Cara membuat kota pintar yang berpusat pada manusia
Arun Rishi Kapoor dari Tech Mahindra
Kami bergerak ke dunia baru di mana segala sesuatu dan semua orang beralih antara dunia nyata dan virtual, kata Arun Rishi Kapoor, konsultan bisnis Tech Mahindra . Yang terakhir dapat dilihat sebagai avatar pribadi dari objek/orang di dunia nyata yang memungkinkan komunikasi dan partisipasi dalam aktivitas yang tidak efisien dilakukan oleh dunia nyata.
Melakukannya, membawa peluang tanpa akhir ke dunia nyata kita dan membantu membuat planet kita lebih layak huni. Digitalisasi, alias digitalisasi, memungkinkan konektivitas jutaan orang dan miliaran perangkat ke dunia baru ini. Digitalisasi mengubah hampir setiap aksi dan reaksi di dunia nyata menjadi data berguna yang dapat dikirimkan ke hampir semua tempat di planet ini dan diproses lebih lanjut.
Karena itu – peluang (dan kebutuhan) tanpa akhir berkaitan dengan pemanfaatan data yang berguna ini dengan cara yang terutama membuat hidup dan kehidupan kita – aman, ramah lingkungan, hemat biaya, efisien, dan produktif.
Untuk mewujudkan visi planet yang lebih layak huni ini, organisasi dan pemerintah telah bersatu dengan konsep “kota pintar”. Teknologi yang berkaitan dengan Industri 4.0, Blockchain, sensor, otomatisasi, dll. bertujuan untuk mengubah visi ini menjadi kenyataan. Namun, di tengah lingkungan yang transformatif dan disruptif ini, peran manusia sangat penting – terutama dari sudut pandang menciptakan lingkungan yang berpusat pada manusia yang berkelanjutan.
“Kota kami penuh dengan makhluk hidup dengan indra dan makhluk tak hidup dengan sensor cerdas – keduanya berkontribusi dalam membangun kota pintar yang berpusat pada manusia.” – Arun Rishi Kapoor
Adopsi pengguna adalah salah satu prinsip utama dalam menyusun strategi platform kota pintar. Infrastruktur mahal dan perubahan teknologi tidak berguna tanpa adopsi pengguna akhir yang tepat. Ini adalah tantangan yang lebih besar ketika tidak ada cukup data yang dapat dimonetisasi menjadi beberapa nilai tambah atau peluang pendapatan. Terlalu banyak Penerapan teknologi yang mengganggu dapat membingungkan dan mengakibatkan kurangnya dukungan pengguna akhir. Pendekatan yang kompleks dan non-standar semakin mempengaruhi adopsi pengguna.
Beberapa solusi tidak dipilih oleh masyarakat karena tidak sesuai dengan detail demografi kota tersebut dan juga tidak sesuai dengan rutinitas harian mereka. Misalnya, kota dengan jalan lebar tetapi cuaca buruk mungkin tidak menyukai sistem car-pooling. Permintaan akan solusi bervariasi dari kota ke kota dan didasarkan pada berbagai faktor seperti iklim, pengaturan politik, detail demografi, budaya, peraturan, konektivitas, kecukupan sumber daya alam, transportasi, dll.
Untuk benar-benar merampingkan proses adopsi, penting juga untuk memahami apa sebenarnya yang diinginkan pengguna akhir dan apakah dia siap untuk memilih solusi/alat cerdas tanpa berpikir dua kali. Keamanan data dan kesadaran akan solusi cerdas adalah beberapa penghambat utama inisiatif kota pintar baru oleh organisasi atau lembaga pemerintah.
Dengan demikian, perancang kota pintar harus secara hati-hati menekankan dengan beragam pengguna dan pengalaman sehari-hari mereka sebelum melakukan brainstorming tentang teknologi yang tersedia untuk mengembangkan ekosistem kota pintar. Di bawah ini adalah analisis dan pemetaan tingkat tinggi tentang bagaimana kebutuhan dasar manusia dipetakan ke berbagai tantangan demografis. Ini membuka jalan untuk mengidentifikasi aliran data teratas yang akan diadopsi secara cepat dan luas oleh massa.
Pengawasan CCTV dan pemantauan jalan mungkin tidak berguna untuk kota-kota dengan populasi rendah dan tingkat kejahatan yang lebih rendah. Kesehatan cerdas bukanlah kasus penggunaan prioritas untuk kota dengan tingkat kematian yang rendah. Memulai dengan pendekatan yang berpusat pada manusia tidak hanya membantu melibatkan lebih banyak orang lebih awal, tetapi juga membantu mengurangi risiko yang terkait dengan proyek kota pintar.
Mendefinisikan visi kota cerdas dalam hal warganya terlebih dahulu membantu organisasi memonetisasi aliran pendapatan lebih cepat daripada hanya mendefinisikannya dalam hal infrastruktur dan fasilitas. Oleh karena itu, seperti dikatakan di atas, untuk mewujudkan visi planet yang lebih layak huni ini, organisasi dan pemerintah harus bersatu dengan konsep “kota pintar yang berpusat pada manusia”.
Penulis blog ini adalah Arun Rishi Kapoor, konsultan bisnis Tech Mahindra
