Bagaimana Pelatihan yang Tepat Dapat Meningkatkan Keandalan

Baru-baru ini saya mendapat kesempatan untuk melakukan kunjungan pertama ke situs klien baru. Seperti yang Anda harapkan, pada saat kedatangan saya diminta untuk menghadiri pelatihan orientasi keselamatan kontraktor/vendor sebelum saya dapat dilepaskan di fasilitas lokasi. Lokasi klien ini berada di Deep South, dan instruktur kami untuk pelatihan ini adalah koordinator keamanan lokasi, seorang pria lokal yang telah bekerja di atau sekitar area tersebut sepanjang hidupnya. Dengan aksen Selatannya, dia mengatakan semuanya sekitar tiga kali. (Saya tidak pernah tahu apakah dia ingin memastikan kita "mengerti," atau apakah dia hanya suka mengatakan semuanya setidaknya tiga kali.) Saya ingat bahwa pelatihan itu sangat bagus dan tepat sasaran, dan semua orang dalam pelatihan sesi sepenuhnya menyadari semua aturan keselamatan dan semua potensi bahaya situs.

Mengapa pelatihan orientasi keselamatan ini diperlukan oleh situs klien? Pertama, ada persyaratan OSHA bahwa setiap orang dilatih tentang bahaya nyata dan potensial dari situs sebelum mereka diizinkan masuk ke situs. Kedua, dan yang lebih penting, statistik menunjukkan bahwa jumlah keseluruhan cedera dan kematian di tempat kerja telah menurun secara signifikan sejak kami mulai lebih fokus pada keselamatan tempat kerja dan pencegahan cedera. Pada dasarnya, pelatihan yang kami terima membuat kami lebih sadar dan lebih berhati-hati di tempat kerja.

Bisnis saat ini dipenuhi dengan tuntutan dari pemegang saham dan pemilik untuk mengurangi biaya sambil menghasilkan lebih banyak produk dengan keuntungan yang lebih tinggi. Anda dapat mengurangi biaya dengan banyak cara, tetapi kebanyakan orang menyadari bahwa Anda tidak dapat memotong jalan menuju kemakmuran. Apa pun yang Anda mungkin memotong anggaran Anda hari ini dalam banyak kasus harus diganti dalam bentuk barang di beberapa titik di masa depan. Saya telah melihat terlalu banyak contoh pemotongan biaya di mana hal pertama yang harus dilakukan adalah orang. Yang kedua adalah pelatihan, dan yang ketiga adalah investasi dalam pemeliharaan aset yang benar.

Kami ingin bisnis kami menguntungkan, dan untuk itu aset kami harus dapat diandalkan. Setiap aset operasi harus beroperasi seperti yang dirancang untuk periode yang kami jadwalkan agar berjalan tanpa kegagalan. Kita dapat menghabiskan uang untuk mengganti, meningkatkan, memperbaiki, atau membuat aset kita dapat diandalkan, tetapi tanpa keahlian untuk menjaganya dalam kondisi yang dapat diandalkan itu, kita berada dalam siklus "jalan, perbaiki, jalankan, perbaiki" yang tidak pernah berakhir sampai ada tidak ada kehidupan yang tersisa di aset atau orang-orang. Jika operator dan orang pemeliharaan kami tidak melakukan hal yang benar pada waktu yang tepat, keandalan kami pasti akan menurun.

