Alat Pihak Ketiga Memberi Anda AWS Monitoring Yang Bukan Hanya Tentang Performa Hari Ini

Saat Anda menggunakan Amazon Web Services (AWS), Anda melepaskan banyak tanggung jawab untuk mengelola layanan tersebut ke penyedia cloud. Namun, Anda masih perlu memantau layanan tersebut dan karena dua alasan utama:Pertama, Anda perlu memastikan penyedia cloud memberikan tingkat layanan yang Anda bayar. Kedua, Anda perlu memastikan layanan cloud memberikan pengalaman yang dibutuhkan pengguna akhir Anda

Amazon memang menyediakan pemantauan dengan CloudWatch, dan Anda dapat mempertimbangkan untuk mengandalkannya karena Anda dapat melacak metrik sisi server seperti penggunaan CPU dan penggunaan disk. Namun, penawaran pemantauan AWS terbatas untuk melacak apa yang terjadi di Amazon, dan cloud tidak berjalan secara terpisah. Pengguna ada di mana-mana, jaringan dibagikan, dan hybrid cloud, cloud bursting, dan hybrid IT berarti layanan cloud digabungkan erat dengan proses yang berjalan di pusat data lokal Anda.

Pengalaman pengguna dipengaruhi oleh masalah di salah satu tempat tersebut. Berfokus hanya pada lingkungan AWS kehilangan gambaran yang lebih besar. Pemantauan yang efektif—pemantauan yang mengidentifikasi dan membantu Anda menyelesaikan masalah di mana pun masalah itu terjadi—perlu memantau secara menyeluruh, tidak hanya dalam satu titik akhir.

Alat Pihak Ketiga Memberikan Wawasan Lebih Dalam Tentang Kinerja

Meskipun Anda mungkin berpikir alat pemantauan pihak ketiga lebih banyak dihapus dari cloud dan memberikan lebih sedikit informasi, mereka sebenarnya dapat memberi Anda wawasan yang lebih baik tentang kinerja daripada menggunakan alat pemantauan Amazon. Karena alat pemantauan AWS pihak ketiga melihat di luar batas jaringan AWS, Anda dapat melacak pengalaman pengguna di sepanjang rute yang dilalui untuk memenuhi permintaan mereka. Mengukur kinerja dengan cara ini memberi Anda gambaran lengkap tentang masalah pengiriman SaaS.

Selain itu, karena alat pemantauan AWS hanya melihat satu lokasi—di dalam AWS—alat tersebut tidak memberi Anda wawasan tentang masalah yang dialami pengguna saat mereka mengakses aplikasi Anda dari lokasi berbeda. Kantor jarak jauh yang tidak memiliki dukungan TI di tempat sering diabaikan, tetapi Anda dapat menggunakan alat pemantauan AWS pihak ketiga untuk mengukur kinerja dari setiap titik akhir.

Menggunakan alat yang mensimulasikan aktivitas pengguna dengan transaksi sintetis, Anda dapat menghasilkan informasi kinerja nyata. Memahami kinerja yang diterima pengguna sangat penting untuk kesuksesan bisnis, terutama sekarang karena perusahaan menggunakan cloud untuk mendukung sistem produksi yang sangat penting. Tanpa itu, metrik yang Anda miliki hanyalah bagian dari cerita—dan informasi yang tidak lengkap mengarah pada keputusan yang buruk. Anda memerlukan alat pemantauan AWS yang membantu Anda menentukan apakah masalah disebabkan oleh masalah konfigurasi, sumber daya yang tidak mencukupi, atau tetangga yang berisik di server Amazon Anda atau apakah karena persaingan untuk bandwidth di internet.

Untuk mendapatkan pemantauan yang masuk ke cloud, cari analisis inspeksi paket mendalam yang membantu Anda menentukan apakah masalahnya adalah jaringan atau aplikasi. Beberapa alat pemantauan juga dapat mengakses dalam infrastruktur AWS untuk mengukur kinerja intra-cloud Anda.

Pemantauan yang Efektif Perlu Melakukan Lebih Dari Bereaksi terhadap Status Cloud

Untuk memantau secara efektif, Anda memerlukan strategi yang mencerminkan kenyataan di lapangan, bukan hanya di cloud. Bangun strategi pemantauan AWS yang melampaui seberapa banyak Anda menggunakan sumber daya di cloud hingga strategi yang mengidentifikasi masalah terkait cara Anda mengakses cloud. Dengan mengevaluasi pengalaman pengguna ujung ke ujung, Anda akan mengidentifikasi:

• Masalah jaringan seperti latensi dan kurangnya bandwidth
• Masalah konfigurasi di DNS dan layanan jaringan lainnya
• Masalah perangkat pengguna akhir
• Masalah dengan layanan dan sumber daya AWS Anda

Penting juga bahwa pemantauan AWS Anda tidak hanya reaktif. Daripada menunggu keluhan pengguna untuk memicu penyelidikan, pantau secara proaktif. Ini akan memungkinkan Anda untuk membangun garis dasar, melihat tren, dan mengenali masalah sebelum muncul. Ini juga akan membantu Anda untuk menentukan apakah perubahan pemanfaatan bersifat sementara dan dapat diabaikan atau apakah perubahan tersebut dipertahankan dan memerlukan penyelesaian.

Meskipun Anda mungkin ingin terus menggunakan alat pemantauan AWS sendiri, Anda dapat menyederhanakan pekerjaan tim Anda dengan menggunakan alat pemantauan tunggal yang menjangkau seluruh jarak dari kantor ke awan. Pemantauan tidak hanya akan lebih efektif ketika hanya ada satu dasbor yang harus diawasi, Anda juga dapat menghemat uang dengan tidak lagi membayar CloudWatch, yang biayanya dapat meningkat jika diakses sesering yang diperlukan untuk mengawasi semua hal penting. metrik dan kinerja sehari-hari.

Dengan menarik informasi dari satu alat pemantauan lengkap, tidak masalah aplikasi Anda berjalan di cloud AWS. Anda mendapatkan metrik yang perlu Anda ketahui:

• Cara aplikasi Anda berjalan di awan
• Bagaimana aplikasi Anda berkomunikasi satu sama lain
• Bagaimana aplikasi melayani pengguna dan bisnis

Ini memungkinkan Anda merencanakan kemungkinan mulai dari pemadaman AWS (tidak umum, tetapi juga tidak pernah terdengar sebelumnya) dan membuat keputusan tentang bagaimana Anda akan merancang infrastruktur Anda ke depan (yaitu, berapa banyak bisnis Anda yang akan Anda pindahkan awan). Itu mungkin manfaat paling penting yang Anda dapatkan dari menggunakan alat pemantauan pihak ketiga yang menyediakan pemantauan dari pengguna akhir Anda ke pusat data Anda ke awan:Anda mendapatkan informasi yang membantu Anda menjalankan bisnis Anda hari ini dan membantu Anda merencanakan bisnis Anda untuk hari esok.

Minta uji coba pemantauan AWS AppNeta dan lihat bagaimana Anda dapat meningkatkan layanan cloud dan pengalaman pengguna Anda.