Badger Technologies meluncurkan program percontohan otomatisasi ritel
Badger Technologies, divisi produk Jabil dan pemimpin dalam otomatisasi ritel, telah meluncurkan program percontohan dengan Busy Beaver Building Centers, operator dari 24 pusat perbaikan rumah lini lengkap di Pennsylvania, Ohio, dan Virginia Barat.
Sebagai bagian dari uji coba, yang berlangsung di toko Busy Beaver di Irwin, Pennsylvania, robot otonom multiguna Badger Technologies akan memantau ketersediaan produk di rak dan memverifikasi harga untuk lebih dari 30.000 unit penyimpanan stok (SKU) sambil membebaskan rekan penjualan yang sangat berpengetahuan. untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan pelanggan.
Adam Gunnett, direktur TI untuk Busy Beaver Building Centers, mengatakan:“Teknologi adalah kunci penting dalam misi kami untuk menjadi pusat perbaikan rumah lingkungan favorit di komunitas yang kami layani.
“Kami tanpa henti mencari cara inovatif untuk meningkatkan efisiensi dan memberdayakan rekanan kami untuk menyediakan layanan pelanggan yang legendaris, itulah sebabnya uji coba dengan Badger Technologies sangat menarik. Kami berharap dapat menunjukkan bagaimana Busy Beaver dapat membuat rak kami terisi penuh dengan campuran produk yang tepat – dengan harga yang tepat – tanpa membebani anggota tim kami yang berdedikasi.”
Didirikan pada tahun 1962, Busy Beaver Building Centres yang berbasis di Pittsburgh membawa inventaris yang luas di banyak departemen. Secara tradisional, pemindaian rak inventaris manual memakan waktu, membutuhkan hingga 80 jam setiap minggu bagi staf untuk menyelesaikan satu pemindaian lengkap seluruh toko.
Sebaliknya, robot otonom Badger Technologies yang dilengkapi dengan perangkat lunak Badger Retail InForm dapat menyelesaikan pemindaian harian di seluruh toko untuk masalah kehabisan stok dan integritas harga dalam waktu dua jam.
Selain itu, Busy Beaver akan dapat memanfaatkan data tren yang berguna untuk meningkatkan perkiraan dan memprioritaskan pengisian ulang.
William Santiago, CEO Badger Technologies, mengatakan:“Solusi otomatisasi ritel Badger Technologies menutup celah data penting yang mencegah pengecer mendapatkan gambaran akurat tentang kondisi rak, tren pembelian, dan preferensi pelanggan.
“Kami menyelesaikan pemindaian di seluruh toko dalam hitungan jam, bukan hari, dan menawarkan akses instan ke data cerdas untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan profitabilitas toko. Kami yakin uji coba dengan Busy Beaver akan membuktikan proposisi nilai kami sambil menunjukkan bagaimana otomatisasi ritel yang inovatif dapat melengkapi layanan pelanggan legendaris mereka.”
Selama dua tahun terakhir, Busy Beaver dan sektor perbaikan rumah secara keseluruhan menyadari peningkatan aktivitas karena konsumen melakukan lebih banyak proyek rumahan karena perubahan yang terkait dengan pandemi Covid-19.
Menurut Pusat Studi Perumahan Bersama Universitas Harvard, pengeluaran untuk perbaikan rumah tumbuh lebih dari 3 persen tahun lalu mencapai hampir $420 miliar, meskipun faktanya ekonomi AS menyusut 3,5 persen selama periode yang sama.
Namun, ketidakakuratan harga dan inventaris terus memengaruhi semua segmen ritel, yang mengakibatkan hilangnya pendapatan jutaan dolar setiap tahun.
Selain percontohan dengan Badger Technologies, Busy Beaver telah menerapkan teknologi lain, termasuk perluasan kemampuan e-niaga, label rak elektronik, dan penjemputan di tepi jalan, sebagai bagian dari inisiatif multi-faset yang berpusat pada pelanggan.
