Membangun Tempat Kerja yang Positif:Strategi untuk Keterlibatan dan Retensi
Kebahagiaan membuat orang 12% lebih produktif di tempat kerja, menurut penelitian terbaru dari University of Warwick. Tidak mengherankan, bukan? Mempromosikan budaya positif sangat penting dalam mempertahankan karyawan.
Namun, tahukah Anda bahwa bisnis dengan karyawan yang sangat terlibat menikmati lamaran pekerjaan 100% lebih banyak, menurut penelitian yang dipublikasikan di Harvard Business Review? Jadi, tersiar kabar tentang budaya perusahaan yang solid dan menarik karyawan yang hebat.
Yang mengejutkan adalah beberapa organisasi gagal dalam membangun, memelihara, dan mendorong lingkungan kerja yang positif. Saya dengan senang hati membagikan apa yang kami temukan di Stecker Machine, bengkel mesin CNC kelas atas yang unggul dalam kerja tim, komunikasi yang jelas, dan pengerjaan berkualitas.
Sebelum mendalami dua kunci untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, mari kita kenali seperti apa lingkungan tersebut. Ini adalah kutipan aktual dari karyawan Stecker Machine, dan ini menjadi bukti bahwa sesuatu yang mengesankan sedang terjadi di sini:
- “Lingkungan kerja, staf, dan kerja tim terbaik.”
- “Pengawasan hebat dan mesin mudah digunakan.”
- “Semua orang ramah; karyawan produksi dan kantor banyak berinteraksi.”
- “Stecker adalah tempat luar biasa bagi seseorang yang berinteraksi baik dengan orang lain dan ingin belajar.”
- “Rekan kerja sangat ramah dan bersedia membantu.”
Perhatikan bagaimana hal ini tidak menyebutkan pernyataan misi perusahaan, kepemimpinan industri, inovasi teknis, atau bahkan budaya perusahaan yang positif. Ini sebagian besar tentang orang yang memperlakukan orang lain dengan baik. Ada dua kunci untuk mewujudkan hal ini secara rutin.
Kunci #1 Lingkungan Kerja yang Positif:Kesadaran
Setiap bisnis menginginkan keterlibatan dan pemberdayaan karyawan yang dapat membangun lingkungan kerja yang baik. Namun, tantangannya sering kali adalah memahami dengan tepat bagaimana membangkitkan inspirasi tersebut dalam diri karyawan. Apa yang mereka inginkan? Apa yang tidak mereka inginkan?
Sebuah perusahaan harus menyadari bahwa hal-hal yang diinginkan karyawannya terus berubah. Ya, beberapa hal mendasar selalu ada:merasakan tujuan, memiliki pekerjaan yang menarik, menjadi bagian dari tim, dan mengetahui bahwa mereka berkontribusi terhadap kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.
Namun, terutama pada masa pandemi saat ini, prioritas memang bisa berubah. Misalnya, semakin banyak karyawan saat ini yang menuntut keselamatan di tempat kerja; tidak hanya menginginkan pekerjaan namun juga jalur karier yang memuaskan, dan menghargai partisipasi dalam bentuk keterlibatan komunitas melalui perusahaan tempat mereka bekerja.
Menentukan tingkat keterlibatan tenaga kerja adalah hal yang penting. Lakukan survei keterlibatan perusahaan secara berkala, penilaian diri, dan percakapan tatap muka dengan karyawan. Sungguh menakjubkan apa yang dapat Anda pelajari ketika Anda bertanya, “Apa yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda menjadi lebih puas dengan posisi Anda saat ini?”
Upaya yang diperlukan untuk tetap menyadari kebutuhan karyawan akan terbayar dengan mengetahui apa yang ada dalam pikiran karyawan. Masukan karyawan harus membantu menentukan tujuan dan menginspirasi tindakan.
Kunci #2 untuk Lingkungan Kerja yang Positif:Tindakan
Laporan Harvard Business Review yang disebutkan sebelumnya menemukan bahwa pekerja yang tidak terlibat memiliki tingkat ketidakhadiran 37% lebih tinggi, kecelakaan 49% lebih tinggi, dan kesalahan dan cacat 60% lebih tinggi. Pelepasan diri sering kali diakibatkan oleh kelambanan tindakan. Ketika pimpinan mengetahui adanya suatu masalah namun menolak untuk mengambil tindakan, hal ini dapat mematikan motivasi dan merugikan keuntungan.
Lingkungan kerja yang benar-benar positif akan terbentuk ketika kepemimpinan tidak takut untuk mewujudkan ide-ide baru atau mengatasi masalah yang menurunkan produktivitas. Hal ini dapat dilakukan dengan menyeimbangkan perubahan dengan tradisi.
