Methods Memperluas Kehadiran Midwest: Pusat Teknis Chicago Pindah ke Gilberts, Illinois
Methods Machine Tools Inc. telah memindahkan Pusat Teknis Chicago-nya dari Elgin, Illinois, ke Gilberts, Illinois. Semua informasi kontak lainnya, termasuk nomor telepon dan ekstensi telepon, tetap sama.
Methods mengatakan mereka pindah ke fasilitas yang lebih besar untuk memperluas layanan pelanggan di Midwest.
"Kami memeriksa semuanya melalui lensa yang berfokus pada pelanggan," kata Don Miller, manajer umum Pusat Teknis Chicago Methods. "Pindah ke Gilberts akan memastikan Methods memiliki sumber daya untuk terus memberikan layanan dan dukungan pelanggan kelas dunia sambil memosisikan kami untuk pertumbuhan yang berkelanjutan."
Pusat teknis baru memiliki showroom dan area layanan yang lebih luas totaling sekitar 36.000 kaki persegi. Perbaikan fasilitas ini akan memberikan pengalaman praktis yang komprehensif kepada pelanggan dengan produk Methods serta meningkatkan dukungan pelanggan melalui instalasi mesin/sel otomatisasi, perbaikan, dan tindakan pencegahan pemeliharaan yang lebih cepat.
Methods berencana menambahkan gudang bagian ke fasilitas, yang menurutnya akan memungkinkan pengiriman bagian yang lebih cepat di seluruh Midwest. Miller menambahkan bahwa gudang bagian akan memungkinkan banyak pelanggan Midwest untuk memiliki bagian dalam jendela empat jam.
"Saya sangat bangga dengan semua orang yang membantu dengan pindah, dan untuk seluruh staf Illinois, yang tetap fokus selama pindah," kata Miller. "Pindah ke Gilberts adalah transisi yang lancar selama keadaan yang tidak stabil, tetapi kami memenuhi tanggal pindah sasaran kami dengan cara yang aman dan efisien tanpa mengorbankan komitmen pelanggan."