Tiga Masalah Jaringan Utama yang Mengurangi Performa Aplikasi Cloud
Dalam komputasi cloud, setiap aplikasi bergantung pada jaringan—tidak ada komponen lokal. Semua data mengalir melalui internet publik atau koneksi khusus ke cloud. Sementara penyedia dapat menyediakan sumber daya backend yang cukup, mereka tidak dapat mengontrol bagian sisa dari jalur pengiriman, nor dampak performa jaringan yang buruk pada pengalaman pengguna akhir. Untuk mendeteksi dan mengurangi masalah ini, terapkan pemantauan jaringan yang komprehensif dan perhatikan tiga masalah besar yang diuraikan di bawah ini.
1. Latensi Jaringan yang Tinggi
Jika membutuhkan waktu yang lama untuk paket data untuk berjalan dari perangkat pengguna ke server aplikasi cloud, pengguna akan melihat keterlambatan dan kelambatan. Latensi dapat berasal dari jarak geografis; memindahkan pengguna ke server atau pusat data di wilayah yang lebih dekat mungkin membantu. Jaringan yang sibuk, terutama saat mengakses internet publik, menambahkan latensi; inilah keputusan MPLS dan SD-WAN menjadi krusial. Jika latensi berasal dari jaringan internal, selidiki pola penggunaan—membatasi situs non-kerja dapat membebaskan bandwidth. Bandwidth rendah juga berkontribusi pada latensi; setelah memastikan traffic non-kerja diblokir, bicara dengan penyedia Anda tentang kapasitas yang lebih tinggi. Memantau kapasitas, bukan hanya bandwidth mentah, menghasilkan wawasan yang lebih dalam. Internet kelas bisnis atau sirkuit khusus dapat mengurangi kehilangan paket dan retransmisi, meningkatkan kualitas.
2. Konfigurasi Jaringan yang Salah
Perilaku aplikasi bergantung pada konfigurasi yang benar. Pengalihan DNS biasanya merute pengguna ke server terdekat; menggunakan server DNS yang salah dapat mengarahkan traffic yang salah, yang menyebabkan performa buruk.
3. Perantara Jaringan
Di sebagian besar perusahaan, traffic pengguna melewati proxy, firewall, dan middlebox lainnya sebelum mencapai aplikasi eksternal. Perantara yang salah konfigurasi memperkenalkan keterlambatan. Namun, saat dituning dengan benar, perantara dapat mempercepat akses—caching pintas menyimpan sumber daya statis yang sering diminta untuk mengurangi waktu pulang-pergi.
Gunakan Alat Pemantauan untuk Mengidentifikasi Masalah Jaringan
Penyedia cloud tidak dapat menentukan masalah ini; Anda harus menggunakan pemantauan jaringan pihak ketiga. Solusi harus memeriksa traffic dari perangkat pengguna melalui internet publik dan masuk ke cloud untuk mengidentifikasi di mana bottleneck performa timbul.
Visibilitas end-to-end memerlukan pemantauan yang mencakup semua skenario—on-prem, kantor jarak jauh, atau pekerja jarak jauh, melalui Wi-Fi, WAN, LAN, atau jaringan pribadi. Pemantauan transaksi sintetis paling mencerminkan pengalaman pengguna. Tidak seperti metrik tingkat rendah, transaksi sintetis mensimulasikan tindakan pengguna yang sebenarnya, menghasilkan data performa yang akurat. Mereka melewati firewall di sisi penyedia, mencakup jalur transaksi penuh.
Gunakan Alat Pemantauan yang Dirancang untuk Cloud
Alat pemantauan performa jaringan yang ada seringkali kurang memadai saat memantau koneksi cloud karena mereka tidak dapat menyelidiki di luar firewall korporat. Solusi pemantauan yang berpusat pada cloud, dilengkapi dengan transaksi sintetis, menyediakan wawasan rinci tentang masalah jaringan yang mempengaruhi pengalaman pengguna akhir, terlepas dari asalnya. Berinvestasi dalam alat modern—seperti AppNeta—mengurangi upaya analisis dan menyediakan data yang dapat mendukung eskalasi vendor untuk resolusi yang lebih cepat.
Dengan perangkat lunak pemantauan jaringan modern yang tepat, Anda dapat fokus pada mengaktifkan teknologi untuk melayani orang, alih-alih mengejar metrik performa abstrak. Minta uji coba atau demo dari AppNeta hari ini dan temukan bagaimana pemantauan jaringan kami dapat mengubah pengalaman cloud Anda.
