Office 365:Apa yang Harus Dipertimbangkan Saat Anda Bermigrasi
Banyak bisnis saat ini bermigrasi ke Office 365. Saat menerapkan migrasi, mereka harus memastikan pengalaman pengguna dioptimalkan selama migrasi dan setelahnya.
Gartner baru-baru ini merilis sebuah studi yang menunjukkan bahwa, pada tahun 2017, 33% dari semua pengguna akan menggunakan sistem kantor bisnis berbasis cloud seperti Office 365. Itu karena aplikasi cloud bisnis yang berfokus pada produktivitas menawarkan peningkatan efisiensi, kemudahan penggunaan, dan kinerja yang lebih baik. akses ke data sekaligus lebih hemat biaya daripada aplikasi lokal tradisional. Namun, meskipun SaaS dan aplikasi berbasis cloud menawarkan manfaat yang luar biasa, aplikasi tersebut dapat menjadi kompleks dan menghadirkan tantangan baru bagi tim TI yang tidak terbiasa dengan pemantauan dan penerapan aplikasi luar yang digunakan oleh karyawan.
Jika perusahaan Anda bermigrasi ke Office 365, karyawan Anda bisa tiba-tiba tidak dapat mengakses file yang mereka butuhkan atau mengirim email. Anda dapat melihat alasan di balik fokus pada pengalaman pengguna, karena jika ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik selama migrasi, atau kinerja aplikasi lambat setelah migrasi, kemampuan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan akan terpengaruh dan perusahaan Anda tidak akan dapat menjalankan bisnis seperti biasa.
Persiapan migrasi
Ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna saat Anda bermigrasi ke Office 365 dan setelah Anda menyelesaikan migrasi. Langkah pertama, yang harus diambil bahkan sebelum migrasi dimulai, adalah mengomunikasikan kepada karyawan Anda nilai pindah ke cloud bagi organisasi. Secara khusus, meskipun aplikasi SaaS memiliki biaya bulanan berulang, secara keseluruhan lebih hemat biaya daripada versi lokal. Biaya menjalankan server, penyimpanan, dan pencadangan untuk versi Office di tempat tentu saja jauh lebih tinggi daripada menjalankannya di cloud. Selain itu, batasan kapasitas yang Anda dapatkan dengan mengirim email dengan Exchange di cloud sangat mirip dengan Exchange lokal, jadi Anda tidak akan menang atau kalah di sana.
Tentu saja, ada keuntungan hanya dengan pindah ke cloud, seperti pembaruan otomatis dikirimkan kepada Anda, tidak harus berurusan dengan perangkat keras, dan dapat mencurahkan lebih sedikit waktu untuk pemeliharaan. Dengan aplikasi SaaS, Anda memiliki fleksibilitas, mobilitas, skalabilitas, dan stabilitas, serta kolaborasi dan komunikasi yang lebih baik,
Langkah kedua dalam mengoptimalkan pengalaman pengguna saat Anda bermigrasi ke Office 365 adalah memastikan kekuatan koneksi jaringan Anda. Saat Anda merencanakan migrasi, lihat semua koneksi yang mungkin disentuh oleh aplikasi SaaS. Misalnya, pertimbangkan siapa yang akan benar-benar menggunakan aplikasi itu sendiri. Jika Anda memiliki aplikasi SaaS yang sudah ada, Anda akan ingin melihat bagaimana kinerjanya saat ini untuk memahami bagaimana potensi kinerja Office 365 setelah Anda bermigrasi. Jika kinerja aplikasi SaaS yang ada tidak bagus, Anda dapat mengoptimalkannya dengan melihat beberapa metrik utama — bandwidth, konektivitas, kehilangan data, latensi, dan waktu pulang pergi.
Migrasi Office 365:10 Langkah menuju pengalaman pengguna
Ada banyak langkah lagi yang harus Anda ambil untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna saat Anda bermigrasi ke Office 365. Kami merinci sepuluh langkah sekaligus dalam buku putih kami, “10 Langkah untuk Pengalaman Pengguna yang Sukses Saat Memindahkan Microsoft Office ke Cloud.” Makalah ini memberi Anda pertimbangan yang perlu Anda buat sebelum, selama dan setelah migrasi dan memandu Anda untuk memastikan keberhasilan migrasi untuk semua pengguna akhir Anda.
