Bagaimana cara mengidentifikasi platform IoT yang tepat? Tanyakan kepada pengguna!
Survei Pengguna IoT
Untuk menyusun landasan yang luas sebagai panduan bagi perusahaan yang mencari Platform IoT yang tepat, teknowlogy Group meminta lebih dari 2.000 pengguna untuk berbagi persepsi mereka tentang 38 platform Internet of Things. Penulis postingan ini membagikan beberapa hasil sorotan kepada kami.
Hampir tidak ada pasar yang lebih dinamis dan kompleks seperti yang berkaitan dengan platform IoT, di mana sejumlah besar penyedia menawarkan opsi yang sangat beragam. Hampir tidak mungkin bagi pembeli untuk menemukan jalan mereka melalui labirin informasi tentang apa yang ditawarkan masing-masing penyedia, masing-masing juga melayani kebutuhan pelanggan yang berbeda. Selain itu, platform IoT yang kita lihat di pasaran saat ini belum mendukung setiap kebutuhan klien.
Bosch IoT Suite menempati peringkat teratas
Peserta survei IoT mendapatkan Bosch IoT Suite teratas dalam tujuh kategori, di antaranya Keamanan, Tingkat Rekomendasi, Kepuasan kinerja, dan Garis Waktu.
Unduh survei
Lanskap platform IoT yang kompleks dan dinamis
Di masa lalu, kami telah menyaring pasar untuk platform IoT dan membandingkan kemampuannya. Kami telah mengidentifikasi jenis platform IoT tertentu, dengan fokus pada kasus penggunaan horizontal tertentu yang didukung di banyak industri dan perangkat. Kami telah membagi platform IoT horizontal tersebut ke dalam empat kelompok berikut:
- Platform IoT untuk penerapan aplikasi yang cepat memungkinkan konektivitas perangkat yang sederhana dan cepat, visualisasi data melalui dasbor seret &lepas, dan pemrosesan peristiwa. Kasus penggunaan ini sering menjadi titik awal yang mudah bagi klien dalam perjalanan mereka menuju IoT dan oleh karena itu sering diterapkan dalam konteks pembuatan prototipe cepat.
- Platform IoT untuk manajemen perangkat mendukung manajemen penting dari berbagai armada perangkat dalam skala besar. Dari perspektif fungsional, selain penyediaan perangkat, platform ini terutama berfokus pada pembaruan perangkat lunak yang dikelola secara terpusat di tingkat perangkat (untuk alasan keamanan atau fungsional), tetapi juga konfigurasi dan kontrol perangkat dari jarak jauh.
- Platform IoT untuk aplikasi analitik memungkinkan pengembangan aplikasi IoT yang lebih kompleks seperti pemeliharaan prediktif. Untuk tujuan ini, platform IoT harus menyediakan kemampuan khusus seputar analisis data, kecerdasan buatan, integrasi aplikasi, dan pengembangan aplikasi.
- Platform IoT untuk pengembangan perangkat adalah topik yang baru muncul; Platform IoT dan sistem operasi IoT pada perangkat yang disematkan akan semakin berkomunikasi secara langsung satu sama lain. Pasar ini terutama akan didorong oleh munculnya rangkaian baru perangkat IoT ringan (berdasarkan mikrokontroler dengan SW tertanam) yang berkomunikasi langsung dengan platform IoT melalui teknologi LPWAN (LoRA, Sigfox, NB-IoT), memungkinkan pembaruan keamanan melalui mengudara dalam skala besar untuk banyak perangkat kecil di lapangan.
Tolok ukur berbasis analis bagus; tolok ukur berbasis pengguna bahkan lebih baik
Kesamaan yang dimiliki sebagian besar perusahaan pengguna adalah bahwa mereka tidak memiliki satu sumber holistik yang mencakup dan membandingkan berbagai jenis platform IoT. Tetapi pasar platform IoT sekarang semakin matang, terdiri dari semakin banyak pengguna langsung yang dapat berbagi pengalaman langsung mereka menggunakan satu atau bahkan beberapa platform IoT yang berbeda.
Hal ini mendorong kami untuk memulai survei pengguna besar pertama pada platform IoT selama paruh kedua tahun 2018; kami bertanya kepada lebih dari 2.000 pengguna (pengembang, administrator, dan manajer proyek dari seluruh dunia) tentang pandangan mereka tentang 50 platform IoT yang berbeda. Selain perusahaan pengguna, kami juga menyertakan integrator sistem, karena mereka juga memiliki banyak pengalaman dalam menggunakan platform IoT yang berbeda untuk skenario pelanggan tertentu. Hasilnya memberikan sumber daya bagi perusahaan yang ingin mengidentifikasi platform IoT yang sesuai untuk kebutuhan spesifik mereka.
Unduh survei
Survei pengguna platform IoT:wawasan utama
Survei IoT 2019 mengacu pada berbagai jenis platform IoT yang disebutkan di atas untuk mengidentifikasi produk yang bersaing dan untuk memungkinkan perbandingan produk yang adil dan bermanfaat dalam persaingan langsung satu sama lain. Saya senang berbagi beberapa wawasan penting dengan Anda di sini.
Nilai bisnis – bagaimana pengguna memaksimalkannya?