Satu hal yang dapat Anda lakukan untuk keluar dari siklus ini adalah memastikan pemeliharaan dan operasi Anda karyawan memiliki pengetahuan dan dapat memperoleh pengalaman yang diperlukan untuk mempertahankan aset Anda pada tingkat keandalan yang tinggi. Anda dapat memutuskan untuk melatih orang-orang Anda di rumah, menggunakan pengrajin dan operator berpengalaman sebagai pelatih. Ini dapat bekerja dengan sangat baik, dengan asumsi bahwa Anda telah membuat pilihan yang tepat dalam guru/mentor/pelatih yang Anda tugaskan untuk karyawan baru Anda. Jika orang yang Anda pilih sebagai guru telah mempelajari kebiasaan buruk selama masa jabatan mereka, mereka mungkin akan meneruskan kebiasaan buruk itu kepada orang baru. Jika guru belum bisa mengikuti perkembangan kemajuan teknologi dan alat, maka akan ada yang kurang dalam pelatihan yang mereka ikuti. Setelah menganalisis dengan cermat tingkat keahlian saat ini dalam organisasi Anda, Anda dapat menentukan bahwa Anda memerlukan bantuan dari luar dalam melatih orang-orang Anda.

Bantuan pelatihan dari luar dapat datang dari sejumlah sumber daya yang tersedia di area terdekat Anda bisnis. Ada sekolah teknik dan perguruan tinggi, sekolah pabrik, pelatihan dan seminar keliling, vendor lokal atau penyedia pelatihan profesional khusus seperti Life Cycle Institute. Dalam lingkungan pelatihan yang aktif, dengan menggunakan alat seperti peta dampak pembelajaran, karyawan Anda dapat mempelajari teknologi dan pendekatan terbaru untuk pengoperasian dan pemeliharaan aset pabrik yang tepat, apa yang harus dicari, alat apa yang dapat digunakan untuk mendeteksi potensi masalah dan, sebagian besar penting, mengapa Anda harus proaktif dalam pendekatan Anda terhadap keandalan aset Anda. Jika karyawan Anda tahu apa yang harus dilakukan, bagaimana melakukannya dan mengapa penting untuk melakukannya dengan benar pertama kali, Anda dapat lebih mudah mencapai tujuan mengurangi biaya untuk mengoperasikan dan meningkatkan hasil dan keuntungan Anda.

Keandalan aset kami bergantung pada pengoperasian dan pemeliharaan aset tersebut dengan benar, serta kemampuan kami untuk mengulangi praktik ini setiap hari untuk mempertahankan tingkat keandalan yang tinggi. Memberikan pengetahuan, pengalaman, dan pemahaman kepada karyawan Anda tentang nilai yang diberikan pelatihan kepada bisnis menempatkan Anda pada posisi untuk mendapatkan lebih banyak pangsa pasar. Sangat mudah untuk melihat pesaing mana yang melakukan ini dengan paling efektif. Merekalah yang berada di puncak pangsa pasar, dan mereka akan tetap di sana selama mereka dapat menjaga orang-orang dan aset mereka beroperasi pada tingkat keandalan yang tinggi.

Saat bisnis Anda tidak beroperasi menguntungkan seperti yang Anda butuhkan, tanyakan "Apa yang bisa kita lakukan untuk menjadi lebih baik?" Analisis bisnis Anda secara terus-menerus untuk menentukan di mana Anda dapat meningkatkan dan mendapatkan keunggulan dalam persaingan. Salah satu pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan adalah, "Apakah orang-orang kita melakukan hal yang benar untuk alasan yang benar?" Melatih orang-orang Anda untuk menjadi lebih baik, operator yang lebih cerdas, dan orang-orang pemeliharaan tidak boleh diabaikan dalam analisis Anda. Bahkan, itu harus tepat di bagian atas daftar Anda. Keandalan jangka panjang dan peningkatan pangsa pasar bergantung padanya.

Tentang Penulis

Bob Call adalah konsultan utama di Life Cycle Engineering Inc. Bob memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman dalam pemeliharaan dan keandalan dengan latar belakang yang kuat dalam pengembangan dan implementasi proses keandalan. Dia telah membantu banyak organisasi mengubah bisnis dan budaya mereka menjadi operasi yang proaktif dan terus meningkat, memastikan keberlanjutan dan meningkatkan daya saing pasar. Anda dapat menghubungi Bob di [email protected] .