Outsourcing Pelumas: Manfaat, Kerugian, dan Pertimbangan Strategis
Tren yang berkembang di industri adalah meng-outsource aktivitas yang dianggap non-inti bagi bisnis inti sebuah perusahaan. Ini dapat mencakup keamanan, pemeliharaan fasilitas, sanitasi, dan manajemen fluida. Namun ketika berkaitan dengan pelumas, pertanyaannya adalah apakah mengontrak fungsi ini memberikan nilai nyata atau hanya memotong biaya dengan mengorbankan performa.
Outsourcing dapat mengurangi overhead, memungkinkan tingkat staf yang tepat, dan memberikan akses kepada teknisi yang terampil. Namun, banyak keputusan dibuat berdasarkan "biaya per satuan waktu" daripada "presisi dan efektivitas per satuan waktu." Penghematan dari biaya tenaga kerja yang lebih rendah dapat diiklibirkan oleh dampak jangka panjang dari praktik pelumasan yang buruk. Jika motivasi utamanya hanya untuk menurunkan overhead, kontraktor dapat mengorbankan keahlian teknisi untuk mengajukan tawaran yang kompetitif.
Tidak semua kontrak outsourcing didorong hanya oleh biaya. Beberapa perusahaan percaya bahwa program mereka saat ini cacat dan perusahaan eksternal dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dan lebih murah. Dalam prakteknya, teknisi kontrak dari pemasok umum seringkali tidak lebih sukses daripada teknisi internal. Kunci adalah bermitra dengan pemasok yang spesialisasi pada pelumasan dan dapat menawarkan layanan komplementer—seperti kontrol kontaminasi dan desain sistem pelumasan—untuk meningkatkan efektivitas keseluruhan program.
Berikut adalah dua kasus ilustratif:
- Seorang produsen mengalami kehilangan ketersediaan aset yang signifikan karena minyak terkontaminasi. Penyimpanan, penanganan, dan desain peralatan yang buruk—terutama sistem breather dan filter—menurunkan umur pompa hidrolik dan klep, mengakibatkan downtime yang costly. Perusahaan mengidentifikasi pelumasan sebagai akar masalah dan meng-outsource programnya. Salah satu pemasok menyoroti bahwa menyelesaikan masalah kontaminasi membutuhkan tidak hanya teknisi yang terampil, tetapi juga desain penyimpanan yang ditingkatkan dan kontrol kontaminasi. Pemasok menyediakan layanan ini dan mencapai peningkatan keandalan yang diinginkan.
- Sebuah pabrik menghadapi umur bearing motor yang berkurang karena penggrisan yang tidak presisi. Laporan dari bengkel rebuild motor mengungkapkan overgreasing, dengan grisma ditemukan di gulungan. Perusahaan menyewa teknisi pelumas kontrak untuk memperketat kontrol. Namun, kecuali perusahaan outsourcing mempekerjakan insinyur pelumas yang menghitung jumlah grisma yang tepat menggunakan persamaan industri, masalahnya berlanjut. Solusi yang benar—baik internal atau di-outsource—adalah untuk menyematkan presisi ke dalam proses melalui rencana kerja dan prosedur yang rinci.
Gambar 1. Pentingnya presisi dalam program pelumasan.
Contoh-contoh ini menggarisbawahi bahwa outsourcing dapat gagal jika keputusan didasarkan pada satu tindakan perpindahan tangan daripada redesen komprehensif dari sistem pelumasan. Teknisi pelumas yang terampil tidak dapat menindaklanjuti proses yang cacat; sebaliknya, kontraktor yang kompeten tidak dapat menambah nilai kecuali sistem dasar telah dioptimalkan. Oleh karena itu, pelumasan—dan semua aktivitas pemeliharaan—hanya harus di-outsource setelah proses telah dirancang dengan benar dan terintegrasi.
Outsourcing kemungkinan akan tetap menjadi norma daripada pengecualian, tetapi penting untuk diingat bahwa pelumasan yang buruk, baik dilakukan internal atau oleh kontraktor, akan merusak operasi. Perusahaan yang mempertimbangkan pelumasan kontrak harus bertanya: "Apakah kami mengejar visi strategis jangka panjang untuk keunggulan pelumasan, atau apakah kami bermain permainan angka yang akhirnya akan membiayai lebih banyak di jangka panjang?"
