Perusahaan pengiriman mungkin ingin memberikan informasi pelacakan paket real-time untuk pelanggan.
Tiga tahun lalu, Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2020 akan ada 20 miliar 'benda' terhubung yang beredar. Banyak yang telah berubah dalam tiga tahun. Faktanya, banyak yang berubah dalam 12 bulan terakhir, kata Mikael Schachne, CMO dan Wakil Presiden Mobilitas &IoT di BICS .
Pandemi berarti peningkatan ketergantungan pada layanan dan infrastruktur digital oleh konsumen dan bisnis. Menyematkan konektivitas ke dalam 'sesuatu', menghubungkannya ke Internet of Things (IoT) global, dan mengelola aset yang terhubung, adalah elemen kuncinya.
Kasus penggunaan bisnis IoT sangat luas. Perusahaan utilitas mungkin ingin menyematkan konektivitas ke smart meter, misalnya, untuk melacak penggunaan energi dan menyediakan rencana yang lebih disesuaikan untuk pelanggan. Sebuah perusahaan pengiriman mungkin ingin memberikan informasi pelacakan real-time untuk konsumen tentang paket mereka. Produsen perangkat pemantauan pasien jarak jauh ingin memastikan bahwa teknologi tersebut dapat digunakan oleh penyedia layanan kesehatan di mana pun di dunia.
Mengelola keamanan dan kerumitan
Selain menanamkan konektivitas ke dalam aset, bisnis juga harus mengelola aset ini secara efektif. Bisa dibilang elemen terpenting dari ini adalah mengelola keamanan IoT. Perangkat IoT sekarang bertanggung jawab atas hampir sepertiga dari semua pelanggaran keamanan yang diamati di jaringan seluler, naik dari 16,17% pada 2019, menurut Nokia Laporan Intelijen Ancaman 2020.
Sebagian besar proyek IoT didasarkan pada ekosistem yang kompleks, yang melibatkan banyak pemain dan mencakup berbagai kasus penggunaan, di berbagai teknologi akses dan lapisan perangkat. Setiap lapisan IoT rentan terhadap risiko yang berbeda. Hal ini menciptakan berbagai ancaman, mulai dari penyadapan dan peniruan identitas, hingga pelacakan lokasi, penipuan penolakan layanan, dan pertukaran SIM.
Karena skala dan keragaman sektor vertikal yang merangkul IoT, potensi dampaknya sangat parah. Bayangkan, misalnya, aktor jahat mengambil kendali titik akhir di IoT industri yang mengatur pabrik pemrosesan atau jaringan pintar.
Oleh karena itu, memanfaatkan peluang yang dihadirkan IoT global harus melibatkan tidak hanya penyematan konektivitas dan pengelolaan aset ini, tetapi juga berinvestasi dalam langkah-langkah keamanan yang kuat.
Keamanan IoT dapat diperkuat dengan beberapa cara. Pertama, dengan memanfaatkan platform konektivitas yang menyediakan manajemen aset dan fitur keamanan. Kedua, melalui penggunaan private IP Packet exchange (IPX). Dan terakhir, melalui peningkatan kolaborasi dan kerja sama antara semua anggota ekosistem IoT.
Mengadopsi platform konektivitas
Platform konektivitas untuk aset yang terhubung dengan IoT adalah cara mudah bagi bisnis di sektor vertikal mana pun untuk meluncurkan dan memonetisasi proposisi IoT. Mereka memungkinkan bisnis yang banyak di antaranya tidak memiliki latar belakang telekomunikasi untuk memecahkan masalah konektivitas, mengintegrasikan data dengan sistem back-end, dan melacak aset yang terhubung.
Yang penting, platform juga menawarkan serangkaian fitur keamanan yang mudah diakses. Ini termasuk firewall jaringan, deteksi dan peringatan perilaku abnormal, pencegahan penipuan, geolokasi aset real-time, dan integrasi aman dengan sistem back-end baik melalui koneksi VPN atau IPX.
Banyak organisasi yang tidak terbiasa mengelola konektivitas perangkat dan mengelola keamanan yang terkait dengannya. Oleh karena itu, platform konektivitas harus menawarkan pendekatan proaktif terhadap keamanan IoT. Akan seperti apa ini dalam kenyataan?
