Hanya 23% Perusahaan Inggris yang Menilai Biaya Gangguan Cloud, Temuan Veritas
Kurang dari separuh organisasi Inggris (23 persen) melaporkan bahwa mereka telah menghitung biaya potensi nyata dari gangguan cloud.
Itu menurut laporan baru oleh perusahaan manajemen data cloud Veritas Technologies, yang mengusulkan bahwa bisnis tidak siap menghadapi dampak gangguan layanan.
Laporan, The Truth in Cloud, dikomisikan oleh Veritas dengan penelitian yang dilakukan oleh Vanson Bourne. Ia menyurvei 1.200 pengambil keputusan bisnis dan TI global dan mengungkapkan hampir semua (96 persen) organisasi tersebut akan memindahkan sistem ke cloud pada 2020, jika belum melakukannya.
Dengan demikian, bisnis harus mengevaluasi biaya potensi gangguan – tidak hanya dampak bottom-line, tetapi juga biaya terkait, seperti downtime, persepsi buruk, dan produktivitas hilang, misalnya.
Seberapa serius masalahnya?
Kaburnya tanggung jawab
Lebih dari separuh responden (38 persen) mengharapkan kurang dari 15 menit downtime sebulan, sementara rata-rata downtime bulanan 16 menit, menurut Veritas. Itu mungkin terlihat tidak signifikan selama 30 hari, namun masih bisa mahal bagi banyak organisasi.
Lebih mengkhawatirkan adalah temuan bahwa dua pertiga responden percaya bahwa menangani gangguan layanan adalah tanggung jawab utama penyedia layanan cloud. Sementara itu, 76 persen organisasi percaya bahwa penyedia layanan cloud mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa beban kerja dan data mereka terlindungi.
Biaya pulih kembali
Ada pertimbangan kunci lain untuk enterprise. Salah satunya adalah membawa aplikasi kembali online setelah layanan dipulihkan. Bergantung pada kompleksitas aplikasi dan/atau kehilangan data, ini bisa memakan waktu yang jauh lebih lama dari pemulihan infrastruktur.
Alternatif pemulihan bencana, seperti failover aplikasi ke data center on-premise, atau ke cloud lain, bisa bekerja. Namun lagi, ini berada di tangan organisasi, bukan penyedia cloud.
“Organisasi jelas kurang memahami anatomi gangguan cloud, dan bahwa pemulihan adalah tanggung jawab bersama antara penyedia layanan cloud dan bisnis,” kata Mike Palmer, executive VP dan chief product officer di Veritas.
“Pemulihan segera dari gangguan cloud sepenuhnya berada dalam kendali dan tanggung jawab organisasi untuk dilakukan jika mereka mengambil sikap proaktif terhadap uptime aplikasi di cloud. Melakukan ini dengan benar berarti lebih sedikit downtime, dampak finansial, kehilangan kepercayaan pelanggan, dan kerusakan reputasi merek.”
Internet of Business says
Sementara layanan komputasi on-demand, aplikasi ‘as a service’, dan infrastruktur atau platform cloud telah menjadi kritis bagi sebagian besar pengguna enterprise dalam beberapa tahun terakhir – baik di cloud private, public, hybrid, atau community – masih ada kaburnya kesalahpahaman tentang teknologi.
Cloud memberikan banyak opex, ketangguhan, skalabilitas, aksesibilitas, dan keuntungan lain, seperti yang diketahui semua orang. Namun itu bukan – dan tidak pernah – kabur kode di langit yang istilah itu saran.
Internet of Business menyarankan bahwa pengambil keputusan TI harus melatih diri untuk melihat di luar terminologi pemasaran dan mempertimbangkan kenyataan. Dalam kebanyakan kasus, layanan cloud sebenarnya tentang rak hardware, dibangun di darat, di bawah hukum pemrosesan data, privasi, dan transfer dari negara tempat mereka bermarkas.
Alih-alih mengatakan “Data saya di cloud”, cobalah mengatakan, “Data saya di rak server di taman industri California” – atau mungkin di Warsaw, Washington, atau Warwickshire. “Jadi apa implikasi dari itu?”
Kemudian, pikiran sehat harus mengikuti.
Baca selengkapnya: Internet of Energy | Henry Bailey SAP tentang Cloud untuk Energi
Baca selengkapnya: Philips memperluas portofolio healthtech dengan IoT, AI, solusi cloud
Baca selengkapnya: AT&T meluncurkan dashboard cloud IOT, kemitraan baru
