Bagaimana Cloud Mengubah ERP—dan Apa yang Perlu Dilakukan Tim IT
Migrasi cloud sedang mengubah lanskap ERP, tetapi juga dapat mengganggu sistem legacy. Survei terbaru oleh vendor keamanan AlgoSec menemukan bahwa 30% perusahaan melaporkan kegagalan aplikasi setelah bergerak ke cloud. ERP tidak terkecuali.
Ketika solusi ERP berbasis cloud diperkenalkan, banyak organisasi menemukan bahwa sistem on-premises mereka mulai mengalami gangguan setelah vendor menyelesaikan migrasi. Pertanyaan menjadi: bagaimana bisnis dapat beradaptasi sambil mempertahankan fungsionalitas?
Asal Usul Tantangan ERP
Pada tahun 1990, perusahaan mengadopsi platform ERP tunggal dan monolitik dari SAP, Oracle, dan lainnya. Sistem ini menawarkan cakupan komprehensif tetapi menderita dari modularitas yang terbatas. Menambahkan fitur baru memerlukan pengujian ulang ekstensif dari seluruh aplikasi—proses yang mahal dan memakan waktu yang bergantung pada jadwal rilis vendor.
Cloud ERP janji untuk melewati bottleneck itu dengan menawarkan add-on siap pakai dan modular yang terhubung ke sistem on-premises melalui API. Meskipun pendekatan ini dapat mempercepat pengiriman fitur, itu juga memperkenalkan lapisan kompleksitas baru, terutama ketika beberapa vendor terlibat.
Mengapa Cloud ERP Lebih Rumit dari Tampilannya
Peringkat Gartner 2018 memperingatkan bahwa 90% implementasi cloud ERP akan gagal. Kenyataannya adalah integrasi fitur cloud pihak ketiga dengan perangkat lunak legacy sering menyebabkan bottleneck performa, inkonsistensi data, dan masalah pemeliharaan. Banyak vendor cloud meremehkan kompleksitas ini, dan API yang mereka sampaikan mungkin kurang memiliki skalabilitas yang diperlukan untuk lingkungan enterprise.
Akibatnya, aplikasi "modern" yang dimaksudkan untuk meningkatkan ERP tradisional dapat tiba lambat dan dengan biaya premium, mengubah migrasi menjadi taruhan yang mahal.
Strategi untuk Mengatasi Cloud ERP
Pemimpin IT dapat mengadopsi pendekatan yang disiplin untuk mengurangi risiko dan memastikan keberhasilan. Rekomendasi kunci meliputi:
- Lakukan evaluasi vendor yang ketat—konfirmasikan bahwa solusi cloud benar-benar mengatasi titik nyera Anda sebelum berkomitmen.
- Alokasikan anggaran yang cukup untuk staf IT yang khusus; otomatisasi sendirian tidak dapat mencakup semua kebutuhan integrasi dan pemecahan masalah.
- Luncurkan fungsionalitas secara bertahap, uji setiap fitur sebelum menambahkan yang berikutnya.
- Terapkan rencana pemeliharaan dan pemantauan yang komprehensif dari awal untuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Alat pemantauan proaktif dapat memberikan wawasan real-time tentang performa aplikasi, membantu tim mengidentifikasi bottleneck sebelum menjadi masalah yang mahal. Dengan proses dan alat yang tepat, cloud ERP dapat memberikan fleksibilitas yang dijanjikannya tanpa mengorbankan keandalan.
