Video:Athena Menawarkan Bantuan yang Dioperasikan dengan Suara untuk Peralatan Mesin

Editor Senior Lori Beckman berbicara dengan Jerry Rex, chief revenue officer di Athena, dan mengalami sendiri asisten yang dioperasikan dengan suara untuk peralatan mesin, selama demonstrasi.

Ketika saya bangun pagi tanggal 4 Mei, saya meminta Siri untuk laporan cuaca di iPhone saya, dan kemudian meminta Alexa di Amazon Echo saya untuk memutar daftar putar musik sementara saya bersiap-siap untuk kunjungan di tempat untuk mengumpulkan informasi untuk artikel ini. Keesokan paginya, saya pergi ke lokasi pembuat peralatan mesin di dekatnya dan meminta Athena untuk “memotong kabel” pada kabel EDM.

Siapa Athena, Anda mungkin bertanya? "It" adalah sistem yang dioperasikan dengan suara untuk peralatan mesin dan bekerja seperti Siri dan Alexa. Pengembang Athena mengadakan demonstrasi di Cincinnati, Ohio, tempat saya tinggal, yang memberi saya kesempatan untuk merasakan teknologi secara langsung.

Meskipun saya tahu banyak toko mesin presisi tidak memiliki unit EDM kawat, kontak saya untuk artikel tersebut menawarkan demo Athena pada EDM kawat Makino, jadi saya membawanya.

Karena teknologi bantuan suara menjadi cara populer untuk mencari informasi sehari-hari bagi siapa saja yang memiliki smartphone, speaker pintar, dan bahkan mobil pintar, pengembang Athena, iTSpeeX LLC, berupaya menyempurnakan bantuan yang dioperasikan dengan suara untuk toko mesin CNC, khususnya untuk mesin operasi alat. Athena iTSpeeX mendengarkan dan mengikuti perintah suara sederhana. Namun, Athena jauh lebih maju dalam kemampuannya karena tidak hanya dapat memulai tugas fisik pada alat mesin seperti pengaturan, kalibrasi, dan pemeliharaan, tetapi juga dapat menjalankan program dan laporan, mengirim email, merekam dan memutar pesan, dan banyak lagi. Fungsionalitas Athena dapat menghemat waktu operator yang berpengalaman dan tidak berpengalaman serta meningkatkan efisiensi dengan memandu mereka melalui tugas pemesinan yang sederhana dan kompleks, menyederhanakan pelatihan alat mesin, dan mengurangi kesalahan dengan pengoptimalan.

iTSpeeX, sebuah perusahaan rintisan yang terdiri dari investor swasta dengan latar belakang manufaktur, dimulai pada tahun 2018 dengan ide untuk membantu mengatasi masalah kekurangan pekerja terampil manufaktur. Perusahaan awalnya menciptakan Athena sebagai asisten untuk operator yang tidak terampil, tetapi sejak itu sistem tersebut telah berkembang dalam daftar kemampuannya untuk membantu masinis yang terampil juga. Perusahaan bekerja secara langsung dengan OEM peralatan mesin untuk memahami sistem operasi mereka dan bagaimana kontrol mereka berkomunikasi dengan mesin mereka.

“Jika kami bekerja dengan masing-masing pemilik toko pada awalnya, kami masih harus pergi ke OEM untuk mendapatkan bagian komunikasi tersebut,” kata Jerry Rex, chief revenue officer iTSpeeX. “Selain itu, kami ingin memastikan bahwa OEM mengetahui dan merasa nyaman bahwa kami tidak mengesampingkan fitur keselamatan apa pun dan bekerja langsung dengan antarmuka mereka.”

Athena berada di kontrol berbasis PC mesin atau PC terpisah yang sengaja tidak terhubung ke internet. Menurut Rex, banyak toko mesin yang departemen IT-nya tidak mengizinkan koneksi internet. Ada risiko keselamatan dan keamanan yang menyertai koneksi internet, sehingga perusahaan telah merancang Athena untuk berfungsi di tempat.

