Manfaatkan Teknologi Kolaborasi untuk Pemeliharaan, Perbaikan, dan Operasi
Di blog sebelumnya, kami membahas peran proses pengenalan produk baru (NPI) dan peran alat kolaborasi dalam membantu mendorong ide yang lebih baik sambil mempercepat waktu produksi. Demikian pula, alat kolaborasi dengan cepat mengubah prosedur pemeliharaan, perbaikan, dan operasi (MRO) di lantai pabrik.
Waktu henti selalu menjadi antagonis manufaktur. Sebuah mesin rusak di jalur otomotif misalnya, dan biayanya bisa mencapai 20.000 dolar per menit. Sementara program baru seperti memanfaatkan IoT Industri untuk pemeliharaan prediktif membantu mengurangi waktu henti dan efektivitas peralatan secara keseluruhan (OEE), banyak mesin lama hanya memiliki wawasan kondisi yang terbatas dan masih rusak. Rantai pasokan yang kompleks juga berarti lebih banyak koordinasi dan saling ketergantungan dalam mendukung pemeliharaan dan perbaikan, yang menunjukkan bahwa kurangnya keselarasan juga dapat memengaruhi waktu kerja. Peralihan angkatan kerja bahkan membebani tenaga kerja karena banyak pekerja dengan pengetahuan mendalam yang pensiun dari angkatan kerja dan juga diminta untuk mendukung berbagai fasilitas yang tersebar secara geografis. Terkadang para ahli ini tidak tersedia, dan ini berarti bahwa pengetahuan institusional tidak tersedia di lokasi. Pekerja baru diminta untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah yang tidak mereka ketahui, yang dapat meningkatkan risiko bahaya keselamatan, dan tentu saja akan menyebabkan waktu henti yang berlebihan. Sayangnya, solusi bagi banyak produsen adalah menerbangkan para ahli secepat mungkin sambil kehilangan produktivitas berhari-hari atau membayar biaya layanan yang mahal kepada perusahaan luar agar fasilitas mereka kembali aktif dan berjalan kembali.
Memanfaatkan Teknologi Kolaborasi untuk MRO
Dengan alat kolaborasi yang tepat, tim pemeliharaan dapat dengan cepat menemukan pakar dan berkolaborasi secara efektif untuk membantu memecahkan masalah. Sumber daya ini juga dapat mencakup pemasok luar atau pembuat mesin yang memiliki pengetahuan mendalam tentang peralatan yang ada. Beberapa contoh cara produsen telah memanfaatkan teknologi ini meliputi:
- Menggunakan konferensi video dan kamera definisi tinggi sehingga pakar jarak jauh dapat melihat dan menyelesaikan masalah di sumber masalahnya tanpa harus berada di lokasi.
- Menerapkan aplikasi perpesanan seluler yang aman untuk tenaga kerja yang terhubung sehingga personel penting dapat menerima peringatan tentang potensi masalah di pabrik dan berkomunikasi dengan mereka secara waktu nyata.
- Memasang papan pintar di pabrik untuk memberikan visibilitas yang lebih baik ke dalam operasi, dan memanfaatkan teknologi papan tulis ke sketsa papan tulis, atau bahkan menggambar diagram sirkuit misalnya
- Mendokumentasikan dan mengarsipkan langkah-langkah pemecahan masalah umum untuk digunakan kembali di seluruh perusahaan. Catatan ini juga dapat meningkatkan keselamatan di tempat kerja, melalui dokumentasi insiden dan peningkatan proses.
Teknologi kolaborasi juga dapat berfungsi sebagai dasar untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang mesin dengan antarmuka pemrograman aplikasi terbuka (API). Hal ini memungkinkan beberapa teknologi untuk terhubung dan berkomunikasi satu sama lain. Dengan teknologi ini, pengembang dapat meningkatkan platform yang ada dan memfasilitasi pertukaran data yang aman antara mesin dan perangkat. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk mengidentifikasi potensi masalah dengan cepat melalui peringatan dan memungkinkan tim pemeliharaan untuk merespons dengan cepat dan memastikan penyelesaian yang cepat.
Pada dasarnya, penting juga untuk dipahami bahwa teknologi kolaborasi membutuhkan infrastruktur kuat yang dibangun di atas keamanan. Ini berarti ada metode akses jarak jauh yang aman serta enkripsi komunikasi yang tepat yang mungkin berisi informasi sensitif.
Untuk membantu produsen mendukung kolaborasi yang lebih baik dalam operasi mereka, kami mengembangkan panduan tentang bagaimana produsen dapat memanfaatkan teknologi kolaborasi. Panduan ini memberikan contoh kasus penggunaan serta cara mengatasi tantangan bisnis dan mendukung upaya manufaktur.
Saya juga mengundang Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Cisco membantu tim manufaktur meningkatkan kolaborasi dan untuk melihat beberapa studi kasus seputar manufaktur dan kolaborasi di sini.