Katakanlah Anda seorang manajer logistik di sebuah gudang dan Anda melacak pengiriman palet untuk memastikan mereka tiba di gudang Anda, untuk kemudian mencapai tujuan akhir mereka. Platform konektivitas tidak hanya memungkinkan Anda melihat lokasi dan status konektivitas semua palet Anda secara pasif, tetapi juga secara aktif memperingatkan Anda tentang potensi masalah. Kelebihan lalu lintas di jaringan, hilangnya konektivitas, atau pola aktivitas yang tidak biasa semuanya dapat disorot. Lansiran kemudian dapat dikirim melalui email, SMS, atau API yang terhubung.
Sebagian besar aplikasi IoT mengikuti pola penggunaan yang sangat jelas. Misalnya, jika perangkat yang seharusnya mengirim laporan 1 MB sekali seminggu mulai mengirim lebih banyak data atau lebih sering, ini bisa menjadi indikasi aktivitas jahat. Alih-alih menunggu Anda untuk mengambil tindakan, sebuah platform kemudian dapat secara otomatis memblokir atau membatasi lalu lintas untuk menghentikan serangan siber sebelum mereka sempat melakukan kerusakan besar. Dan potensi kerugiannya sangat besar. Pada tahun 2021, kerugian kejahatan dunia maya mungkin mencapai $6 triliun (€4,94 triliun) setara dengan PDB negara dengan ekonomi terbesar ketiga di dunia.
Gunakan IPX pribadi
Selanjutnya, IoT dapat dibuat lebih aman dengan menggunakan IPX. IPX adalah kerangka layanan yang dikelola oleh operator internasional, menyediakan interkoneksi dan interworking roaming untuk operator seluler dan penyedia layanan. IPX mencakup data, sinyal, suara, dan pesan, termasuk layanan transportasi/proksi dan hub, serta memastikan kualitas layanan premium menyeluruh dan layanan yang sangat aman.
Menghubungkan operator seluler dan titik kehadiran di seluruh dunia, IPX yang aman dan andal berfungsi sebagai tulang punggung global untuk transportasi IoT. Bisnis dapat terhubung dengan aman melalui IPX, baik dari pusat data pribadi mereka, atau dari aplikasi mereka yang berjalan di penyedia cloud publik seperti AWS , Google atau Azure. Koneksi IPX sepenuhnya aman dan sepenuhnya terpisah dari internet publik. Koneksi aman ke situs cloud-hosting mana pun sangat penting. Di sinilah bisnis menyimpan, mengelola, dan menganalisis data dari proposisi yang terhubung; harta karun bagi para peretas.
Berkolaborasi dan bekerja sama
Di sinilah keamanan IoT ketiga yang harus dimiliki bekerja sama. Ukuran dan keragaman IoT global sangat signifikan. Ini mencakup produsen perangkat, operator jaringan seluler (MNO) dan operator jaringan virtual seluler (MVNO), pendatang baru yang memanfaatkan IoT, dan operator telekomunikasi lama yang menyediakan infrastruktur konektivitas penting.
Kolaborasi diperlukan di antara semua pemangku kepentingan ini untuk memastikan bahwa ekosistem aman. Badan seperti GSMA dan GSA , serta grup seperti Forum Pemimpin Global ITW , berperan penting. Sementara itu, operator dan penyedia IPX dapat berfungsi sebagai jembatan penting antara dunia telekomunikasi dan digital.
Digitalisasi yang kita lihat pada tahun 2020 bukanlah tren yang berlalu begitu saja. Karena semakin banyak organisasi yang terhubung ke IoT global, semua pihak harus memastikan bahwa mereka mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengamankan ekosistem. Mengadopsi platform konektivitas, menggunakan IPX pribadi, dan kolaborasi di seluruh industri akan membantu organisasi melindungi pelanggan dan bisnis mereka dengan lebih baik.
Penulisnya adalah Mikael Schachne, CMO dan Wakil Presiden Mobilitas &IoT , BICS .
