Mengapa Jaminan Penting: Melindungi Peralatan Manufaktur Anda

Mesin adalah salah satu aset terbesar dari setiap fasilitas manufaktur. Mereka selalu dirawat dengan baik karena gangguan peralatan yang paling kecil dapat menyebabkan efek dominó dalam produksi.

Anda dapat memiliki peralatan industri yang beroperasi dengan aman dengan perbaikan yang cukup. Namun, layanan perbaikan dan penggantian komponen biasanya mengeluarkan sejumlah uang yang besar. Itulah sebabnya banyak perusahaan melihat jaminan peralatan sebagai keharusan. Ini secara signifikan mengurangi biaya perbaikan dan pemeliharaan. Sementara itu, perusahaan lain mengabaikannya untuk menghindari membayar lebih untuk yang mereka anggap tidak perlu.

Jika Anda masih ragu tentang mendapatkan jaminan, panduan singkat ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik. Baca selengkapnya untuk mempelajari manfaat jaminan dan cara memanfaatkannya secara maksimal.

Keuntungan Mendapatkan Jaminan

“Mengapa saya harus membayar lebih untuk jaminan untuk mesin yang seharusnya berkualitas tinggi?” adalah argumen biasa dari perusahaan yang ragu-ragu untuk mendapatkan jaminan. Namun meskipun produk dibuat dengan bahan premium dan sesuai standar tertinggi, mereka tidak dibuat untuk bertahan selamanya. Ini sangat benar untuk peralatan industri yang melayani tujuannya selama bertahun-tahun tetapi juga tidak bisa lepas dari penggantian.

Semua jenis peralatan pada akhirnya akan aus seiring waktu karena penggunaan berkelanjutan. Jika salah satu peralatan Anda rusak, dan memiliki jaminan, Anda akan dapat mendapatkan beberapa manfaat. Berikut adalah beberapa di antaranya:

Hemat Uang Seiring Waktu

Saat Anda bertanggung jawab atas operasi, salah satu tujuan utama adalah menjaga biaya berlebih pada tingkat minimum dan mencegah kerugian finansial. Beberapa jaminan mungkin memiliki biaya awal, tetapi jauh lebih murah daripada jumlah yang harus Anda keluarkan saat perlu menyewa layanan perbaikan.

Selain itu, jaminan bukan perjanjian satu kali pakai. Selama klaim Anda dalam periode yang diizinkan, Anda dapat meminta layanan yang disertakan dan manfaat lainnya berkali-kali.

Mengurangi Downtime

Memiliki jaminan yang baik dapat memberi ketenangan pikiran karena Anda tahu bahwa Anda tidak akan perlu menghadapi downtime yang mahal karena kerusakan peralatan. Anda tidak akan perlu penyedia layanan pihak ketiga karena Anda cukup memberitahu dealer Anda tentang situasi, dan mereka akan menangani semuanya untuk Anda. Selain layanan perbaikan, mereka juga dapat menyediakan penggantian yang diperlukan.

Terima Layanan Perbaikan dari Ahli

Jika Anda membutuhkan sesuatu untuk diperbaiki, dealer atau produsen dapat menyediakan profesional yang terlatih tinggi yang secara khusus dilatih untuk memperbaiki peralatan Anda. Ini berarti perbaikan selalu dilakukan dengan benar pada kali pertama tanpa waktu putar yang lambat dan diagnosis yang tidak akurat.

Dapatkan Cakupan Komponen Kritis

Sebagian besar mesin industri saat ini dilengkapi dengan sistem kompleks yang berisi komponen. Mereka bisa mahal dan sulit untuk dicari. Anda tidak perlu khawatir tentang mencari pengganti jika Anda memiliki jaminan karena biasanya dicakup dalam perjanjian. Dealer dan produsen akan menjadi mereka yang merawatnya jika diperlukan.

