Metode Memindahkan Pusat Teknis Chicago ke Gilberts
Methods Machine Tools Inc., telah memindahkan Pusat Teknis Chicago dari Elgin, Illinois, ke Gilberts, Illinois. Semua informasi kontak lainnya, termasuk nomor telepon dan ekstensi telepon, tetap sama.
Metode mengatakan pindah ke fasilitas yang lebih besar untuk memperluas layanan pelanggannya di Midwest.
“Kami memeriksa semuanya melalui lensa yang berfokus pada pelanggan,” kata Don Miller, manajer umum Pusat Teknis Chicago Methods. “Perpindahan ke Gilberts akan memastikan Methods memiliki sumber daya untuk terus memberikan layanan dan dukungan pelanggan kelas dunia sambil memposisikan kami untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.”
Pusat teknis baru ini memiliki ruang pamer dan area layanan yang lebih luas dengan total luas sekitar 36.000 kaki persegi. Peningkatan fasilitas ini akan memberi pelanggan pengalaman langsung yang komprehensif dengan produk-produk Methods serta meningkatkan dukungan pelanggan melalui pemasangan sel mesin/otomatisasi yang lebih cepat, perbaikan, dan tindakan pemeliharaan preventif.
Metode berencana untuk menambahkan depot suku cadang ke fasilitas tersebut, yang dikatakan akan memungkinkan pengiriman suku cadang lebih cepat ke seluruh Midwest. Miller menambahkan bahwa depot suku cadang akan memungkinkan banyak pelanggan Midwest memiliki suku cadang dalam jangka waktu empat jam.
"Saya sangat bangga dengan semua orang yang membantu pemindahan ini, dan untuk seluruh staf Illinois, yang tetap bertugas selama pemindahan," kata Miller. "Perpindahan ke Gilberts merupakan transisi yang mulus selama situasi yang tidak nyaman, tetapi kami memenuhi target tanggal perpindahan kami dengan cara yang aman dan efisien tanpa mengorbankan komitmen pelanggan."