Pasar RPA beralamat di seluruh dunia senilai $50 miliar, laporan temuan
Total pasar RPA Beralamat bernilai $50 miliar
Total pasar Addressable RPA bernilai $50 miliar, menurut laporan baru dari perusahaan konsultan manajemen Zinnov, tetapi perusahaan diperkirakan hanya menghabiskan $2,1 miliar pada 2019.
Laporan Zinnov juga memprediksi pertumbuhan yang cepat, dengan pembelanjaan RPA meningkat sebesar 37% per tahun, mencapai $11 miliar pada tahun 2024 dan mengatakan bahwa kumpulan bakat di seluruh dunia telah meningkat menjadi 210.000.
Pasar RPA:Kebangkitan India
Tidak ada yang akan terkejut mengetahui bahwa AS digambarkan oleh Zinnov sebagai tempat tidur panas untuk talenta di bidang ini, tetapi mungkin akan lebih terkejut mengetahui bahwa bidang utama lainnya untuk talenta RPA adalah India.
Kemudian lagi, mungkin tidak terlalu mengejutkan. Dengan outsourcing di bawah ancaman otomatisasi, perusahaan India merangkul RPA. Sebagai UiPath, Guy Kirkwood mengatakan kepada Information Age baru-baru ini:“9% dari pendapatan kami berasal dari India, namun 60% orang yang telah mengikuti kursus pelatihan gratis kami berbasis di India.” Ini berarti bahwa perusahaan yang secara tradisional menyediakan layanan outsourcing sekarang mencari cara untuk menjadi ahli dalam otomatisasi, dalam proses mengubah pendekatan mereka ke peran yang dipimpin oleh penasihat atau konsultan.
Industri yang menganut RPA
Laporan Zinnov mengatakan bahwa 70% adopsi RPA ada di perbankan &layanan keuangan, asuransi, perawatan kesehatan, serta telekomunikasi dan media.
Karena RPA seringkali paling cocok untuk tugas-tugas yang didorong oleh proses, temuan ini tidak mengejutkan.
Zinnov juga menyoroti munculnya robot yang hadir — yang bekerja bersama manusia, bukan tanpa pengawasan, yang biasanya beroperasi di kantor belakang dan menangani proses dari ujung ke ujung. Zinnov mengatakan bahwa menghadiri akun RPA untuk 30% dari pangsa pasar, dan tumbuh dengan kecepatan yang stabil. Dikatakan bahwa “peningkatan fokus perusahaan platform untuk menyediakan RPA tanpa pengawasan dan dihadiri, ditambah dengan kemampuan kognitif, memunculkan skenario yang benar-benar hibrida.”
Perbedaan antara robot yang hadir dan yang tidak dijaga bukannya tanpa kontroversi. Blue Prism misalnya, yang berfokus pada unattended, dan memang akronim RPA ditemukan di perusahaan, berpendapat bahwa robot yang hadir bukanlah RPA yang sebenarnya.
Ini adalah klaim yang tidak disetujui oleh perusahaan lain di arena ini, seperti UiPath dan Automation Anywhere.
Akhirnya, laporan Zinnov berfokus pada masalah keamanan, ia menyatakan:“Perusahaan berupaya mengatasi masalah terkait keamanan di berbagai tingkat – mulai dari keamanan infrastruktur yang memastikan pengamanan aplikasi atau SDLC, hingga melihat keamanan informasi dan memastikan kepatuhan terhadap standar ISO27001 , untuk juga melihat keamanan tingkat UI yang mencakup manajemen identitas dan akses, dan akhirnya menangani tata kelola dengan menggunakan jalur audit yang komprehensif dan ruang kontrol bot.”
Salah satu pemain RPA yang disorot oleh laporan Zinnov adalah WorkFusion, yang menyediakan layanan Intelligent Automation Cloud.
Mengomentari laporan Zinnov, Alex Lyashok, CEO, WorkFusion, mengatakan:“Ada peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mengubah tempat kerja dengan pendekatan perangkat lunak baru yang radikal. AI dan otomatisasi mengubah peran orang dan seluruh fungsi di seluruh organisasi, dan perusahaan cerdas merangkul potensi membebaskan karyawan dari pekerjaan biasa untuk lebih fokus pada inovasi dan penciptaan nilai.”
Guy Kirkwood, Chief Evangelist di UiPath mengatakan:“Yang paling menarik tentang laporan Zinnov bukanlah posisi vendor RPA, karena UiPath memimpin diikuti oleh Automation Anywhere dan Blue Prism menjadi standar. Tidak, yang benar-benar menggelitik minat saya adalah angka untuk total pasar RPA yang dapat dialamatkan di seluruh dunia adalah $50 miliar. Laporan Zinnov adalah laporan pertama yang saya yakini secara akurat mengukur potensi pasar saat ini. Saat perusahaan, industri, dan pemerintah beralih ke pola pikir yang mengutamakan otomatisasi, ketiga vendor RPA utama akan terus menunjukkan pertumbuhan yang pesat.”
