Mazak Restrukturisasi Jaringan Distribusi di Seluruh Bagian Timur AS
FLORENCE, Ky. – Mazak telah mengumumkan distribusi baru di Ohio Utara, Virginia, Virginia Barat Selatan, Carolina Utara, dan Carolina Selatan.
Sejak 1 Juni, anak perusahaan HEH Group Motch & Eichele akan menyediakan dukungan penjualan dan pelayanan untuk pelanggan Mazak di Ohio Utara, sementara anak perusahaan HEH Group Crotts & Saunders akan bertanggung jawab untuk Carolina, Virginia Barat Selatan, dan Virginia. Distributor lama Premier Engineering dan Pinnacle Machine Tools akan terus melayani pelanggan di Wilayah Tenggara, dengan Premier menyediakan dukungan untuk pelanggan di Georgia dan Pinnacle menyediakan dukungan untuk pelanggan di Alabama dan Tennessee.
Dengan perubahan ini, Mazak terus menunjukkan komitmennya untuk mempertahankan model yang seimbang antara penjualan langsung dan distribusi di Amerika Utara. Dalam hal ini, perusahaan bermitra hanya dengan distributor terbaik, yang mencerminkan komitmen tegarnya terhadap perbaikan berkelanjutan, keunggulan berkelanjutan, dan dedikasi pada pelanggan.
Menurut Presiden Perusahaan Dan Janka, pendekatan seimbang Mazak sesuai dengan pace inovasi Mazak dalam hal kebutuhan produksi dan permintaan pelanggan yang meningkat. Pendekatan strategis ini juga mengoptimalkan inti keahlian di berbagai area, memastikan pelanggan memiliki akses ke sumber daya yang mereka butuhkan untuk sukses.
Bermarkas di Cuyahoga Falls, Ohio, HEH Group adalah keluarga dari empat perusahaan yang dibentuk untuk menyediakan solusi manufaktur terkemuka bagi industri. Dengan kekuatan dan sumber daya gabungan dari setiap anak perusahaannya, HEH Group menawarkan berbagai produk dan layanan yang akan menjaga pelanggan Mazak tetap kompetitif di pasar mereka.
Berdirinya sejak 1985, Motch & Eichele membawa tim profesional penjualan lapangan yang dedikasi dan insinyur aplikasi serta spesialis otomatisasi. Perusahaan akan bekerja sama erat dengan pelanggan Mazak untuk menyediakan solusi manufaktur yang produktif dan hemat biaya.
Berdirinya sejak 1956, Crotts & Saunders menyediakan solusi pemotongan, otomatisasi, dan inspeksi yang lengkap. Tim yang berpengalaman mereka akan memastikan pelanggan Mazak dilengkapi dengan solusi yang meningkatkan kecepatan dan kualitas proses sambil mengurangi biaya produksi secara keseluruhan.
HEH Group telah membentuk Tim Teknis untuk mendukung pengguna Mazak dengan layanan dan perbaikan cepat yang disebarkan dari wilayah setiap distributor. Teknisi mereka dilatih dan bersertifikat Mazak untuk menyediakan layanan yang andal.
“Penambahan HEH Group ke jaringan distributor kami tidak hanya akan meningkatkan layanan dan dukungan, tetapi yang terpenting, pengalaman dan keahlian aplikasi mereka akan memainkan peran kunci dalam dukungan garis mesin Swiss-style SYNCREX yang baru saja diluncurkan Mazak,” kata Janka. “Pelanggan Mazak juga akan mendapat manfaat besar dari layanan pasca penjualan yang kuat dari grup, kemampuan integrasi otomatisasi, dan pusat teknologi mereka yang tidak tertandingi.
Motch & Eichele dan Crotts & Saunders keduanya memelihara pusat teknis penuh layanan yang penuh staf dan canggih untuk pelatihan dan dukungan insinyur. Fasilitas-fasilitas ini juga menampilkan area demonstrasi teknologi untuk pelanggan untuk mengalami inovasi manufaktur terbaru dari Mazak dalam aksi dan pemrosesan komponen dunia nyata.
Distributor Mazak baru dan lama ini sangat berfokus pada keunggulan, pertumbuhan, dan penyediaan layanan luar biasa. Selain fasilitas distributor, Mazak memelihara jaringan Pusat Teknologi dan Pusat Teknis di seluruh Amerika Utara untuk memastikan pelanggan menerima layanan dan dukungan terbaik di industri. Di antaranya adalah Pusat Teknologi Tenggara Mazak dan Pusat Teknis Florida-nya, keduanya menyediakan demonstrasi pemotongan komponen, insinyur aplikasi yang berpengalaman, dan pelatihan yang komprehensif bagi pelanggan di wilayah tersebut.
