Internet of Things (IoT) Dijelaskan: Panduan untuk Product Manager
Apa itu Internet of Things, sebenarnya?
Meskipun sebagian besar perusahaan, analis, dan media terus-menerus berbicara tentang Internet of Things (IoT), sejumlah besar profesional kesulitan memahami apa itu sebenarnya.
Diperkirakan 15 miliar perangkat sudah terhubung ke Internet. Pada 2020, angkannya akan naik ke lebih dari 50 miliar perangkat terhubung.
Ini adalah Internet of Things (IoT), revolusi industri terbaru yang akan memiliki dampak besar pada bisnis dan kehidupan sehari-hari.
Setiap revolusi industri telah menciptakan kebutuhan untuk jenis engineer baru yang dapat menerapkan, memelihara, dan berinovasi pada teknologi baru tersebut.
Revolusi Industri Pertama pada akhir abad ke-18 dan awal abad ke-19 melahirkan bidang Teknik Mesin.
Seiring menyebarnya elektrifikasi di seluruh dunia selama Revolusi Industri Kedua pada akhir abad ke-19, universitas mulai menawarkan program Teknik Elektro untuk pertama kalinya.
Kebutuhan yang sama muncul pada tahun 1960 dan 1970 dengan Revolusi Digital (Revolusi Industri Ketiga). Pembedasan cepat industri komputer melahirkan gelar baru dalam Ilmu Komputer.
Internet of Things dianggap oleh banyak orang sebagai Revolusi Industri Ke-4. Namun, berbeda dengan tiga yang pertama, ini bukan teknologi baru—ini adalah cara baru untuk menggabungkan teknologi yang sudah ada. Akibatnya, ini tidak akan memerlukan jenis engineer yang baru.
Jika Anda berpikir Internet of Things hanya tentang pengemasan dan mesin kopi yang terhubung, pikir lagi. Dampak terbesar Internet of Things akan pada aplikasi industri (bukan konsumen). Perusahaan sudah bekerja untuk mengatasi masalah paling signifikan generasi kita dengan menerapkan Internet of Things untuk memodernisasi jaringan listrik, transportasi, produksi pangan, pasokan air, perawatan kesehatan, dan infrastruktur kritis lainnya.
Namun dengan semua potensinya, banyak profesional saat ini masih kesulitan mendefinisikan apa itu internet of things. Tanpa definisi yang jelas tentang IoT, perusahaan dan profesional kehilangan bahasa bersama yang diperlukan untuk menyelaraskan orang (internal atau eksternal) dengan visi IoT mereka.
Pada tingkat tinggi, memulai transformasi IoT terdengar menarik dan membuat presentasi PowerPoint yang hebat untuk Dewan Direksi. Namun kenyataannya, kurangnya definisi bersama adalah salah satu hambatan terbesar yang dihadapi Pemimpin Produk saat mencoba melewati keberlebihan dan mengembangkan Strategi Produk atau Peta Jalan Produk IoT yang sebenarnya.
Itulah sebabnya dalam posting ini saya kembali ke dasar-dasar dan menawarkan jawaban saya atas “Apa itu Internet of Things?”
Dalam posting lainnya, saya terus mendefinisikan istilah kunci, termasuk “Apa itu IoT Product Manager?”
Definisi-definisi ini akan menciptakan bahasa bersama untuk membantu Anda mengomunikasi nilai IoT dalam organisasi Anda.
Internet of Things Lebih dari Hanya Pengemasan Cerdas
Ketika orang bertanya kepada saya, “Apa itu Internet of Things?” Mereka biasanya mengharapkan jawaban yang mencakup “pengemasan cerdas,” yang mampu mengirim pesan teks, atau toilet cerdas seperti yang diperlihatkan di konferensi CES 2018. Meskipun produk-produk itu memang ada, kebenarannya Internet of Things jauh lebih dari itu.