Karyawan lama menikmati rasa aman dalam mengetahui dan menghayati nilai-nilai perusahaan, sehingga perubahan dapat dianggap sebagai ancaman jika tidak disajikan dengan benar. Karyawan baru, atau bahkan kandidat dengan talenta terbaik (lihat bagian selanjutnya), perlu mengetahui bahwa perubahan positif adalah hal yang biasa terjadi. Kegembiraan jarang terjadi ketika seseorang mendengar, “Segala sesuatunya selalu seperti ini, jadi kita tidak perlu berubah.”
Perbaikan yang terus-menerus harus mencakup pembaruan kebijakan, mengembangkan lebih banyak acara yang membangun tim, dan menerapkan pelatihan yang bermanfaat dengan lebih terhubung, memahami, dan hubungan yang efektif secara menyeluruh. Semuanya bergantung pada kepemimpinan yang memelihara lingkungan kerja yang positif dengan mengambil tindakan.
Mempekerjakan Orang yang Cocok
Salah satu langkah tindakan penting adalah merekrut orang-orang terbaik. Apa yang dianggap sebagai “talenta terbaik” telah berubah selama dekade terakhir. Pengalaman bengkel mesin CNC atau keterampilan yang tepat mungkin merupakan faktor penentu terbesar dalam merekrut karyawan baru, namun kini faktor tersebut menjadi lebih dalam.
Saat ini, manajemen perlu mempertimbangkan bagaimana seseorang cocok dengan budaya unik perusahaan yang membentuk lingkungan kerja.
Ciri-ciri kepribadian anggota tim yang sesuai dengan pekerjaannya mungkin termasuk:
- Kolaborasi — Bekerja sebagai tim, dalam setiap peran karyawan untuk meraih peluang dan memitigasi risiko guna memperkuat setiap pekerjaan dan SMC secara keseluruhan.
- Kejujuran — Karyawan harus jujur dan terus terang dalam mendiskusikan peluang dan mengakui kesalahan, menangkap, memperbaiki, dan menyelesaikannya untuk jangka panjang.
- Inovasi — Meningkatkan tugas untuk efisiensi, produktivitas, dan kualitas.
- Akuntabilitas Pribadi — Komitmen terhadap kesuksesan sehari-hari. Mengambil kepemilikan atas tindakan dengan fokus pada kualitas tanpa kompromi.
Ciri terakhir itu patut dicermati lebih dalam. Akuntabilitas dan komitmen adalah kunci dalam manufaktur. Setiap orang perlu melakukan bagiannya dan memenuhi perannya secara mandiri. Akuntabilitas dan komitmen tingkat tinggi seringkali melampaui kebutuhan sehari-hari dan membangun pengabdian dan loyalitas selama bertahun-tahun antara perusahaan dan karyawan.
Lebih dari sebelumnya, para kandidat meneliti perusahaan sebelum melamar untuk mendapatkan gambaran tentang lingkungan kerja. Setiap kesempatan untuk menjelaskan hal tersebut di situs web atau melalui media sosial akan membantu calon karyawan mengetahui apakah hal ini cocok untuk kedua belah pihak.
Bagaimana Tunjangan Mendukung Lingkungan Kerja yang Positif?
Lingkungan kerja yang baik sangat penting bagi karyawan saat ini. Orang-orang akan merasa (dan berkinerja) paling baik ketika ruang kerja perusahaan mereka memberdayakan dan menginspirasi mereka. Ruang fisik — tempat kerja yang nyaman, bersih, dan aman dengan fasilitas penting — sangat menentukan perasaan orang terhadap pekerjaan dan perusahaannya.
Hal yang sejalan dengan tempat mereka bekerja adalah manfaat yang mereka peroleh dari pekerjaan tersebut. Tunjangan umum mencakup upah yang kompetitif, asuransi kesehatan/gigi/penglihatan, waktu liburan, dan rencana 401K (kecocokan perusahaan itu penting).
Berikut 5 manfaat kerja yang perlu dipertimbangkan:
- Liburan dan Pembayaran Liburan
- Asuransi Kesehatan, Gigi, dan Penglihatan
- Cacat Jangka Pendek dan Asuransi Jiwa
- Bantuan Pelatihan Kerja dan Pendidikan Berkelanjutan
- Bonus Masuk dan Penggantian Biaya Keamanan
Sekarang setelah Anda mengetahui beberapa poin penting dalam menciptakan budaya kerja positif, pertimbangkan untuk bergabung dengan tim kami untuk melihat bagaimana kami menerapkan budaya kerja positif.
Tentang Penulis
Matt memimpin Tim Sumber Daya Manusia dan Pemasaran SMC. Dia telah bekerja untuk Stecker Machine pada proyek-proyek yang mencakup manufaktur CNC, robotika, pemasaran masuk, dan kepemimpinan. Dia senang menerapkan latar belakang tekniknya pada tantangan bisnis apa pun.
