Tips Pelatihan Pemeliharaan
Sekarang ekonomi Kanada kami telah mulai berkembang lagi, pembatasan anggaran berkurang untuk memungkinkan beberapa pengeluaran untuk pelatihan CMMS dan kegiatan pengembangan orang lainnya. Bulan ini, saya akan menjelaskan beberapa alat perencanaan penting untuk memastikan program pelatihan Anda berjalan dengan sesedikit mungkin hambatan.
Sebagian besar dari kita telah mengikuti program pelatihan yang sangat kita nikmati. Jika Anda memikirkan masa-masa ini, kemungkinan materi kursus dan instruktur telah diatur dan semuanya tampak mengalir dengan lancar. Mari kita lihat bagaimana hal itu dilakukan.
Saya akan jujur, kami senang memberikan pelatihan dan kami ingin peserta kami menikmati, belajar, dan meninggalkan pelatihan dengan perasaan bahwa mereka menerima semua yang kami janjikan dan banyak lagi. Untuk mencapai ini juga, Anda harus melakukan beberapa persiapan di muka. Tidak masalah jika sesi Anda singkat dua jam atau beberapa hari, perhatian terhadap detail yang sama akan membuat pelatihan Anda berhasil.
Jika Anda akan segera merencanakan pelatihan, ambil pena dan kertas dan baca terus.
Lanjutkan…
Hal pertama yang harus ditentukan adalah kebutuhan peserta Anda. Anda harus menilai masalah atau isu yang ada dan bagaimana pelatihan akan menyelesaikannya. Program harus memiliki tujuan dan hasil yang direncanakan. Apa yang Anda ingin peserta dapat lakukan di akhir pelatihan? Kami menyebutnya 'SKA'; keterampilan, pengetahuan, atau sikap apa yang Anda inginkan agar dimiliki orang-orang saat mereka kembali bekerja.
Untuk memiliki tujuan yang efektif, mereka harus ditulis dengan jelas dan ringkas. Mereka harus dapat diukur sehingga Anda dapat menentukan apakah peserta pelatihan telah berhasil menyelesaikan program. Menurut pengalaman saya, sebagian besar pelatih menganggap menulis tujuan kursus adalah bagian tersulit dari desain kursus. Namun, dengan latihan, Anda dapat menguasai tujuan menulis.
Saya dapat membuat artikel yang sepenuhnya terpisah tentang tujuan penulisan, tetapi secara singkat, ikuti aturan ini.
1. Buatlah tujuan yang singkat, tidak bertele-tele.
2. Buat mereka jelas dan ringkas.
3. Buatlah agar terukur.
4. Buat daftar alat dan sumber daya apa yang akan dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas.
Setelah Anda menulis tujuan, Anda dapat mengembangkan rencana pelatihan.
Ini akan mencakup:
a) Jumlah waktu yang dibutuhkan untuk pelatihan.
b) Materi dan peralatan pelatihan yang diperlukan.
c) Ukuran ruang pelatihan.
d) Rencana pembelajaran itu sendiri; apa yang akan Anda ajarkan dan dalam urutan apa.
e) Lokasi pelatihan. Kami lebih suka memberikan pelatihan di luar lokasi, jika memungkinkan. Gangguan berkurang dan orang dapat lebih santai dan fokus pada pelatihan.
Sekarang Anda perlu menulis agenda terperinci yang dapat dikirim ke kandidat pelatihan. Orang ingin tahu apa yang diharapkan. Agenda akan mencakup '3 W':Apa, Kapan, dan Di mana.
• Apa topik yang akan dibahas selama sesi? Jika lebih dari program setengah hari, bagi menjadi sesi pagi dan sore. Jika pelatihan lebih dari satu hari, Anda perlu istirahat setiap hari.
• Apa yang Anda ingin mereka bawa? Anda dapat menyertakan kertas dan pensil, atau contoh dari tempat kerja mereka.
• Kapan dan dimana pelatihan akan diadakan? Sebutkan tanggal dan waktu mulai dan selesai. Beri tahu mereka arah ke lokasi pelatihan dan sebutkan fasilitas parkir jika lokasinya di luar lokasi.
Ingatlah bahwa orang memiliki kehidupan di luar pekerjaan. Mereka mungkin perlu membuat pengaturan khusus untuk transportasi ke pelatihan, penitipan anak atau untuk kegiatan lainnya. Itulah mengapa penting untuk mengirimkan agenda setidaknya dua minggu sebelumnya, sehingga orang dapat merencanakan aktivitas pribadi dan pekerjaan di sekitar pelatihan.
