Membangun Kota Cerdas Berpusat pada Manusia: Blaukirma Strategis
Arun Rishi Kapoor, Konsultan Bisnis di Tech Mahindra, menjelaskan bagaimana ekosistem digital yang berkembang kita mencampur dunia nyata dan virtual, menciptakan peluang baru untuk membuat planet kita lebih layak dihuni.
Digitalisasi—sering disebut digitalisasi—menghubungkan jutaan orang dan miliaran perangkat, mengubah tindakan sehari-hari menjadi data yang dapat ditindaklanjuti yang dapat dibagikan secara global dan diproses secara real-time. Tantangannya adalah menggunakan data tersebut untuk meningkatkan keamanan, keberlanjutan, efisiensi biaya, dan kualitas hidup secara keseluruhan.
Pemerintah dan organisasi di seluruh dunia merespons dengan meluncurkan inisiatif “kota cerdas”, memanfaatkan teknologi Industri 4.0 seperti blockchain, jaringan sensor, dan otomatisasi untuk mengubah lingkungan perkotaan. Namun keberhasilan proyek ini bergantung pada satu fakta: manusia harus tetap di pusat.
“Kota adalah ekosistem makhluk hidup dengan indra dan sensor non-hidup yang bersama-sama menciptakan kota cerdas yang berpusat pada manusia,” kata Kapoor.
Adopsi pengguna adalah sumbu dari setiap platform kota cerdas. Infrastruktur yang mahal dan peluncuran teknologi yang cepat sia-sia tanpa keterlibatan warga. Kurangnya data yang dapat dimonetisasi, solusi yang terlalu kompleks, dan pendekatan yang tidak standar dapat menjauhkan pengguna, menghambat kemajuan.
Pilihan desain harus mencerminkan realitas lokal. Misalnya, kota dengan jalan raya yang lebar dan cuaca ekstrem mungkin menolak car-pooling, sementara area yang aman dan jarang dihuni mungkin melihat sedikit manfaat dari pengawasan CCTV. Menyesuaikan solusi dengan iklim, budaya, demografi, regulasi, dan sumber daya yang tersedia esensial.
Memahami kebutuhan pengguna akhir—apakah mereka siap untuk mengadopsi alat baru atau masih waspada terhadap keamanan data—adalah kritis. Tanpa wawasan ini, bahkan teknologi terdepan dapat gagal mendapatkan traksi.
Desainer kota cerdas seharusnya pertama kali memetakan kebutuhan manusia dasar ke tantangan demografi. Pendekatan ini menyoroti aliran data paling berharga yang akan mencapai adopsi yang cepat dan luas.
Saat fokus adalah pada warga terlebih dahulu, aliran pendapatan terbuka lebih cepat daripada saat infrastruktur saja diprioritaskan. Visí yang berpusat pada manusia adalah jalur tercepat ke planet yang lebih layak dihuni.
