Studi Kasus:Solusi Krisis Mesin Down

Pengontrol tidak bekerja! Matikan mesin!

Pernahkah Anda mengalami krisis “Mesin Mati” di pabrik Anda? Kemungkinan besar Anda memiliki, seperti pelanggan kami, yang baru saja dilakukan oleh produsen produk kecantikan yang berbasis di Pantai Timur AS. Dengan datangnya musim liburan, mereka harus dapat memenuhi pesanan tepat waktu.

Berikut cerita pendeknya:

Beberapa hari yang lalu, pelanggan kami mengirimkan pengontrol yang rusak kepada kami untuk perbaikan RUSH dengan catatan BESAR yang meminta kami untuk TIDAK menghapus SRAM atau BIOS. Mesin mati dan waktu sangat penting. Tidak masalah!

Tim teknologi ACS mengganti dan memperbaiki komponen yang terbakar dan rusak, melindungi program/parameter, dan membuat pengontrol ini kembali bertugas hanya dalam beberapa hari termasuk pengiriman. Kami tahu setiap menit kehilangan produksi itu menyakitkan, jadi kami tidak membuang waktu!

Inilah yang dikatakan pelanggan kami Brian:

“Hanya ingin memberi tahu Anda bahwa saya menerima IPC yang saya kirim untuk diperbaiki dan berfungsi dengan baik. Kerja bagus !!! Waktu penyelesaian yang cepat dan pekerjaan yang bagus dalam perbaikan. Saya memiliki unit lain dengan masalah yang sama dan akan menghubungi Anda dalam waktu dekat untuk mengirimkan unit itu juga……. Saya memiliki beberapa item lain yang saya ingin Anda evaluasi untuk diperbaiki. Saya akan menghubungi Anda.”

Baiklah Brian, kami akan sangat senang membantu Anda menjaga peralatan Anda dalam kondisi baik!

Saat Anda membutuhkan perbaikan terburu-buru, tim teknologi kami akan melakukan segala kemungkinan untuk menyelesaikan perbaikan Anda dengan cepat. Perbaikan papan sirkuit, perbaikan pengontrol, perbaikan servo drive, sebut saja .... hampir semua barang elektronik industri dapat diperbaiki secara terburu-buru dan biasanya dengan biaya kurang dari setengah biaya pembelian baru.