Internet of Things memiliki potensi untuk mengatasi beberapa masalah terbesar di dunia. Misalnya, solusi IoT membantu mengintegrasikan sumber energi terbarukan ke dalam Jaringan Listrik Cerdas; memerangi pemanasan global; menghemat air, dan meningkatkan hasil panen di pertanian cerdas; dan menjadi tulang punggung kendaraan otonom. Dan itu hanyalah awal…
Beberapa industri tempat Internet of Things memberikan dampak besar meliputi:
Energi
Air
Manajemen sampah
Rumah pintar
Gedung pintar
Pertanian
Kota pintar
Kesehatan
Militer
Transportasi
Manufaktur
Jika Anda bekerja di salah satu dari industri ini (dan banyak lainnya), perusahaan Anda mungkin sudah bekerja pada Produk IoT atau akan segera memulainya. Pertanyaannya adalah, bagaimana Anda, sebagai Pemimpin Produk, siap memanfaatkan revolusi IoT yang sudah tiba ini?
Jadi, Apa itu Internet of Things (atau IoT)?
Banyak definisi yang tersedia, jadi dalam posting ini saya akan menawarkan definisi yang berpusat pada produk.
Cara termudah untuk mendefinisikan Internet of Things adalah memikirkannya sebagai jaringan sistem yang saling terhubung.
Sistem ini biasanya merupakan solusi teknologi kompleks, yang dirancang untuk mengatasi aplikasi spesifik. Saya menyebut solusi ini Produk IoT, dan ketika Anda menghubungkan jutaan Produk IoT ini bersama-sama, Anda mendapatkan Internet of Things.
Penting untuk dicatat bahwa IoT bukan hal baru. Kemampuan untuk mengumpulkan data dari sensor dan menyimpannya di lokasi terpusat telah tersedia selama beberapa tahun. Faktanya, saya telah melakukan ini selama hampir 20 tahun!
Perbedaannya adalah saat ini IoT memanfaatkan evolusi alami semua tren teknologi dari 50 tahun terakhir, memungkinkan kami untuk mengembangkan sistem yang sangat kuat dengan relatif mudah dan dengan biaya yang relatif rendah. Dua puluh tahun yang lalu, akan membutuhkan waktu bulan-bulan untuk membuat komponen perangkat lunak dan perangkat keras untuk menghubungkan robot manufaktur ke server on-premise, hanya untuk memantau statusnya. Sekarang, seorang engineer junior dapat melakukannya dalam satu hari.
Teknologi yang mudah tersedia, sangat kuat, dan dengan biaya rendah ini adalah apa yang membuat tren IoT begitu viable. Kami dapat melakukan hal-hal sekarang yang hanya kami impikan 20 tahun yang lalu—dan dengan sebagian kecil dari biaya.
Beberapa tren kunci yang mendorong Internet of Things meliputi:
Kekuatan komputasi telah meningkat secara eksponensial, sambil secara signifikan mengurangi biayanya.
Kemampuan kami untuk menyimpan data semakin murah, dan terus menurun.
Sensor semakin kecil, murah, dan akurat.
Bandwidth jaringan telah mengalami pertumbuhan yang cepat.
Teknologi pemrosesan data seperti Cloud, Machine Learning, Artificial Intelligence menjadi everywhere dan terjangkau.
Seperti yang Anda lihat, tren teknologi ini akan terus berkembang, memacu evolusi Internet of Things. IoT bukan tren yang akan berlalu dan tidak akan pergi. Kami perlu memikirkannya sebagai teknologi terkini saat ini dan memastikan bahwa sebagai Pemimpin Produk, kami siap memanfaatkan generasi produk berikutnya ini.
Sekarang, ada begitu banyak visi tentang apa yang akan dilakukan Internet of Things. Sebagian besar visi ini terlalu jauh di masa depan atau dibuat oleh tim Pemasaran untuk memicu keberlebihan.
Satu prediksi adalah Internet of Things akan menghubungkan segalanya dengan segalanya. Beberapa orang menyebutnya “Internet of Everything” atau IoE. Visi ini menarik dan membuat cakuran pers yang bagus, namun dalam kenyataan, kita masih jauh dari itu. Menghubungkan segalanya dengan segalanya sangat sulit dan sebenarnya tidak terlalu masuk akal. Misalnya, menghubungkan mesin kopi dengan turbin angin, sementara secara teknis memungkinkan, tidak masuk akal dari perspektif pasar atau bisnis.
