Merayakan Trajektur: Mesin Bobcat yang Pertama Kali Kejutan dan Mengapa Tetap Tidak Terkalahkan

Bobcat Co. akan memproduksi mesin Bobcat ke satu juta pada 2014, dan perusahaan sedang merayakan.

Untuk menandai trajektur ini, Bobcat mengadakan kontes, memberikan salah satu mesin loader mereka untuk jawaban terbaik atas pertanyaan: “Apa yang membuat Bobcat tidak terkalahkan.”

Bobcat seharusnya bangga. Pikirkan semua Bobcat—satu juta dari mereka! Pikirkan semua pekerjaan yang telah dilakukan dengan mereka, semua uang yang telah dihasilkan dengan mereka, semua orang yang mencintai Bobcat mereka.

Prestasi Bobcat membuat saya memikirkan berapa banyak perusahaan lain yang telah memiliki kesuksesan serupa. Dengan banyak jenis peralatan, ada produsen yang produk mereka serupa serbaguna—sehingga nama produk sering digunakan untuk menggambarkan jenis peralatan (misalnya, “Kami akan menggunakan Bobcat untuk itu” untuk berarti “Kami akan menggunakan loader untuk itu.”)

Ski-Dos, Sea-Dos, Jet Skis, Jeeps, Zambonis, Winnebagos, Tasers—ini dan banyak produk serbaguna lainnya mirip dengan Bobcat dengan cara ini.

Saat produk mencapai status itu, Anda mengharapkan konsistensi saat Anda menggunakannya. Anda percaya pada produk itu—yang tepat adalah apa yang produsen seperti Bobcat bekerja keras untuk mencapai.

Pertanyaan Bobcat tentang apa yang membuat loader mereka “tidak terkalahkan” meminta jawaban: “rekayasa dan manufaktur yang hebat.” Itulah hal-hal yang memungkinkan loader Bobcat memiliki kualitas konsisten yang membangun kepercayaan. Saya membayangkan jawaban yang mereka pilih sebagai pemenang akan sejalan dengan itu.

Tetapi saya tidak pikir itu cerita lengkap.

Saya sama sekali tidak mengkuesi kualitas loader Bobcat. Poin saya adalah penting untuk memahami bahwa agar Bobcat—atau mesin lainnya—tetap “tidak terkalahkan” dalam jangka panjang, itu harus menerima perawatan dan pemeliharaan yang konsisten dan teratur.

Setiap peralatan—bahkan peralatan dari produsen yang terhormat, dihormati, dan berkualitas seperti Bobcat—perlu diperiksa dan diperiksa secara teratur. Jika pemeliharaan mencegah diabaikan—atau jika masalah kecil tidak terdeteksi sampai menjadi masalah yang lebih besar—maka bahkan Bobcat dapat terhentikan.

Membeli peralatan yang andal dan terbukti adalah cerdas, tetapi itu tidak membebaskan Anda dari kebutuhan untuk merawatnya.

Sama seperti Anda tidak pernah dianggap orang yang Anda cintai sebagai sesuatu yang alami, Anda tidak boleh dianggap bahkan peralatan yang paling setia Anda sebagai sesuatu yang alami. Ia butuh perawatan dan kasih sayang Anda—dan Anda akan lebih baik untuk memberikannya.

Selamat kepada Bobcat, dan kepada siapa pun yang senang menggunakan salah satu dari satu juta Bobcat itu. Semoga mereka terus berjalan!

Image courtesy of Gabinho, Creative Commons.