Sampai Anda Gagal, Anda Akan Tahu Pentingnya Prototipe
Sebelum saya mulai berhubungan dengan industri prototyping, saya tidak pernah mengira ini akan menjadi industri dengan permintaan yang besar, dan cakupan pasar potensial yang dapat dipasoknya juga sangat luas. Dalam studi saya sebelumnya, saya tidak pernah tahu tentang nilai dari sebuah prototipe, dan prototipe mesin CNC akan memainkan peran penting dalam memulai produksi massal.
Kesan Saya tentang Prototipe di Awal
Pertama kali saya berhubungan dengan prototipe adalah pada tahun pertama kelulusan kuliah saya ketika saya menangani proyek lemari es baru dengan pelanggan Jepang. Kecuali untuk pencetakan komponen utama yang diperlukan, kami juga membahas masalah prototipe. Itu adalah pertama kalinya saya mendengar tentang kata ini, dan saya masih ingat dengan jelas sekarang bahwa pelanggan menyebutnya "mock-up." Dan, kami juga mengevaluasi rencana prototipe untuk waktu yang lama.
Setelah saya mendapatkan penawaran yang dievaluasi dari departemen teknik, saya terkejut ketika saya melihat biaya harga. Meskipun saya tidak dapat mengingat jumlah spesifik harganya, itu pasti jauh dari harga satuan produk biasa kami. Pada saat itu, definisi saya tentang prototipe tetap pada sinyal "sangat mahal".
Kesan lebih lanjut dari prototipe itu kemudian saya menghubungi pelanggan Italia untuk membuat kasing telepon khusus. Pelanggan memiliki ide cemerlang, bahwa di bagian belakang kasing ponsel, pengguna juga dapat memasang beberapa produk kecil yang diproduksi oleh pelanggan saya. Karena pelanggan adalah yang pertama kali terlibat dalam proyek casing ponsel, kami menghabiskan banyak waktu untuk membangun kepercayaan satu sama lain dalam komunikasi awal.
Setelah konfirmasi dasar proyek, pelanggan memutuskan untuk memulai produksi cetakan. Sementara itu, pelanggan mengirimkan prototipe kepada kami, bahan dan permukaannya relatif kasar yang menurut saya seharusnya prototipe pencetakan 3D. Itu bisa digunakan untuk mengamati penampilan umum saja. Mengingat target pasar produk ini, pelanggan telah merencanakan untuk menggunakan silikon atau TPU untuk produksi.
Saat itu, pabrik merekomendasikan pelanggan untuk melakukan dengan bahan TPU. Di satu sisi, kekerasan TPU bisa lebih tinggi. Di sisi lain, pasar yang berjalan akan lebih luas daripada casing ponsel silikon. Namun, kurangnya pengalaman dalam produk terkait dan pemahaman materi mengubur bahaya tersembunyi untuk masalah terakhir. Ketika cetakan selesai beberapa sampel pra-produksi hitam dikirim untuk konfirmasi sesuai dengan permintaan pelanggan. Kecuali untuk beberapa cacat yang relatif kecil (yang terakhir ini pada dasarnya diselesaikan dengan perbaikan cetakan), rincian lainnya telah dikonfirmasi dan kemudian kami memulai produksi massal.
Berbeda dari sampel pra-produksi, ada beberapa warna termasuk hitam, putih, biru, merah dan kuning. Ketika produksi selesai, efeknya sangat menakjubkan. Kami mengambil beberapa foto untuk menunjukkan kepada pelanggan untuk konfirmasi. Kemudian kami mengirimkan barang, saya berharap pelanggan dapat menjual produk ini dalam waktu singkat. Bagaimanapun, ia juga melakukan upaya besar pada tahap awal iklan produk baru.
Tak disangka, komplain diterima satu minggu setelah pelanggan menerima barang. Pelanggan telah menjual sebagian produk, tetapi telah menerima banyak keluhan dari konsumen akhir. Ada masalah yang sangat fatal, kecuali yang hitam, empat warna lainnya berubah warna dan menjadi kotor.
Ini terjadi hanya beberapa hari setelah pelanggan akhir menggunakannya. Permukaan casing ponsel terutama 4 warna ini menjadi lebih gelap dan kotor tetapi tidak dapat dibersihkan. Pelanggan menerima banyak pengembalian uang dan meminta kami untuk solusi. Setelah berdiskusi dengan departemen teknik, saya baru tahu ini disebabkan oleh karakteristik material TPU.
Setelah TPU terkena cahaya atau udara, akan mudah untuk mengubah warna biasa. Sebagian besar casing ponsel TPU di pasaran terutama transparan setelah dipasang, hanya setelah digunakan selama satu bulan, menjadi kuning dan kotor semua sisi. Desain pelanggan adalah membuat warna solid non-transparan, tetapi pabrik belum pernah mengalami pengalaman serupa sebelumnya dan tidak ada prediksi hasilnya.
Yang secara langsung menyebabkan kegagalan produk ini, investasi modal pelanggan, iklan, waktu, uang, atau energi semuanya hilang. Reputasi mereka juga terpengaruh. Setiap kali saya memikirkan hal ini, saya merasa kasihan pada pelanggan. Sebelum proyek benar-benar berjalan, tidak mudah untuk memulai komunikasi dengan jelas, tetapi kepercayaan satu sama lain itu nyata.