Sebagai Pemimpin Produk, kita perlu memahami kondisi teknologi saat ini, memiliki harapan yang realistis tentang jenis produk yang dapat kita buat hari ini, dan bersikap pragmatis sambil bergerak ke depan.
Artikel yang direkomendasikan: What is an IoT Platform?
Jadi sekarang setelah Anda tahu bahwa Internet of Things hanyalah jaringan luas Produk IoT, mari kita selami lebih dalam dan jelajahi apa itu Produk IoT.
Apa itu Produk IoT?
Internet of Things terdiri dari jaringan produk IoT mandiri yang dikembangkan dengan tujuan tertentu, seperti perangkat untuk mengontrol lampu atau memantau konsumsi energi di Gedung Cerdas.
Produk IoT jelas merupakan blok konstruksi Internet of Things. Dan untuk keselamatan bahasa bersama kami, saya ingin membagikan definisi saya tentang Produk IoT:
Setiap kali saya membagikan definisi ini dengan profesional di kursus IoT saya, saya mendapatkan banyak “aha!” dari orang yang bilang, “Saya tidak tahu saya sedang bekerja pada IoT!”
Incidentally, ada beberapa nama lain untuk “Produk IoT,” termasuk:
Internet of Things product
Internet of Things device
Edge device
Connected product
Internet-enabled product
Internet-connected product
Smart product
Smart device
Smart thing
IoT product
Dalam posting ini, Produk IoT sinonim dengan semua istilah ini.
Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut? Lihat:
An IoT Primer for Product Managers
What is an IoT Product Manager?
Membongkar Definisi Produk IoT
Anda akan memperhatikan bahwa di bagian sebelumnya, saya menyoroti beberapa bagian dari definisi Produk IoT dalam merah. Karakteristik tersebut membuat Produk IoT unik DAN lebih sulit untuk dikelola. Mari kita lihat area-area tersebut lebih detail:
Kombinasi Hardware dan Perangkat Lunak
Setiap Produk IoT mencakup hardware dan perangkat lunak, menjadikannya sistem cyber-fisik. Ini adalah alasan utama mengapa mengelola Produk IoT begitu kompleks. Banyak Product Manager, dan perusahaan untuk itu, memiliki pengalaman membangun baik hardware ATAU perangkat lunak, tetapi mereka kesulitan mengelola produk akhir ke akhir yang memiliki baik hardware DAN perangkat lunak.
Saya menggunakan istilah generik “perangkat lunak” di sini, tetapi itu merupakan penyederhanaan. Produk IoT memanfaatkan banyak lapisan perangkat lunak yang kompleks termasuk firmware, perangkat lunak tertanam, perangkat lunak jaringan, perangkat lunak cloud, API cloud dan edge, aplikasi antarmuka, Artificial Intelligence, dan Machine Learning.
Mengukur Sinyal Dunia Nyata
Produk IoT mencakup sensor yang mengukur sinyal dunia nyata di sekitar lingkungannya.
Dengan sinyal dunia nyata, saya berarti fenomena fisik seperti suhu, suara, getaran, cahaya, dll. Pada intinya, ini adalah data “dihasilkan mesin” yang dikumpulkan dari dunia fisik.
Ini adalah perbedaan kunci antara Produk IoT dan jenis produk lainnya. Jenis produk lainnya juga mengumpulkan data, tetapi mereka melakukannya melalui entri manual dari pengguna.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat keras IoT dan proses akuisisi data, saya merekomendasikan artikel saya:
How to Make Sense of IoT Hardware
Data Acquisition: A Primer for IoT Product Managers
Terhubung ke Internet
Poin ini seharusnya jelas, tetapi memiliki beberapa nuansa. Ide di balik Produk IoT adalah mereka mengumpulkan data secara lokal (juga disebut “di edge”) dan mengirim data tersebut ke lokasi jarak jauh. Nama “Internet of Things” menyiratkan komunikasi ini terjadi melalui Internet terbuka, tetapi itu tidak selalu terjadi.
