Finalis IoT World Awards PTC Berfokus pada AR Industri

perusahaan PTC yang berbasis di Boston menentang kategorisasi yang mudah. Didirikan pada tahun 1985 sebagai Parametric Technology Corporation, perusahaan ini mulai berfokus pada perangkat lunak CAD parametrik (pertama dikenal sebagai "Pro/Insinyur" dan kemudian "Creo") dan membantu mengubah desain 3D digital dalam prosesnya. Pada tahun 1995, perusahaan tersebut masuk ke dalam Fortune 500. Pada tahun 1998, perusahaan tersebut sesumbar bahwa itu adalah yang pertama untuk debut perangkat lunak manajemen siklus hidup produk berbasis internet. Setelah itu, ia meningkatkan lini perangkat lunak CAD dan PLM dengan serangkaian akuisisi. Pada tahun 2010, perusahaan menetapkan nama "PTC" dan, tiga tahun kemudian, mengakuisisi perusahaan IoT ThingWorx. Pada 2015, perusahaan meresmikan fokusnya pada augmented reality melalui akuisisi Vuforia dari Qualcomm.

Latar belakang perusahaan membantu memperkuat PTC sebagai pemimpin di IoT. Perusahaan, yang merupakan finalis dalam IoT World Awards, termasuk di antara peringkat tertinggi dalam laporan vendor Forrester dan Gartner tentang platform IoT industri. “Kami telah menjadi nomor satu atau terikat untuk nomor satu dalam setiap laporan [IIoT] yang pernah ditulis,” kata James E. Heppelmann, CEO perusahaan dalam sebuah wawancara di MWC, mengacu pada laporan Forrester dan Gartner tentang topik itu.

Salah satu faktor keberhasilannya, Heppelmann menunjuk fokus lama PTC dalam mengecilkan kesenjangan antara dunia digital dan fisik. Logonya, mewakili tangan digital dan fisik yang bersatu, mengisyaratkan persimpangan ini, yang berfungsi sebagai fondasi untuk fokus IoT-nya. “PTC dimulai dengan definisi digital dari berbagai hal melalui alat CAD dan PLM,” bunyi bagian dari presentasi perusahaan tentang perusahaan. Ia melanjutkan:“Definisi digital ini diubah menjadi benda-benda fisik di sekitar kita. Saat ini, benda-benda fisik tersebut menghasilkan informasi digital yang dapat ditangkap dan dianalisis oleh IoT.”

[ Dunia Internet of Things adalah tempat perusahaan industri menemukan inovasi IoT. Pesan . Anda kartu konferensi dan hemat $350, dapatkan kartu pameran gratis , atau lihat Speaker IIoT di acara tersebut.]

Perusahaan juga memiliki sudut pandang yang unik dalam hal augmented reality, kata Heppelmann. “Jika Anda benar-benar ingin melakukan AR, Anda harus tahu 3D. Itu warisan kita. Dan Anda membutuhkan IoT karena Anda membutuhkan data tentang dunia fisik,” jelasnya. "Dan kemudian Anda perlu memahami bentuk dunia fisik."

Selain ThingWorx, bagian dari penawaran IoT perusahaan adalah KEPServerEX, platform konektivitas yang digunakan di lebih dari 75.000 situs. Perangkat lunak ini menawarkan dukungan untuk berbagai perangkat industri sambil juga menawarkan kemampuan untuk mengubah protokol komunikasi lama yang tidak aman dengan protokol aman serta dukungan untuk SSL dan TLS.

Dalam hal augmented reality, perusahaan baru-baru ini memperkuat penawarannya dengan teknologi Vuforia Expert Capture AR. Dirancang untuk membantu perusahaan industri dengan cepat membuat panduan pelatihan dan manual SOP, sistem Expert Capture memungkinkan pekerja terampil untuk memperbaiki atau merakit sebuah mesin sambil mendokumentasikan setiap langkah dalam proses sehingga orang lain dapat mengikuti jejak ahli tersebut.

Masalah yang ingin dipecahkan oleh Expert Capture adalah menangkap pengetahuan dari veteran industri. Banyak sektor industri bergulat dengan tenaga kerja yang menua. Di Amerika Serikat, usia rata-rata pekerja di bidang manufaktur adalah 44 pada tahun 2018. “Ada banyak orang yang pensiun,” kata Mike Campbell, wakil presiden eksekutif, produk augmented reality di PTC. “Mereka membawa semua pengetahuan kesukuan mereka dari angkatan kerja bersama mereka. Beberapa pelanggan kami benar-benar dalam mode krisis di mana mereka mencoba mencari tahu bagaimana kami mempertahankan pengetahuan itu.”

Masalah tersebut mendorong PTC untuk mengembangkan sistem Expert Capture, yang bekerja dalam tiga fase. “Tahap pertama adalah tentang menangkap keahlian. Jadi pada dasarnya Anda meletakkan satu set kacamata digital pada ahli Anda, dan kemudian mereka melakukan pekerjaan mereka, ”kata Campbell. Para ahli dapat melakukan tugas secara handsfree dan umum pada langkah-langkah kritis. "Mereka merekam video dan mengambil gambar di sepanjang jalan," kata Campbell. “Fase kedua adalah meningkatkan keahlian itu.” dalam langkah ini, setelah melakukan serangkaian langkah fisik dan menangkapnya melalui kacamata digital, pekerja dapat menyempurnakan struktur materi digital yang dibuat oleh sistem Expert Capture. Langkah ketiga adalah berbagi keahlian pekerja berpengalaman dengan karyawan yang kurang berpengalaman. Setelah dipublikasikan, instruksi tersedia di berbagai perangkat.

Dalam hal kacamata digital, sistem ini mendukung Microsoft HoloLens serta HoloLens 2 yang akan datang. Sistem ini juga mendukung komputer Android yang dipasang di kepala RealWear HMT-1 yang dapat dipasangkan ke hard hat.

Pengguna yang melihat instruksi yang dikumpulkan oleh sistem dapat menggunakan sistem yang disebutkan di atas serta mengakses informasi di ponsel cerdas dan tablet. "Beberapa pelanggan kami berkata:'Wah, saya hanya ingin memiliki sepotong dokumentasi.' Jadi kami juga mengeluarkannya," kata Campbell. Apa pun opsinya, sistem dapat meningkatkan akurasi dan kecepatan saat pekerja melakukan tugas baru atau yang tidak biasa.

Salah satu pelanggan PTC, Global Foundries, mampu mengurangi waktu untuk mendokumentasikan prosedur operasi standar hingga sepuluh kali lipat sekaligus membatasi waktu pelatihan karyawan hingga setengahnya dengan menggunakan sistem Vuforia Expert Capture dalam uji coba.

Dukungan yang luas menunjukkan etos PTC yang memprioritaskan ekosistem daripada teknologi individu. “Ada kemampuan AR yang luas di tepi laut yang diperlukan, dan kami menangani seluruh tepi laut itu dengan banyak opsi berbeda di semua vektor yang berbeda itu,” kata Campbell. “Itulah mengapa saya pikir orang memilih PTC karena kami memiliki semua opsi yang tersedia.”