Kami bahkan berbicara tentang kehidupan kami untuk saling menyemangati. Kurangnya pengalaman saya gagal membantu pelanggan untuk membuat solusi lain yang lebih baik sebelumnya. Meskipun pabrik juga memikul tanggung jawab tertentu, saya merasa bahwa pengalaman pribadi masih sangat penting.
Mengingat masalah ini sekarang, saya pikir jika ini saya sekarang, saya akan menyarankan pelanggan untuk melakukan beberapa prototipe untuk pengujian. Prototipe harus sedekat produk massal. Dalam banyak situasi, produk yang penting dalam penampilan juga penting untuk mengabaikan beberapa struktur atau fungsinya.
Kita sering dibingungkan oleh beberapa ilusi. Kami merasa bahwa apa yang selalu kami tekankan dalam komunikasi adalah hal yang paling penting, dan kemudian kami akan melanjutkan untuk menemukan masalah baru. Saya telah mengalami situasi ini lebih dari sekali atau dua kali.
Pentingnya Prototipe
Secara pribadi, arti terbesar dari prototipe adalah untuk menghindari atau mengurangi risiko. Itu tidak bisa diukur dengan harga, tetapi setelah proses yang terlibat, seperti perbaikan desain, pemilihan material, produksi massal dan sebagainya. Jika tidak ada verifikasi dan pengujian prototipe, sekali ada masalah akan ada kerugian. Terkadang kerugiannya bisa sangat besar. Banyak orang yang belum menghubungi atau tidak tahu apa-apa tentang industri prototyping mungkin memiliki pandangan yang sama dengan saya di awal.
Pikirkan mengapa satu atau dua potong prototipe akan jauh lebih tinggi daripada produk massal. Jika Anda memiliki kepercayaan 100% pada desain produk Anda, saya pikir tidak akan ada masalah untuk membuat cetakan untuk produksi massal secara langsung. Jika tidak, saya pikir lebih baik untuk membuat prototipe dikonfirmasi apakah ada perbedaan antara objek fisik dan harapan Anda, sehingga proses terakhir akan jauh lebih lancar.
Fitur lain dari pembuatan prototipe adalah waktu yang singkat, yang membuatnya tidak perlu menghabiskan terlalu banyak waktu untuk desain pra-verifikasi. Dibandingkan dengan biaya cetakan yang tinggi dan nilai produk massal, biaya prototipe bukanlah masalah besar.
Saat mencari produsen untuk membuat prototipe, harga tidak boleh menjadi pertimbangan utama. Memang benar bahwa harga merupakan faktor kunci dalam semua transaksi, tetapi karena pentingnya prototipe, adalah prioritas utama untuk mempertimbangkan kekuatan komprehensif dari pemasok. Yang penting, saya merasakan tidak lebih dari tiga hal:Produk, Layanan, dan Harga.
Ketika berbicara tentang suatu produk, pemasok yang memenuhi syarat harus memiliki kemampuan pemrosesan dasar untuk memastikan bahwa prototipe dapat dibuat sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Memenuhi kebutuhan pelanggan akan presisi, penampilan, fungsi, dan sebagainya. Sementara itu, memiliki pemahaman yang mendalam dan mengesankan tentang bahan dan teknologi sehingga dapat memberikan saran sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Untuk pelayanan, respon terhadap pelanggan harus cepat, penawaran dalam waktu singkat, komunikasi yang profesional dan efisien. Ini semua adalah faktor yang sangat penting. Penyedia layanan yang baik bukanlah pertanyaan sederhana yang dijawab, tetapi dapat berkomunikasi dengan pelanggan memang untuk mencari tuntutan dan menunjukkan teknik profesional. Setelah memesan, pemasok yang baik harus memperbarui kemajuan produksi untuk menghindari jika ada masalah yang dapat tercermin dan diselesaikan untuk pertama kalinya. Setelah penjualan, jangan lupakan proyek pelanggan, yang secara aktif membutuhkan umpan balik. Poin terakhir adalah tentang Harga. Saya percaya bahwa tidak ada harga terendah di pasar, hanya dengan harga yang lebih rendah.
Produk yang sama dengan harga yang berbeda, kualitas, waktu pengiriman, pelayanan, dll semuanya tidak merata. Berapa harga yang pantas? Pemasoknya dapat dipercaya, layanannya bagus, dan penawarannya sesuai anggaran. Saya telah menghubungi banyak pelanggan, dan beberapa akan memberi tahu saya mengapa mereka tidak ingin bekerja dengan pemasok sebelumnya lagi. Kebanyakan dari mereka adalah karena masalah kualitas pemasok, atau periode pengiriman yang tidak stabil, atau kemampuan yang buruk untuk memecahkan masalah. Sehingga menyebabkan kerjasama tidak lancar. Sangat mudah untuk menemukan pemasok yang lebih murah, tetapi mencari pemasok yang cocok dan bagus itu sulit.
Prototipe Profesor – WayKen
Jika Anda ingin meminimalkan risiko pengembangan produk baru Anda, harap pertimbangkan untuk menginvestasikan waktu dan uang untuk membuat prototipe terlebih dahulu. Sebagai pemasok yang berpengalaman dan terpercaya dalam industri permesinan CNC prototipe, jika Anda bersedia memberi kami kesempatan untuk bekerja sama satu sama lain, WayKen bersedia memberi Anda layanan dan solusi terbaik. Saya percaya bahwa kerjasama kami dapat membuat Anda menemukan nilai-nilai kami serta menciptakan nilai-nilai untuk Anda.