Selain pusat permesinan dan EDM, iTSpeeX bekerja dengan beberapa OEM alat mesin untuk mengimplementasikan Athena pada berbagai pusat pembubutan CNC, menurut Rex. Dia mencatat bahwa potensi Athena untuk pindah ke pasar mesin presisi cukup menjanjikan. Pembuat alat mesin Makino adalah pengadopsi pertama Athena yang melihat potensi dan peluang dalam teknologi, dan sejauh ini telah menyediakannya di unit EDM kawat perusahaan.

Untuk memahami fungsi, nilai, dan janji Athena untuk industri permesinan presisi, artikel ini menjawab tiga pertanyaan tentang teknologi yang saya pelajari selama demonstrasi, yang ditulis sebagai perintah Athena.

'Oke, Athena. Apa yang Dapat Anda Lakukan?’

Athena memiliki daftar panjang fungsi yang berguna bagi operator, termasuk menyelesaikan daftar periksa startup, penyiapan mesin, inisiasi tool setter, pembaruan status alat berat dan alat, laporan alarm, menjalankan program, memandu prosedur baru, mempelajari keterampilan baru, mengirim laporan email dan menunjukkan gambar bagian. Alat ini juga memutar video petunjuk di layar sentuhnya saat diperintahkan dan dapat menemukan halaman di manual operator ekstensif mesin atau melakukan pencarian di dalam manual untuk topik tertentu.

Tangkapan layar ini menunjukkan contoh perintah untuk Athena dan tanggapan dari Athena di kotak ungu dan merah. Operator dapat memilih untuk mengetikkan pertanyaan atau nomor ke dalam spasi alih-alih menggunakan perintah suara.

Perintah sederhana dari operator mesin yang diberikan melalui headset (atau keyboard) mengarahkan Athena untuk memandu operator melalui suatu proses atau meminta mesin melakukan proses itu sendiri. "Oke, Athena," adalah kata-kata bangun yang memberi tahu sistem untuk mendengarkan perintah. Setelah jeda, operator kemudian memberi tahu apa yang harus dilakukan. “Edit program 3”, “Tutup program”, “Status mesin”, “Perkiraan waktu siklus atau laju pengumpanan”, dan “Apa kode M” adalah beberapa perintah yang ditanggapi Athena. Operator juga dapat mengatakan, “Oke, Athena. Apa yang bisa kau lakukan?" dan daftar akan menampilkan perintah yang tersedia.

Seperti yang saya sadari selama demo, membiasakan diri dengan ritme bicara dan merespons Athena dengan benar membutuhkan kesabaran dan latihan. Rex menjelaskan bahwa teknologi memiliki semua informasi yang dibutuhkan dan akan memandu operator serta melindunginya dari membuat kesalahan pada peralatan mesin.

Kemampuan checklist Athena adalah opsi lain yang menurut Rex dapat menjadi aset bagi operator. OEM memiliki opsi untuk membuat daftar periksa bawaan, tetapi pengguna akhir juga dapat membuat daftar periksa mereka sendiri yang dapat mencakup pemeliharaan preventif atau tugas startup harian, mingguan, atau bulanan.

'Bagaimana Anda Menambah Nilai?'

Athena memandu, menyederhanakan, dan mengoptimalkan proses pemesinan untuk operator, menghemat waktu dan uang, sekaligus meningkatkan akurasi, konsistensi, komunikasi, dan kesadaran. Athena juga membantu bengkel mesin menghindari waktu henti, memprediksi perbaikan, dan mengidentifikasi masalah pada mesin.

Karena toko mungkin memiliki jumlah pekerja yang berbakat dan berpengetahuan terbatas, Athena dirancang untuk memberdayakan orang di depan mesin, kata Rex. Karena mudah digunakan dan mendukung tidak hanya bahasa Inggris tetapi juga bahasa Jepang, Jerman dan Spanyol, ini dapat memberikan kesempatan kepada operator pemula untuk mempelajari cara menggunakan mesin, dan juga dapat mengingatkan seorang ahli untuk melakukan tugas-tugas tertentu yang dia lakukan. mungkin tidak ingat untuk melakukannya.

