Apa itu AS9100?

Staf Crafttech bertemu dengan seorang konsultan minggu ini untuk mempelajari tentang proses kualifikasi untuk AS9100. Kami memulai proses sertifikasi pada awal Maret. Proses kualifikasi ini akan melanjutkan pekerjaan yang telah kami lakukan untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001. Dalam kualifikasi AS9100, kami akan membuktikan bahwa produk kami cukup berkualitas untuk digunakan dalam peralatan penerbangan dan pertahanan. Cukup menarik! Saya akan berbagi informasi dengan Anda, pembaca, tentang manajemen kualitas secara umum dan AS9100 secara khusus saat kami mengerjakan proses ini. Inilah yang kami pelajari minggu ini:

AS9100 adalah sistem manajemen mutu (QMS) untuk Aviation, Space and Defense Organizations (AS&D). Ini merupakan upaya internasional pertama untuk membentuk sistem manajemen mutu standar untuk industri kedirgantaraan. Revisi terbaru adalah Rev. C yang dirilis pada Januari 2009.  AS9100 dikembangkan sebagai upaya kerjasama International Aerospace Quality Group. Revisi terbaru menyelaraskan AS9100 dengan ISO 9001.  AS9100 mencakup 100% persyaratan ISO 9001:2008 ditambah sekitar 80 klausa khusus pertahanan dan kedirgantaraan tambahan.

Ada juga dua standar lain yang merupakan bagian dari AS9100 utama untuk organisasi yang hanya melakukan hal berikut:

AS9110 –Pemeliharaan dan Perbaikan

AS9120 – Distribusi Daftar Saham

AS9100 menguraikan prinsip dan tujuan utama dari sistem manajemen mutu yang efektif tanpa benar-benar menentukan tindakan yang diperlukan untuk menyiapkan sistem tersebut. Perancang sistem didorong untuk mengembangkan SMM yang khusus untuk perusahaannya sendiri sambil mengikuti penyewa AS9100. Bahkan, perancang didorong untuk mengembangkan SMM yang efektif sebelum menerapkan AS9100. Dalam upaya untuk memastikan bahwa setiap QMS melayani pengguna, AS9100 mengharuskan perusahaan menyertakan persyaratan tambahan apa pun dari pelanggan mereka, badan pengatur, dan undang-undang lokal, negara bagian, dan nasional dalam dokumentasi sistem mereka.

Baik AS9100 maupun ISO 9001 mencantumkan delapan prinsip utama yang sama. Meskipun prinsipnya sama dengan ISO 9001, namun penerapannya jauh lebih ketat di sini. Delapan prinsip utama adalah:

1. Fokus Pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan Rakyat
4. Pendekatan Proses
5. Pendekatan sistem ke Manajemen
6. Peningkatan Berkelanjutan
7. Pendekatan Faktual dalam Pengambilan Keputusan
8. Hubungan Pemasok yang Saling Menguntungkan.

Penggunaan delapan prinsip manajemen yang berhasil bertujuan untuk menghasilkan peningkatan penciptaan nilai, peningkatan kualitas, kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, dan pengembalian uang yang lebih besar.

AS9100 bergantung pada "Siklus Deming" yang mengharuskan organisasi merencanakan, mengimplementasikan, mengaudit, dan bertindak untuk terus meningkatkan kinerja proses.

Persyaratan umum AS9100 serupa. Persyaratan paling umum adalah bahwa “Organisasi akan menetapkan, mendokumentasikan, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan Sistem Manajemen Mutu (SMM).” (ExoLytic, Inc.). Organisasi harus:

• Identifikasi proses yang perlu dikontrol dan tentukan bagaimana mereka saling terkait.
• Tentukan cara mengontrol proses yang dialihdayakan.
• Mengatasi pelanggan dan persyaratan kualitas sistem manajemen mutu menurut undang-undang dan peraturan yang berlaku.

Administrasi Penerbangan Federal telah menyatakan bahwa AS9100 adalah "standar kualitas komprehensif yang berisi elemen kontrol/jaminan kualitas dasar yang disyaratkan oleh Kode Peraturan Federal (CFR), Judul 14, Bagian 21 saat ini." Baik Departemen Pertahanan A.S. dan NASA telah meninjau standar tersebut dan telah memublikasikan informasi tentang cara terbaik bagi subkontraktor untuk mengikutinya.

Apakah perusahaan Anda memerlukan AS9100? Apakah Anda memiliki pengalaman melalui proses sertifikasi? Bagikan pengalaman dan pemikiran Anda di bagian komentar di bawah!

Unduh Glosarium gratis kami untuk Manufaktur Plastik!