya, kita telah membahas mengapa kota pintar adalah bahan rahasia kesuksesan sosial ekonomi. Di bagian ini, Mikael Sandberg, ketua VXFIBER, mengatakan, hal itu didorong, sebagian, oleh kebutuhan pemerintah nasional dan lokal untuk mengatasi masalah ekonomi dan sosial ekonomi utama yang dihadapi warganya – kualitas hidup yang lebih baik dan lebih aman; akses ke layanan publik digital yang lebih baik; dan cara hidup yang lebih berkelanjutan, tetapi lebih bersih, untuk beberapa nama.
Niat baik untuk membuat hidup lebih nyaman, aman, dan berkelanjutan ini mungkin jelas bagi mereka yang terlibat langsung dalam upaya membangun kota pintar, tetapi tidak selalu dikomunikasikan secara efektif dan efisien kepada warga yang terlibat. Hal ini telah menyebabkan kesalahpahaman dan miskomunikasi, yang sebagian dapat dikaitkan dengan pergeseran opini publik terhadap penggunaan data pribadi mereka oleh pemerintah dan perusahaan swasta.
Misalnya, pada bulan Juni tahun ini, juru kampanye privasi Inggris memperingatkan bahwa penduduk Peterborough 'diperlakukan seperti tikus laboratorium dalam eksperimen pengawasan', karena kota tersebut melakukan uji coba untuk mengubahnya menjadi kota pintar. Kenyataannya adalah bahwa persetujuan penuh telah diminta dan diberikan oleh warga yang terlibat dalam pembuktian konsep, tetapi itu tidak menghentikan para pembenci.
Ini, dan contoh lain yang serupa, menyoroti pentingnya pendekatan kolaboratif saat membangun – atau meregenerasi area menjadi – kota pintar. Bagian dari ini adalah membantu warga untuk memahami dampak positif dari menjadi kota pintar di daerah mereka, membantu mereka melihat peluang apa adanya – solusi untuk membawa perubahan sosial-ekonomi, serta ekonomi .
Bekerja dengan komunitas lokal, dewan, serta warga dan bisnis, sama pentingnya untuk melestarikan identitas lokal, dan menciptakan masa depan yang bermanfaat bagi semua. Terlibat dengan kota – penduduk dan bisnisnya – membantu mereka yang terlibat dalam proyek untuk mendapatkan wawasan yang sangat berharga tentang pembentukan wilayah individu dan memiliki pemahaman yang lebih jelas tentang apa yang ingin dicapai oleh masyarakat. Menyelaraskan tujuan juga mendorong warga untuk memberikan pendapat mereka atas sebuah proyek yang akan berdampak pada kehidupan sehari-hari mereka, dan cukup sederhana, memberi mereka kesempatan untuk benar-benar mengambil alih masa depan digital mereka.
Beberapa orang dapat berargumen bahwa memiliki terlalu banyak 'suara' dari pemangku kepentingan yang berinvestasi (termasuk warga negara) dapat menjadi penghalang momentum dan peluncuran proyek, tetapi tidak demikian halnya. Penyedia fiber-to-the-home (FTTH) Afrika Selatan Vumatel percaya bahwa penting untuk terlibat dengan masyarakat lokal pada tahap pembuktian konsep. Sebelum dimulai dengan peluncuran pertama FTTH di pinggiran Johannesburg, Parkhurst pada tahun 2015, Vumatel mengadakan serangkaian pertemuan dengan asosiasi dan institusi lokal, termasuk sekolah di distrik tersebut.
Ia ingin memastikan bahwa tidak ada kebingungan tentang apa yang ingin dicapai Vumatel, dan pertemuan tersebut menawarkan platform untuk mendidik dan menyoroti bagaimana proyek tersebut akan bermanfaat bagi seluruh komunitas Parkhurst. Pendekatan yang sangat sukses ini disambut baik oleh penduduk dan bisnis, mengumpulkan minat dan peningkatan permintaan di FTTH di Parkhurst dan sekitarnya. Akibatnya, proyek peluncuran serat penuh tambahan mengikuti, dimulai di pinggiran kota di sebelah Parkhurst, kemudian seluruh Johannesburg, dan ke Cape Town (2016) dan Durban (2017).