“Sebuah toko mungkin memiliki satu orang setup untuk lima atau 10 mesin,” jelas Rex. “Dan, jika orang itu sibuk di komputer lain, kemampuan untuk memiliki sebagian dari otak atau pengetahuan orang itu di kontrol alat mesin cukup kuat.”

Athena dapat berada di PC kontrol mesin atau PC terpisah yang tidak terhubung ke internet. Jerry Rex, chief revenue officer, iTSpeex, mengatakan perusahaan sengaja tidak menghubungkan Athena ke internet untuk alasan keselamatan dan keamanan. Di sini, Rex menunjukkan Lori Beckman, editor senior Production Machining, cara kerja Athena.

Penghematan waktu dan efisiensi yang ditawarkan teknologi ini bisa sangat bermanfaat bagi toko mesin. “Entah seorang operator pemula atau ahli, Athena dengan cepat mengambil informasi terbaru dari peralatan mesin,” Rex menjelaskan. “Juga, menyederhanakan proses/prosedur/
fungsionalitas, apakah itu multiscreen deep, sangat kompleks atau fitur eksklusif yang mungkin telah dibangun oleh OEM, mendapatkan dan mengaksesnya dengan cepat adalah keuntungan terbesar.”

Dia juga yakin Athena akan membantu mengurangi volume dukungan panggilan dan kunjungan OEM ke lokasi pelanggan.

'Apa Lagi yang Harus Diketahui Toko Mesin Tentang Anda?'

Athena tidak terbatas pada berbicara dengan mesin dan membuatnya menjawab atau bergerak sebagai respons terhadap suatu perintah. Seorang operator dapat mengetik di keyboard apa yang ingin dia capai, dapat mengatakan, "Apa pilihan saya?" atau klik item di layar atau lakukan pencarian. Itu dapat menarik PDF, mengingatkan operator untuk menyelesaikan langkah pemesinan kritis, membimbingnya melalui langkah-langkah, atau segera menemukan video petunjuk singkat. Rex mengatakan ini semua adalah fitur penting, terutama bagi operator yang mungkin tidak bekerja secara teratur pada mesin tertentu.

Athena dapat dipasang kembali. Untuk mesin yang sudah ada di lantai toko, berapa pun usianya, Athena dapat ditambahkan ke dalamnya, menurut Rex. “Kami melihat perkuatan sebagai salah satu peluang terbesar bagi OEM dan pengguna akhir,” katanya. Namun, ia menekankan pentingnya bekerja sama dengan pembuat peralatan mesin untuk melakukannya. Sebuah toko dapat memasang Athena ke mesin merek yang sama di lantai toko, sehingga tidak hanya tersedia di mesin terbaru.

Athena dapat merekam pesan. Operator dapat merekam catatan untuk operator berikutnya pada alat berat tersebut untuk memberikan informasi penting atau berguna — misalnya, “Sebaiknya Anda memeriksa alat 12. Saya melihat sedikit suara bising.”

Beckman berbicara dengan Athena menggunakan peralatan mesin saat dia mempelajari pertanyaan yang harus diajukan kepada asisten yang dioperasikan dengan suara.

Selalu mempertimbangkan cara untuk meningkatkan dan mengembangkan kompetensi Athena, iTSpeeX saat ini mengembangkan Athena 2.0, dengan tujuan membuat antarmuka lebih ramah pengguna. Perusahaan ini membuat akses ke perintah kerja, informasi bagian, dan rendering pada antarmuka Athena. Meskipun tidak akan sampai sejauh menulis sistem ERP, perusahaan bertujuan untuk menambah nilai dengan berinteraksi dengan tiket dan sistem ERP.

iTSpeeX | athenaworkshere.com