FAQ IXON Cloud 2: Perubahan Utama, Migrasi, dan Kustomisasi

Dengan peluncuran IXON Cloud 2, banyak pelanggan kami memiliki pertanyaan tentang platform baru, fitur-fiturnya, dan cara bertransisi dari sistem lama. FAQ ini menyediakan jawaban yang ringkas dan otoritatif untuk membantu Anda segera berjalan.

Apa perbedaan utama antara platform lama dan IXON Cloud 2?

IXON Cloud 2 memperkenalkan desain modern dan modular yang membagi pengalaman menjadi empat aplikasi terpadu: Admin, Fleet Manager, IXON Studio dan Portal. Arsitektur ini memisahkan tanggung jawab—administrasi, manajemen perangkat, kustomisasi portal, dan gambaran umum yang menghadap pengguna—membuat setiap aplikasi lebih terfokus dan intuitif.

Kemampuan baru utama antara lain:

Kontrol akses berbasis peran yang memungkinkan Anda menetapkan pengguna ke peran dan mengelompokkan perangkat.
IXON Studio, pembuat portal canggih untuk dasbor kustom, kartu mesin, dan widget.

Kedua platform lama dan baru berjalan pada infrastruktur yang aman yang sama, memastikan integritas dan keandalan data.

Bisakah saya masih membuat sub-perusahaan?

Sub-perusahaan tidak lagi menjadi entitas tingkat pertama. Alih-alih, Anda dapat menentukan kategori dan peran melalui sistem manajemen pengguna lanjutan, secara efektif mereplikasi struktur sub-perusahaan sebelumnya.

Bagaimana cara mulai menggunakan IXON Cloud 2?

Untuk mengakses IXON Cloud 2 Anda pertama-tama memerlukan akun baru. Pengguna IXON Cloud yang ada dapat memigrasikan data mereka menggunakan Migration Wizard—lihat panduan Migration Wizard kami untuk petunjuk langkah demi langkah. Jangan lupa untuk mengunduh aplikasi seluler IXON baru untuk iOS dan Android.

Bagaimana cara kerja Migration Wizard?

Wizard memandu Anda melalui persiapan data, pemetaan perangkat, dan konfirmasi transfer. Ini juga mencantumkan persis objek mana—pengguna, peran, perangkat, dasbor—yang dipindahkan.

Apakah IXrouter atau IXagent perlu diperbarui?

Kedua IXrouter dan IXagent sepenuhnya kompatibel dengan IXON Cloud 2. Setelah migrasi, cukup tambahkan perangkat ke aplikasi Fleet Manager. Dasbor lama dari platform lama mungkin perlu dibuat ulang di IXON Studio.

Mengapa platform dibagi menjadi beberapa aplikasi?

Segmentasi platform memungkinkan setiap grup pengguna—pembuat mesin, insinyur layanan, dan pelanggan—untuk fokus pada alat yang mereka butuhkan tanpa kekacauan. Aplikasi-aptika terintegrasi erat tetapi mempertahankan tanggung jawab yang berbeda:

Admin – konfigurasi identitas perusahaan, peran, dan grup.
Fleet Manager – tambahkan, konfigurasikan, dan pantau perangkat.
IXON Studio – desain portal, dasbor, dan kartu mesin Anda.
Portal – tampilan terpadu dari semua perangkat dan pengguna.

Untuk mendalami lebih jauh, baca blog arsitektur platform kami yang detail.

Apa yang baru dalam manajemen pengguna?

Sistem yang diperluas menawarkan kontrol akses berbasis peran yang rutin. Meskipun mungkin tampak lebih kompleks, Anda dapat mulai dengan pengaturan default dan secara bertahap mengaktifkan fitur lanjutan seiring pertumbuhan Anda.

Peran vs. Kategori Akses

Peran mengelompokkan pengguna dan perangkat, sedangkan kategori akses menentukan izin untuk layanan tertentu (misalnya, VNC, HTTP) dan halaman dalam peran. Lihat infografik di bawah ini untuk visualisasi yang lebih jelas.

FAQ IXON Cloud 2: Perubahan Utama, Migrasi, dan Kustomisasi

Bagaimana cara menyesuaikan portal IXON Cloud?

Mulai dengan mem-branding portal di aplikasi Admin: tetapkan nama perusahaan, logo, dan skema warna Anda. Untuk kontrol penuh, pertimbangkan paket branding premium kami, yang memungkinkan Anda:

Menggunakan URL IXON Cloud kustom.
Brand IXrouter dengan stiker.
Meluncurkan aplikasi seluler yang di-brand.

Dengan IXON Studio, Anda dapat membangun halaman, dasbor, widget, dan kartu mesin yang disesuaikan dengan kebutuhan operasional Anda. Pelajari lebih lanjut di panduan IXON Studio kami.

Memvisualisasikan data mesin di IXON Cloud 2

IXON Cloud 2 mendukung visualisasi data yang kaya:

Buat halaman kustom di IXON Studio dan tambahkan widget seperti tabel, meter, grafik, atau widget kustom berbasis VueJS.
Sematkan komponen akses jarak jauh dan pencatatan cloud pada dasbor yang sama untuk pemantauan real-time.
Desain kartu mesin dengan indikator kinerja kunci yang muncul di aplikasi Portal untuk wawasan dengan satu lihat.

Berapa lama platform IXON Cloud lama akan tetap tersedia?

Kami tidak memiliki rencana untuk menghentikan platform lama segera. Ia akan tetap operasional hingga akhir 2021, setelahnya kami akan mengevaluasi statusnya dan memberitahu pengguna setidaknya satu tahun di dalam catatan. Perlu diketahui bahwa platform lama tidak akan menerima fitur baru lagi.

Pertanyaan lainnya?

Kunjungi portal dukungan kami untuk sumber daya tambahan, panduan pemecahan masalah, dan bantuan langsung.

Mulai

Siap untuk merasakan generasi berikutnya IIoT? Buat akun IXON Cloud 2 gratis hari ini.

[[Create your account]]