Wawancara Dengan Ibrahim Ibrahim; Wakil Presiden &Pakar Operasi ICS
Seperti apa latar belakang pendidikan Anda? Program pelatihan apa yang Anda lakukan yang mempersiapkan Anda untuk posisi Anda saat ini?
Saya bersekolah di Central Connecticut State University (CCSU) untuk teknologi teknik elektromekanis. Saya mempelajari teknologi manufaktur, manajemen teknologi, dan manajemen bisnis. Saya juga telah menyelesaikan beberapa pelatihan manajemen eksekutif dengan MIT dan berbagai pelatihan keuangan lainnya.
Apa itu apa pelajaran yang telah Anda pelajari yang telah membantu Anda sukses dalam karier Anda?
Setiap orang harus menghormati untuk dihormati; berusaha untuk memahami orang lain terlebih dahulu untuk dipahami. Kita semua memiliki dua telinga dan satu mulut, kita semua perlu belajar untuk lebih banyak mendengar daripada berbicara. Kita harus belajar menenangkan pikiran kita dan menjadi tenang sehingga kita dapat memanfaatkan potensi mental kita sepenuhnya. Ingatlah bahwa ada dua sisi dari setiap cerita, dan penting untuk mengetahui dan memahami keduanya; selalu percaya tapi verifikasi.
Apakah Anda tertarik dengan industri manufaktur sebelum pindah ke Amerika?
Awalnya tidak, saya mencoba masuk ke teknik sipil. Untuk sementara saya bekerja di pengeboran minyak untuk ayah saya dan itulah yang memicu minat di bidang manufaktur pada umumnya.
Apakah Anda merasa menjadi seorang imigran dan menjadi Warga Negara AS telah membentuk cara Anda memandang menjalankan bisnis?
Saya tidak bisa mengatakan dengan pasti, tapi saya percaya bahwa Amerika adalah negara terbaik di dunia. Di sini Anda bisa menjadi apa pun yang Anda inginkan, lebih dari tempat lain mana pun. Jika Anda bekerja keras, berpegang teguh pada rencana Anda, dan percaya pada diri sendiri maka segala sesuatu yang lain akan jatuh pada tempatnya, Itulah yang berhasil bagi saya.
Area menjalankan ICS apa yang menurut Anda paling alami bagi Anda?
Karena latar belakang pendidikan dan pelatihan saya, bidang yang paling alami bagi saya adalah operasi bisnis, hubungan pelanggan, keuangan, dan membangun tim.
Bagian apa dari pekerjaan Anda yang menurut Anda paling menantang? Paling menyenangkan?
Bagian yang paling menantang adalah mencoba menyeimbangkan koleksi pelanggan sambil mempertahankan hubungan yang baik dan menangani produksi tak terduga atau peristiwa global. Yang paling menyenangkan adalah menyaksikan pertumbuhan tim saya. Saya sangat senang melihat mereka sukses, perasaan yang luar biasa mengetahui bahwa setiap hari Anda dapat memengaruhi kehidupan orang lain.
Apa indikator kinerja utama (KPI) yang Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan ICS?
Keberhasilan diukur dengan melihat kombinasi penjualan, keuntungan, risiko, dan pangsa pasar. Dengan mengevaluasi mereka sebagai individu dan sebagai kelompok, saya dapat mengukur keberhasilan bisnis kami secara objektif.
Sebagai seseorang yang memiliki latar belakang manajemen operasi yang mengesankan, menurut Anda apa tantangan terbesar dalam menjalankan bisnis di industri manufaktur?
Terima kasih! Yang paling sering saya hadapi adalah perjuangan untuk menemukan orang-orang yang rendah hati dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami; pasar kerja yang membanjiri selama pandemi, tampaknya hanya membuat ini semakin sulit untuk dicapai. Secara umum, tidak hanya berkaitan dengan manufaktur, tantangan terbesar dalam menjalankan bisnis adalah menjaga kemampuan untuk menawarkan harga yang kompetitif dengan tetap menjaga margin keuntungan dan membayar karyawan dengan baik. Ini adalah tindakan juggling dan sangat sulit untuk diseimbangkan.
Mengenai peningkatan efisiensi dan produktivitas, bagaimana Anda memastikan kualitas tetap terjaga?
ICS disetujui oleh ISO9001/AS9100; kami mengikuti semua parameter dan metrik dari AS9100 dalam praktik produksi harian kami untuk memastikan kualitas tetap konsisten meskipun permintaan meningkat.
Bagaimana Anda memutuskan teknologi apa yang akan Anda terapkan di ICS? Mengapa model tertentu dari mesin? Mengapa Mengalir?
Kami memutuskan untuk menggunakan Mach 500, mesin waterjet Flow terbaru saat itu lengkap dengan kompensasi lancip. Pada saat pembukaan ICS, ini adalah teknologi terbaru yang tersedia. Ini terus memberikan akurasi yang konsisten, kualitas luar biasa, peningkatan kecepatan produksi, dan menggunakan teknologi 5-sumbu, yang jarang ada di CT. Flow adalah "ibu dari industri ini" – perusahaan terkenal yang menyediakan mesin terbaik yang tersedia, yang sangat kuat dan berkualitas tinggi.
