Badger Technologies Mulai Program Pilot Otomasi di Busy Beaver Building Centers
Badger Technologies, divisi produk Jabil dan pemimpin otomatisasi ritel, telah meluncurkan program pilot dengan Busy Beaver Building Centers, operator 24 pusat perbaikan rumah garis penuh di Pennsylvania, Ohio, dan Virginia Barat.
Sebagai bagian dari pilot, yang berlangsung di toko Busy Beaver di Irwin, Pennsylvania, robot otonom multifungsi Badger Technologies akan memantau ketersediaan produk di rak dan memverifikasi harga untuk lebih dari 30.000 unit stok (SKU) sambil membebaskan asosien penjual yang sangat berpengalaman untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan pelanggan.
Adam Gunnett, direktur IT untuk Busy Beaver Building Centers, berkata: “Teknologi adalah imperatif kunci dalam misi kami menjadi pusat perbaikan rumah komunitas favorit di komunitas yang kami layani.”
“Kami terus-menerus mencari cara inovatif untuk meningkatkan efisiensi dan memberdayakan asosien kami untuk memberikan pelayanan pelanggan legendaris, itulah mengapa pilot dengan Badger Technologies sangat menarik. Kami berharap dapat menunjukkan bagaimana Busy Beaver dapat menjaga rak kami tetap terisi penuh dengan campuran produk yang tepat – pada harga yang tepat – tanpa membebani anggota tim yang berdedikasi kami.”
Didirikan pada tahun 1962, Busy Beaver Building Centers berbasis Pittsburgh memiliki inventaris yang luas di berbagai departemen. Secara tradisional, pemindaian rak inventaris manual memakan waktu, membutuhkan hingga 80 jam seminggu bagi staf untuk menyelesaikan satu pemindaian lengkap seluruh toko.
Sebaliknya, robot otonom Badger Technologies yang dilengkapi dengan perangkat lunak Badger Retail InForm dapat menyelesaikan pemindaian seluruh toko harian untuk masalah ketersediaan barang dan integritas harga dalam waktu dua jam.
Selain itu, Busy Beaver akan dapat mendapatkan manfaat dari data tren yang berguna untuk meningkatkan peramalan dan memprioritaskan pengisian ulang.
William Santiago, CEO Badger Technologies, berkata: “Solusi otomatisasi ritel Badger Technologies menutup celas data penting yang mencegah eceran untuk mendapatkan gambaran yang akurat tentang kondisi rak, tren pembelian, dan preferensi pelanggan.”
“Kami menyelesaikan pemindaian seluruh toko dalam jam, bukan hari, dan menawarkan akses instan ke data cerdas untuk meningkatkan pengalaman belanja dan keuntungan toko. Kami yakin pilot dengan Busy Beaver akan membuktikan proposition nilai kami sambil menunjukkan bagaimana otomatisasi ritel inovatif dapat melengkapi pelayanan pelanggan legendaris mereka.”
Selama dua tahun terakhir, Busy Beaver dan sektor perbaikan rumah secara keseluruhan mengalami kenaikan aktivitas karena konsumen melakukan lebih banyak proyek berbasis rumah karena perubahan yang terkait dengan pandemi Covid-19.
Menurut Joint Center for Housing Studies of Harvard University, pengeluaran untuk perbaikan rumah tumbuh lebih dari 3 persen tahun lalu untuk mencapai hampir $420 miliar, meskipun ekonomi AS menyusut 3,5 persen selama periode yang sama.
Masih, ketidakakuratan harga dan inventaris terus mempengaruhi semua segmen ritel, mengakibatkan jutaan dolar pendapatan yang hilang setiap tahun.
Selain pilot dengan Badger Technologies, Busy Beaver telah menerapkan teknologi lain, termasuk kemampuan e-commerce yang diperluas, etiket rak elektronik, dan pengambilan di tepi trotoar, sebagai bagian dari inisiatif pelanggan sentris multifaset mereka.
