Cara Mempertahankan Perubahan Dalam Program Keandalan
Pernahkah Anda mengalami hari-hari ketika Anda mendapatkan beberapa bar lagu di kepala Anda dan Anda tidak bisa menghilangkannya? Bagi saya, sepertinya semakin tua saya, semakin sering ini terjadi. Pasti ada pesan di sana.
Sebagai gitaris utama di sebuah band rock di kehidupan sebelumnya, musik datang dengan mudah bagi saya; itu mengingat semua lirik lagu yang sulit. Setiap garage band yang layak untuk didengarkan pada tahun 1960-an memiliki repertoar sekitar empat jam lagu tanpa mengulanginya sendiri – itu banyak lirik yang harus dihafal.
Sekarang saya sudah lebih tua dan sudah lama menyerah sepatu bot hak tinggi dan kemeja polkadot, saya masih bisa mengalahkan musik dari lagu-lagu lama itu, tetapi kata-kata itu kembali kepada saya dalam potongan-potongan kecil yang menempel di kepala saya sepanjang hari.
Namun, dengan cara yang aneh, beberapa lirik yang berbicara tentang cinta sejati, kecelakaan kereta api, hot rods, dan pesta pantai memiliki makna baru yang dapat saya terapkan dalam dunia bisnis ketika mencari cara untuk mencapai, dan mempertahankan, lingkungan manufaktur yang andal.
Jika Anda dapat mengingat periode kinerja terbaik secara keseluruhan dari fasilitas Anda, Anda dapat setuju bahwa keandalan sangat tinggi – benar-benar! Pertanyaannya adalah bagaimana Anda mencapai kinerja tingkat tinggi tersebut dan, yang lebih penting, bagaimana Anda menciptakan proses dan sistem untuk memungkinkan Anda mendapatkan kembali – dan kemudian mempertahankan – kinerja tersebut dalam jangka panjang?
Saya berani bertaruh bahwa banyak dari Anda telah mendengar lagu John Mayer “Menunggu Dunia untuk Berubah.” Nah, inilah kilasan berita:Ini berubah! Masalahnya, itu mungkin tidak berubah seperti yang Anda harapkan.
Pasar, dan pesaing Anda, tidak akan kembali kepada Anda jika Anda menunggunya. Jika Anda tidak melakukan apa pun untuk membuat diri Anda lebih kompetitif di pasar, pada akhirnya yang akan Anda lihat hanyalah lampu belakang pesaing Anda saat Anda dibiarkan “Terbuang di Margaritaville” bersama Jimmy Buffett.
Oke, jadi Anda mendapatkan ide untuk memulai sebuah proyek dalam upaya meningkatkan posisi Anda di pasar Anda. Ketika Anda memulai proyek untuk meningkatkan keandalan, biasanya ada banyak energi dan kegembiraan di awal. Kebanyakan orang melihat kebutuhan untuk meningkatkan, dan mereka berada tepat di belakang Anda, untuk sementara waktu.
Biasanya, proyek melewati beberapa tahap selama rentang hidupnya. Setelah beberapa bulan penuh energi dan kemajuan yang baik, inisiatif peningkatan mengalami penurunan yang kami sebut “Lembah Keputusasaan”.
Inisiatif menjadi mandek, sulit mengumpulkan tim untuk rapat, kegiatan yang direncanakan menyelinap melewati tanggal jatuh tempo, dan seluruh proyek mungkin hilang begitu saja dari radar Anda. Terserah Anda, manajer pabrik atau manajer departemen, untuk mengantisipasi Lembah Keputusasaan dan mengindahkan peringatan Eagles, “Tidak ada yang tahu apa yang mungkin hilang dari seseorang, setelah sensasi itu hilang.”
Anda perlu merencanakan ke depan dan memiliki obat untuk menjaga inisiatif tetap berjalan. Dan obatnya adalah Anda. Terserah kepemimpinan untuk mempertahankan fokus pada proyek dan menarik dari depan untuk menjaga momentum dan berjuang untuk penyelesaian dan kesuksesan.
Setelah Anda berhasil merundingkan Lembah Keputusasaan, sebagian besar proyek akan stabil kemajuan. Anda harus memperhatikan tanda-tanda kemajuan, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menerapkan dan melacak beberapa metrik utama yang akan menunjukkan peningkatan di bidang yang menjadi perhatian Anda.
Mungkin efektivitas peralatan keseluruhan (OEE), pengurangan lembur atau pengerjaan ulang, persentase kepatuhan pemeliharaan preventif (PM), atau sesuatu yang lain. Apapun itu, harus terukur, dan Anda harus mampu mempengaruhi aktivitas untuk melanjutkan perbaikan.
Saat Anda mulai melihat hasil dari upaya perbaikan Anda, Anda ingin membuat hasilnya sangat terlihat dan publik. . Seperti yang dikatakan Crosby, Stills, dan Nash, “Ketika Anda melihat Salib Selatan untuk pertama kalinya, Anda sekarang mengerti mengapa Anda datang ke sini.”
Membuat metrik publik dan merayakan kesuksesan memungkinkan semua orang melihat hasil kerja mereka dan menciptakan rasa pencapaian di antara semua orang yang terkait dengan inisiatif tersebut. Seperti Eagles, setiap orang “Mendapatkan perasaan damai dan tenteram.”
Mempertahankan perbaikan yang telah direalisasikan bisa dibilang merupakan bagian tersulit dari setiap inisiatif. Saat keadaan target tercapai, kecenderungannya adalah menghembuskan napas dalam-dalam, lalu beralih ke hal lain.
Terserah kepemimpinan untuk memastikan bahwa tidak ada yang lupa di mana Anda berada, perjalanan yang Anda lakukan untuk peningkatan, dan pentingnya mempertahankan hasil tersebut. Seperti .38 Khusus bernyanyi, Anda ingin "Pegang dengan longgar, tapi jangan lepaskan."
Sekarang setelah Anda bersenandung bersama beberapa lagu lama, mulailah berpikir tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan posisi Anda di pasar dan bagaimana Anda dapat mendekati inisiatif untuk membawa bisnis Anda ke tempat yang sulit dipahami itu.
Tentang penulis:
Bob Call adalah konsultan utama di Life Cycle Engineering Inc. Bob memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun dalam pemeliharaan dan keandalan, dengan latar belakang yang kuat dalam pengembangan dan implementasi proses keandalan. Dia telah membantu banyak organisasi mengubah bisnis dan budaya mereka menjadi operasi yang proaktif dan terus meningkat, memastikan keberlanjutan dan meningkatkan daya saing pasar. Hubungi Bob di [email protected]. Untuk informasi lebih lanjut tentang LCE, kunjungi www.LCE.com atau hubungi 843-744-7110.
