Mengapa Profesional TI Membutuhkan Keterampilan Membuat Peta
Sebuah survei baru-baru ini menemukan bahwa 85% pembuat keputusan perusahaan merasa mereka hanya memiliki waktu dua tahun untuk melakukan transformasi digital sebelum mereka mulai tertinggal dalam persaingan. Dan menurut Anda siapa yang akan mereka mintai dukungan dalam upaya ini? Departemen TI, tentu saja.
Karena cloud merupakan komponen penting dari transformasi digital, Anda perlu mengembangkan tingkat keahlian cloud tertentu untuk membantu mendorong bisnis Anda maju. Namun, evolusi TI melampaui kebutuhan akan keahlian yang berfokus pada cloud.
Profesional TI modern juga perlu menjadi pembuat peta infrastruktur.
Apakah Pemetaan Infrastruktur TI itu?
Anda mungkin pernah membuat satu atau dua peta di masa lalu. Setiap departemen TI perusahaan memerlukan diagram infrastruktur servernya. Namun, diagram ini mungkin terdiri dari elemen yang cukup sederhana dan jumlah koneksi yang terbatas.
Dengan 65% aset TI pindah dari lokasi dalam beberapa hal pada tahun 2018, pemetaan infrastruktur menjadi jauh lebih rumit.
Perusahaan terdistribusi mengandalkan SaaS, PaaS dan IaaS, mengadopsi strategi cloud hybrid, dan mengelola lingkungan multicloud yang berkembang. Pemetaan infrastruktur TI modern memberikan inventaris semua sumber daya (di mana pun sumber daya tersebut dihosting) dan merinci hubungan dan ketergantungan di antara komponen jaringan Anda.
Profesional TI harus mampu membuat visualisasi klien, server jarak jauh, peralatan lokal, dan layanan berbasis cloud yang jelas.
Naluri pertama Anda mungkin membeli alat yang akan melakukan semua ini untuk Anda. Namun, mengandalkan alat sajalah yang menyebabkan ketidakpercayaan tingkat C terhadap TI dan meningkatnya ketergantungan pada pialang cloud. Mengakui nilai keterampilan pembuatan peta infrastruktur dapat membantu setiap pemimpin TI memantapkan posisi sebagai sumber daya utama untuk migrasi dan manajemen cloud.
Pemetaan Infrastruktur Membuat Kehidupan TI Lebih Mudah
Bahkan jika Anda menggunakan alat untuk memetakan infrastruktur TI terdistribusi, Anda dapat memberikan nilai dengan mengenali potensi area masalah dalam jaringan—terutama saat Anda membantu bisnis memperkenalkan lebih banyak layanan cloud dan komponen infrastruktur untuk mendukung transformasi digital.
Semakin banyak Anda memadukan infrastruktur lama dan infrastruktur lokal dengan layanan cloud yang lebih gesit, semakin banyak ketergantungan yang akan Anda buat di seluruh jaringan. Ini berarti Anda tidak dapat membuat perubahan pada satu server tanpa memengaruhi layanan lain. Dan jika Anda tidak mengetahui detail peta infrastruktur Anda, Anda berisiko menciptakan gangguan di seluruh bisnis yang memengaruhi pengalaman dan produktivitas pengguna akhir.
Alih-alih, Anda ingin menjadi ahli pembuatan peta infrastruktur yang dapat melihat peta jalan ringkas dari jaringan terdistribusi dan segera melihat kemacetan di konektivitas hulu dan hilir. Keterampilan ini tidak hanya membuat bisnis lebih gesit—tetapi juga membuat pemecahan masalah menjadi lebih mudah bagi seluruh staf TI Anda.
Berapa kali Anda menerima tiket help desk dari karyawan yang mengeluhkan masalah kinerja aplikasi? Anda menghabiskan berhari-hari mencari akar penyebab masalah hantu yang rumit karena Anda memiliki begitu banyak area untuk diperiksa.
Meluangkan waktu untuk membuat peta infrastruktur terperinci akan membantu Anda mempersempit cakupan pencarian Anda dan pada akhirnya mengurangi waktu untuk memecahkan masalah pengalaman pengguna akhir. Ini juga dapat membantu membangun kembali kepercayaan dengan para pemimpin bisnis dan menjadikan diri Anda (dan seluruh departemen TI) sebagai aset berharga dalam transformasi digital.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diperlukan untuk merampingkan manajemen dan pemeliharaan jaringan di perusahaan terdistribusi, unduh kertas putih gratis kami, Cara Mengatasi Masalah TI Teratas di Lokasi Terpencil .