Kolaborasi dengan komunitas dan bisnis lokal telah menjadi inti dari proyek peluncuran serat penuh VXFIBER di Inggris, dengan Dewan Kota Stoke-on-Trent dan Grosvenor Estate di London, serta di seluruh Eropa – dari Swedia hingga Jerman – dan Afrika Selatan.
Ia percaya bahwa jika warga, bisnis, dan pemerintah daerah dapat bekerja sama, tujuan bersama dapat dicapai dengan efektivitas dan efisiensi yang lebih besar. Terlebih lagi, cara kerja yang terintegrasi ini jauh lebih mungkin untuk melihat antusiasme yang lebih besar dari semua orang!
Misalnya, dalam kasus Grosvenor Estate, sebuah survei dilakukan untuk menanyakan pandangan mereka kepada lebih dari 300 penduduk dan bisnis tentang konektivitas di wilayah tersebut, yaitu apakah serat penuh adalah sesuatu yang penting dalam agenda mereka.
Temuan penelitian ini memberi VXFIBER dan Grosvenor Estate informasi yang tak ternilai tentang kebutuhan dan perhatian sebelum proyek dimulai. Hingga saat ini, tingkat penerimaan 70% dari proyek percontohan dan tidak ada keluhan pelanggan.
Selanjutnya, di Stoke-on-Trent, VXFIBER akan menggelar jaringan gigabit akses terbuka di seluruh kota – sebuah proyek yang mewakili tonggak penting dalam upaya Dewan Kota untuk mengubah lanskap digital Stoke-on-Trent. Tidak seperti proyek peluncuran serat lainnya, di Stoke-on-Trent, fokusnya bukan pada keuntungan, tetapi misinya adalah membantu individu dan bisnis mendapatkan kebebasan digital mereka. Hal ini dilakukan dengan menggabungkan uang dan tujuan untuk menciptakan nilai, lingkungan yang lebih baik dan hubungan yang lebih baik dengan masyarakat setempat. Imbalan finansial adalah hasil dari pendekatan ini, bukan tujuan utama.
Sepanjang utas serupa adalah inisiatif Smart Dublin. Sebagai proyek kolaboratif dari empat otoritas lokal Dublin, proyek ini menggunakan campuran keterlibatan publik/warga negara dan konsultasi dengan penyedia teknologi pintar dan peneliti untuk memecahkan tantangan dan meningkatkan kehidupan kota. Ini termasuk proyek Smart Sandy untuk mempromosikan pembangunan ekonomi dan Sistem Manajemen Hibah Online DLR yang meningkatkan aksesibilitas proses aplikasi hibah ke khalayak yang lebih luas.
Proyek kota pintar lainnya telah membuat kolaborasi ini selangkah lebih maju. Di Barcelona, pemerintah kota telah menerapkan teknologi yang ada untuk memecahkan masalah seperti polusi dan perumahan yang terjangkau dan memberikan 'kedaulatan digital' kepada warganya. Inti dari ini adalah platform online – Decidim – yang memungkinkan mereka untuk memberikan suara pada isu-isu yang terkait dengan identitas digital kota dan menempatkan mereka untuk bertanggung jawab atas kebijakan sosial mereka sendiri.
Dengan memastikan rasa kolaborasi dan semangat komunitas ini ada di depan pikiran, kemungkinan besar kita akan mendapatkan dukungan publik yang sangat dibutuhkan untuk pengembangan kota pintar secara global dan bekerja lebih efektif untuk mencapai masa depan di mana kota pintar menjadi norma. Jika kita menyadari bahwa menjadi kota pintar adalah masalah lokal yang relevan dan menempatkan penduduk di kursi kemudi, orang tidak hanya akan terlibat, tetapi juga antusias dengan perubahan yang akan menguntungkan mereka.
