Pelumasan Outsourcing:Pro dan Kontra

Tren yang berkembang di industri adalah melakukan outsourcing kegiatan yang dianggap non-inti untuk bisnis perusahaan. Ini sering kali mencakup keamanan, pemeliharaan fasilitas, sanitasi, dan pengelolaan cairan. Tetapi dalam hal pelumasan, apakah mengontrak fungsi non-inti ini merupakan strategi yang efektif? Dilakukan dengan benar, dengan rencana permainan yang dibuat dengan hati-hati, kesuksesan adalah mungkin; tetapi kuncinya adalah “dilakukan dengan benar”.

Keuntungan dari outsourcing termasuk pengurangan overhead, kemampuan untuk mengukur tingkat staf yang tepat dan peningkatan akses ke pekerja terampil. Namun, keputusan untuk melakukan outsourcing seringkali hanya didasarkan pada "biaya per unit waktu" (berapa biaya untuk staf program pelumasan?) daripada "peningkatan presisi per unit waktu" (bagaimana saya dapat meningkatkan efektivitas program pelumasan?) . Biaya tenaga kerja tidak dapat diabaikan, tetapi konsekuensi dari praktik pelumasan yang diterapkan dengan buruk dapat mengerdilkan penghematan dari outsourcing. Terutama ketika “menurunkan biaya overhead” adalah faktor pendorong dominan untuk outsourcing, ada kemungkinan nyata bahwa kontraktor yang berhasil mungkin telah berkompromi pada tingkat keterampilan teknisi untuk mengajukan tawaran yang kompetitif.

Tidak semua kontrak outsourcing didorong oleh biaya saja. Banyak yang didasarkan pada keyakinan bahwa program saat ini cacat dan bahwa perusahaan outsourcing dapat melakukan pekerjaan dengan lebih baik dan lebih murah. Namun, kenyataannya adalah bahwa teknisi kontrak dari pemasok umum dalam sistem yang buruk kemungkinan besar tidak akan lebih sukses daripada teknisi yang dipekerjakan perusahaan. Alih-alih, carilah pemasok yang memiliki pengalaman khusus dengan pelumasan dan yang dapat menawarkan layanan pelumasan terkait untuk membantu meningkatkan program Anda. Berikut adalah dua contoh Dua contoh menggambarkan hal ini:

1) Sebuah perusahaan mengalami penurunan yang signifikan dalam ketersediaan aset karena kebersihan cairan yang buruk. Oli yang terkontaminasi karena praktik penyimpanan dan penanganan yang buruk, serta konfigurasi dan desain peralatan yang buruk (terutama breather dan filter), menyebabkan berkurangnya masa pakai pompa dan katup hidraulik serta waktu henti yang signifikan. Perusahaan mengakui pelumasan yang buruk sebagai penyebab utama dari banyak masalah dan memutuskan untuk mengalihdayakan program pelumas untuk memperbaiki masalah ini. Ketika berbicara dengan calon pemasok, salah satu pemasok tertentu menunjukkan bahwa untuk memperbaiki akar penyebab (minyak yang terkontaminasi) tidak hanya memerlukan teknisi yang terlatih, tetapi juga desain penyimpanan pelumasan yang lebih baik dan praktik pengendalian kontaminasi. Untungnya, pemasok dapat membantu dengan layanan ini dan mencapai hasil yang diinginkan.

2) Sebuah perusahaan mengalami penurunan umur bantalan motor karena pelumasan yang tidak tepat. Diketahui dari laporan yang dikirim kembali dari bengkel motor bahwa bukti kelebihan pelumas telah ditemukan (minyak di gulungan). Berniat untuk memperbaiki masalah, perusahaan menyewa teknisi pelumas kontrak untuk mengontrol program dengan lebih baik. Tetapi kecuali jika perusahaan outsourcing mempekerjakan insinyur pelumasan untuk melumasi bantalan sehingga jumlah pelumas yang benar dihitung setiap kali dengan menerapkan persamaan insinyur pelumasan yang sesuai (tidak mungkin karena keinginan untuk meminimalkan biaya), tidak ada yang akan berubah. Perbaikan yang benar, dengan atau tanpa outsourcing, adalah membangun presisi ke dalam proses melalui rencana dan prosedur kerja yang terperinci.

Gambar 1. Kemampuan untuk berkontribusi pada pelumasan mesin presisi
.

Contoh-contoh ini menggambarkan masalah mendasar yang dapat ditimbulkan oleh outsourcing ketika keputusan didasarkan pada keyakinan bahwa tindakan tunggal ini akan meningkatkan program. Memang benar bahwa keterampilan dan motivasi teknisi pelumas dapat memiliki efek yang luar biasa terhadap kemanjuran program pelumasan, teknologi pelumasan yang baik dalam sistem yang buruk tidak lebih mungkin memberi nilai tambah pada proses daripada teknologi pelumasan yang buruk, kecuali jika sistem di mana dia bekerja ditingkatkan (Gambar 1). Argumen dapat dibuat bahwa pelumasan – dalam hal ini, semua aktivitas pemeliharaan lainnya – tidak boleh dialihdayakan sampai proses pelumasan telah dirancang dan dikembangkan dengan benar, atau ditangani bersama dengan mengontrakkan staf untuk program tersebut.

Outsourcing di sini untuk tinggal. Bahkan, itu cenderung menjadi norma daripada pengecualian. Tapi jangan tertipu; pelumasan yang buruk adalah pelumasan yang buruk, baik itu akibat praktik internal yang buruk atau kontrak outsourcing yang salah.

Jika perusahaan Anda sedang mempertimbangkan pelumasan kontrak, tanyakan, "Apakah kami berfokus pada visi strategis jangka panjang untuk keunggulan pelumasan atau apakah kami hanya memainkan permainan angka, di mana keuntungan jangka pendek akan digantikan oleh kerugian jangka panjang?"