Akan Bekerja untuk Umpan Balik Pengguna!
Kami baru saja menghadiri pertemuan Grup Pengguna Connext DDS di Chengdu, Tiongkok pada 14 November. Sebagian besar konferensi dilakukan dalam bahasa Mandarin, dan baik Edwin (VP Penjualan RTI) maupun saya tidak berbicara bahasa tersebut.
Namun Vision Microsystems, tuan rumah kami dan distributor Cina RTI, telah mengatur penerjemah yang sangat baik yang berhasil membantu kami mengikuti sekitar 75% informasi. Ini adalah pertemuan kedua mereka, dengan 70 pengguna mewakili lebih dari 30 proyek Connext DDS.
Ambil panggung November ini di Tiongkok pada acara Grup Pengguna DDS terbaru kami.
Edwin dan saya mengambil bagian hari itu untuk menjelaskan bagaimana RTI terlibat dengan Industrial Internet of Things, dan mempresentasikan roadmap teknis dari rilis Connext 5.2 yang akan datang pada awal tahun 2015.
Selama pertemuan, beberapa pengembang lama Connext DDS menjelaskan bagaimana mereka memilih DDS untuk proyek mereka, masalah yang mereka pecahkan, dan menunjukkan masalah yang mereka miliki dengan DDS. Para presenter ini pragmatis dan langsung, menunjukkan situasi di mana DDS bukanlah solusi terbaik bagi mereka. Baik Edwin dan saya senang mendengar sudut pandang ini. Baik kami, maupun RTI, tidak menganjurkan DDS sebagai teknologi terbaik untuk semua aplikasi yang melibatkan komunikasi jaringan dan integrasi sistem.
Edwin, Wakil Presiden Penjualan kami, melibatkan para hadirin.
Kami mengetahui bahwa banyak kasus penggunaan yang menggabungkan Connext DDS adalah kasus di mana DDS lebih unggul daripada solusi warisan atau pesaing. Pengguna menemukan kinerja dan skalabilitas yang lebih baik, dan mengurangi kode pengguna untuk menerapkan banyak kemampuan dan fitur — terutama yang secara inheren merupakan bagian dari teknologi komersial kami yang stabil dan teruji secara menyeluruh.
Secara keseluruhan, testimonial tersebut memuaskan bagi kami, dan berharga bagi penonton lainnya.
Jenis umpan balik ini membantu meyakinkan calon pelanggan kami bahwa Connext DDS memecahkan masalah nyata dalam sistem nyata. RTI umumnya berfokus pada masalah yang sulit dipecahkan atau membutuhkan banyak upaya untuk diselesaikan dengan solusi DIY. Bagi Edwin dan saya, pertemuan di Chengdu adalah kesempatan untuk memahami bagaimana pengguna benar-benar menggunakan produk kami dan memvalidasi pengalaman mereka saat ditemukan di tempat yang tidak cocok dengan DDS.
Tentu saja, di masa depan, dan dengan lebih banyak umpan balik pelanggan, DDS cukup mampu menjadi lebih cocok untuk lebih banyak masalah daripada yang dipecahkan hari ini. Anda dapat membantu mewujudkannya dengan membagikan pengalaman Anda dengan Connext DDS. Posting ke forum komunitas kami, atau kirim email ke [email protected].