Dalam konteks platform IoT, perusahaan pengguna cenderung mengejar dua strategi berbeda untuk menghasilkan nilai bisnis yang kuat. Mereka tetap berpegang pada solusi yang sangat terstandarisasi atau menjelajah ke alternatif yang disesuaikan. Pengguna yang mengikuti pendekatan terakhir mencoba untuk mewujudkan kasus penggunaan IoT yang lebih kompleks. Baik dalam konteks analitik, atau di sekitar perangkat yang lebih kompleks. Ketika melihat vendor berperingkat teratas, efisiensi dalam mewujudkan nilai bisnis terutama berasal dari kemampuan integrasi sistem yang kuat (dimiliki atau disediakan melalui ekosistem). Pendekatan lain untuk mencapai ROI cepat adalah dengan kode rendah.
Implementasi – apa jalan menuju sukses?
Proyek implementasi yang sukses sering kali didasarkan pada dua kriteria seleksi:yang pertama melibatkan platform kode rendah, yang tidak memerlukan atau hanya sangat sedikit integrasi sistem. Panggilan kedua pada vendor platform IoT yang dapat mendukung pengguna dengan kemampuan kepemilikan yang kuat seputar integrasi sistem, atau dapat mengandalkan ekosistem mitra yang kuat dalam hal ini.
Daya saing – apakah ukuran penting dalam hal kesadaran merek?
Merek-merek besar memang memiliki keunggulan dalam konteks ini, seperti yang diilustrasikan oleh siapa pencetak gol terbanyak. Secara umum, apa yang paling penting di pasar yang kompleks untuk platform IoT adalah pesan yang jelas, sederhana, dan konsisten.
Inovasi – apa saja area fokus para inovator?
Analisis dalam konteks IoT, termasuk pembelajaran mesin, tentu saja merupakan salah satu area fokus utama dari banyak vendor platform IoT. Namun, bukan hanya itu yang menjadi fokus 10 vendor terkemuka di kategori ini. Modularisasi dan penyederhanaan juga memainkan peran penting, terutama alat seret dan lepas untuk visualisasi data IoT, tetapi juga semakin meningkat untuk analitik. Selain meningkatnya relevansi digital twin dan blockchain, subjek IoT edge, khususnya, saat ini menjadi topik yang sangat hangat bagi pengguna dan vendor.
Kepuasan pelanggan – apa yang membuat pengguna senang?
Tingkat rekomendasi adalah indikator utama kepuasan pengguna, dengan kepuasan produk dan dukungan vendor sebagai pendorong utama. Namun, kepuasan produk yang baik dan skor dukungan vendor hanya menghasilkan tingkat rekomendasi yang kuat jika model penetapan harga tidak jatuh di bawah ambang batas tertentu. Selain itu, tampaknya pengguna juga bersedia, dalam beberapa kasus, untuk mentolerir kepuasan produk yang lebih rendah jika produk tersebut menawarkan kemampuan keamanan yang kuat. Hal ini terutama berlaku untuk kasus penggunaan yang sensitif, seperti mobil yang terhubung atau infrastruktur penting. Ekosistem mitra tampaknya tidak memainkan peran penting dalam hal memengaruhi tingkat rekomendasi.
Pengalaman pelanggan – apakah mungkin untuk menggabungkan kinerja superior dengan fleksibilitas dan kegunaan?
Analisis kami terhadap 10 penyedia teratas dalam konteks ini menunjukkan bahwa "solusi do-it-all" sulit ditemukan. Skor tinggi dalam kategori fleksibilitas dan/atau kemudahan penggunaan biasanya digabungkan dengan peringkat yang lebih negatif dalam hal kepuasan kinerja. Selain itu, hal yang sama berlaku sebaliknya, yaitu skor kinerja yang baik biasanya disertai dengan evaluasi yang lebih negatif dalam hal fleksibilitas dan/atau kemudahan penggunaan. Pengguna harus menyadari hal ini dan dengan hati-hati mempertimbangkan apa yang lebih penting bagi mereka dan kasus penggunaan khusus mereka. Jika tidak semua kasus penggunaan dapat dicakup oleh platform IoT yang ideal, kompromi mungkin diperlukan. Atau pengguna dapat mempertimbangkan untuk menggunakan platform IoT yang berbeda untuk kasus penggunaan IoT yang berbeda.
Platform IoT vertikal sekarang muncul
Platform IoT horizontal memberikan dukungan untuk kasus penggunaan khusus di banyak industri dan perangkat. Selain itu, kami melihat kategori baru platform IoT yang muncul di pasar:platform IoT vertikal. Platform IoT vertikal belum dapat ditemukan di semua segmen pasar, tetapi mulai muncul di beberapa area, misalnya dalam konteks pabrik digital, kendaraan yang terhubung, kota pintar, dan rumah pintar. Perbedaan antara platform IoT vertikal dan horizontal terutama terkait dengan aplikasi itu sendiri, dan sampai tingkat tertentu juga pada pertanyaan tentang perangkat yang dapat dihubungkan. Platform IoT horizontal berfokus terutama pada pemberdayaan aplikasi murni, sementara platform IoT vertikal jauh lebih dalam dan juga menyediakan aplikasi vertikal yang telah dikembangkan sebelumnya untuk kasus penggunaan dalam konteks tertentu.
Unduh survei