Bergantung pada aplikasi Anda, data Anda mungkin melintasi jaringan pribadi, jaringan proprietary, seluler dan satelit, dll. Jadi ingat bahwa tidak semua produk IoT perlu menggunakan Internet publik untuk menjadi produk “Internet of Things.”
Beberapa orang fokus pada istilah “Internet” untuk menyoroti penggunaan protokol IP sebagai cara untuk menyelaraskan konektivitas di seluruh ekosistem produk. Itu adalah ide yang tepat, tetapi kita belum 100% sampai situ. Banyak produk (terutama di industri yang sudah terbukti seperti Energi atau Manufaktur) tidak menggunakan protokol IP atau terhubung ke Internet terbuka, dan namun, saya masih mempertimbangkan mereka sebagai Produk IoT.
Dalam kesimpulan, selama produk Anda mampu mengumpulkan data sensor secara lokal dan mengirimnya melalui beberapa teknologi jaringan (atau sekelompok teknologi) ke lokasi terpusat, maka produk tersebut memenuhi syarat sebagai Produk IoT.
Mengagregasi Data di Lokasi Terpusat
Produk IoT mengumpulkan data dan mengirimnya ke lokasi terpusat untuk analisis dan pemrosesan lebih lanjut. Perhatikan saya menggunakan istilah “lokasi terpusat” sebagai ganti “Cloud”. Itu karena saya ingin membuat perbedaan antara solusi on-premise, private cloud, dan public cloud.
Pilihan lokasi terpusat Anda bergantung pada aplikasi Anda. Sebagian besar produk memanfaatkan public cloud dalam bentuk platform IoT, tetapi itu bukan satu-satunya cara. Beberapa aplikasi di industri yang sangat kritis seperti Manufaktur, Energi, dan Militer seringkali memilih untuk mempertahankan kontrol atas data mereka dan menggunakan penerapan on-premise atau bahkan private cloud.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang platform IoT, saya merekomendasikan sumber daya ini:
Should I Use an IoT Platform?
Podcast episode – Behind the Scenes of the Samsung ARTIK IoT Platform
Podcast episode – Behind the Scenes of Microsoft Azure IoT
Memberikan Nilai kepada Pelanggan
Ini adalah bagian terpenting dari definisi, dan bagian yang banyak orang abaikan saat mendefinisikan Internet of Things.
Tujuan dari setiap produk—termasuk produk IoT—adalah memberikan nilai kepada pelanggan. Titik. Produk perlu menyelesaikan masalah, nyeri, atau kebutuhan. Namun sayangnya, itulah tempat banyak Produk IoT gagal saat ini. Faktanya, banyak perusahaan percaya bahwa IoT itu sendiri adalah peluru perak untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dan keuntungan yang lebih besar.
Banyak perusahaan mulai membangun produk IoT tanpa pemahaman yang jelas tentang nilai yang ingin mereka berikan. Dan itulah sebabnya begitu banyak perusahaan gagal.
Itulah juga sebabnya Internet of Things memiliki reputasi buruk di media dan begitu banyak perusahaan kehilangan uang di ruang ini, tidak dapat merealisasikan ROI untuk inisiatif mereka.
Saya telah menulis sebelumnya tentang topik ini dalam artikel saya: People Don’t Buy IoT, They Buy a Solution to a Problem. Itulah tempat peran IoT Product Manager masuk. Ini adalah peran kita untuk memahami kebutuhan pelanggan kami dan memanfaatkan IoT sebagai alat untuk memberikan nilai.
Inti Halnya
Internet of Things akan tetap ada. Ini mewakili teknologi terkini saat ini dan memiliki potensi besar baik untuk perusahaan maupun Product Manager untuk mengatasi beberapa masalah terbesar di dunia.
Sekarang setelah Anda dapat mendefinisikan Internet of Things, langkah berikutnya adalah membaca tentang 5 blok konstruksi teknologi yang disertakan dalam setiap produk IoT.