Saat memutuskan tempat untuk menyelenggarakan pelatihan, Anda perlu mempertimbangkan beberapa hal. Tentu saja, Anda menginginkan ruang yang cukup untuk mendudukkan peserta Anda dengan nyaman.
Saya akan mengatur Joe di tengah. Anda tidak bisa merindukan saya.
Anda akan menemukan ruang pelatihan dan peralatan yang dibutuhkan sering berjalan beriringan. Apakah Anda membutuhkan peralatan audio visual? Bagaimana dengan komputer atau sumber pelatihan lainnya? Jika komputer diperlukan, kemungkinan besar Anda akan membutuhkan departemen TI Anda untuk menyiapkan komputer dan memuat perangkat lunak. Apakah koneksi LAN atau wi-fi diperlukan untuk mengakses perangkat lunak dan basis data program? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini tentu akan membantu menentukan lokasi pelatihan yang ideal.
Jika Anda memerlukan bantuan dari departemen lain seperti TI, pastikan untuk memberi mereka banyak pemberitahuan. Mereka mungkin perlu memesan peralatan dan kamar. Rencanakan banyak waktu untuk menyiapkan peralatan dan memuat perangkat lunak. Saya telah melihat banyak program pelatihan hebat yang dikembangkan, tetapi kemudian semuanya berantakan karena peralatan atau perangkat lunak belum siap. Memiliki seseorang yang berdengung di sekitar ruangan mencoba menyiapkan peralatan atau memecahkan masalah teknis sangat mengganggu Anda dan peserta saat Anda mencoba menyampaikan rencana pelajaran.
Sumber daya lain apa yang Anda perlukan?
• Bagaimana dengan materi pelatihan? Jika manual diperlukan, siapa yang akan mengembangkannya? Manual yang disesuaikan adalah yang terbaik; mereka membantu peserta memahami pelatihan dan memberi mereka bahan referensi untuk ditinjau ketika mereka kembali bekerja. Saya telah melihat materi pelatihan yang digunakan sebagai referensi berbulan-bulan dan terkadang bertahun-tahun setelah kursus selesai.
• Apakah Anda memerlukan contoh atau alat bantu pelatihan lain untuk membantu mendemonstrasikan bagian khusus dari program Anda?
• Pastikan alat bantu pelatihan tersedia. Jika Anda menggunakan peralatan dari pabrik Anda, mungkin dibutuhkan secara tidak terduga di lantai toko karena cadangan tidak tersedia. Rencanakan ke depan.
• Buat daftar periksa semua yang Anda butuhkan untuk tanggal pelatihan Anda, dan konfirmasi ketersediaannya.
Sekarang kita semakin dekat untuk melakukan pelatihan yang sebenarnya. Periksa daftar Anda dan periksa dua kali. Jika Anda makan siang selama sesi, apakah akan disediakan atau orang-orangnya sendiri? (Biarkan mereka mengetahui hal ini sebelumnya juga.) Kami menyarankan untuk menggunakan cara yang seefisien mungkin. Membawa makan siang untuk peserta adalah yang terbaik. Nikmati makan siang sederhana yang menyenangkan, berikan waktu yang cukup untuk istirahat, lalu kembali berlatih.
Pada hari pelatihan, datanglah ke fasilitas lebih awal untuk memastikan semuanya sudah diatur seperti yang Anda rencanakan dan harapkan. Pastikan peralatan berfungsi, komputer menyala dan perangkat lunak dijalankan. Pastikan Anda memiliki dukungan TI yang tersedia untuk mengatasi gangguan yang tidak terduga.
Mengapa ya, saya akan dengan senang hati membantu Anda.
Terakhir, jaga agar pelatihan Anda tetap fokus. Manajer yang membayar pelatihan berharap uang mereka digunakan dengan baik.
Orang sering dilemparkan ke dalam peran pelatihan. Ini tidak semudah kelihatannya. Jadi, jika Anda melatih CMMS atau masalah teknis lainnya, ingatlah untuk merencanakan pelatihan dan melatih rencana Anda. Membebaskan orang dari pekerjaan untuk pelatihan yang tidak direncanakan dengan baik dan tidak efektif tidak akan berjalan dengan baik. Jadi rencanakan dengan baik, bersenang-senanglah — dan semoga berhasil.
Peter Phillips dari Trailwalk Holdings, sebuah perusahaan konsultan dan pelatihan CMMS yang berbasis di Nova Scotia dapat dihubungi di 902-798-3691 atau melalui email di [email protected].
Artikel ini dapat ditemukan di situs web MRO.