Sebagian besar waktu, jaminan tidak opsional karena secara otomatis disertakan dalam pembelian, tetapi sangat tergantung pada produsen. Misalnya, JH Foster bekerja dengan merek seperti Quincy dan Gardner Denver yang menawarkan produk dengan perjanjian jaminan. Sementara itu, beberapa mitra merek yang lebih kecil tidak melakukannya. Itulah tempat jaminan tambahan atau perluasan memasuki gambaran.

Cara Memanfaatkan Jaminan Anda Secara Maksimal

Bisnis Anda mengeluarkan sejumlah besar uang untuk peralatan dan jaminan, jadi Anda harus memahami semuanya tentangnya. Kebijakan jaminan dan cara melindungi cakupan Anda tidak dibahas seberapa sering yang seharusnya. Untuk Anda memanfaatkannya secara maksimal, ini adalah beberapa faktor kunci yang harus Anda pelajari:

Rawat Mesin

Kelalaian dapat berdampak negatif pada perjanjian layanan Anda, jadi penting untuk merawat peralatan Anda dengan benar. Setelah unit terkirim ke fasilitas, pemilik bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka dirawat dengan baik.

Dealer akan memberikan manual operator untuk memastikan semuanya sesuai standar. Instruksi akan memiliki praktik pemeliharaan yang direkomendasikan, termasuk membersihkan bagian yang bergerak dan mengganti serta memeriksa tingkat oli. Patuhi semuanya yang disediakan untuk menghindari masalah saat mengajukan klaim jaminan.

Pertimbangkan Perjanjian Pemeliharaan

Distributor Anda dapat memberikan penawaran program pemeliharaan yang cocok tidak hanya dengan jadwal Anda tetapi juga dengan persyaratan jaminan, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang itu. Peralatan Anda akan dirawat oleh teknisi terlatih pabrik yang dilatih untuk mencari masalah sebelum timbul.

Pahami syarat dan ketentuan jaminan Anda.

Jaminan bervariasi dari produsen ke produsen dan dalam beberapa kasus dari model ke model.

Penting untuk membaca syarat dan ketentuan jaminan untuk memahami cakupan karena jaminan tidak selalu mencakup tenaga kerja. Mereka hampir tidak pernah mencakup kerusakan konsekuensial seperti peralatan pengganti sewa saat peralatan Anda sedang diperbaiki, atau kerusakan lain yang timbul dari kegagalan jaminan. Sebagian besar jaminan mengasumsikan bahwa aplikasi kritis memiliki peralatan cadangan yang tersedia.

Juga pahami persyaratan untuk mempertahankan jaminan, sangat penting untuk mematuhi persyaratan ini karena jaminan kemungkinan akan batal meskipun persyaratan tidak terkait dengan kegagalan. Contoh: seorang pelanggan tidak memelihara interval pengambilan sampel oli sebagaimana yang diwajibkan dan Tampilan Kontrol gagal. Interval pengambilan sampel oli tidak ada hubungannya dengan operasi tampilan, tetapi semuanya berkaitan dengan menjaga jaminan tetap utuh. Ikuti persyaratan untuk menjaga cakupan produsen tetap utuh.

Pikirkan Dua Kali Sebelum Memodifikasi Peralatan

Anda dapat memodifikasi peralatan Anda dengan produk aftermarket untuk meningkatkan efisiensi, tetapi pastikan Anda memahami apa yang diizinkan dan apa yang tidak diizinkan di bawah perjanjian.

Selain itu, modifikasi harus dipasang dengan benar. Produsen berhak membatalkan jaminan jika mereka menemukan bahwa modifikasi adalah penyebab kerusakan.

Berikan Pelatihan yang Intensif

Sama seperti dengan kelalaian, penggunaan yang tidak tepat dapat sangat mempengaruhi perjanjian layanan Anda. Tanggung jawab Anda untuk memberikan pelatihan dan informasi yang tepat kepada operator Anda. Mereka adalah mereka yang menggunakan mesin secara teratur, afinalnya.

Operator yang terlatih dengan baik akan tahu cara memanfaatkan peralatan industri Anda sepenuhnya tanpa memberikan terlalu banyak stres padanya. Mereka juga akan tahu kapan harus mencari masalah sejak dini dan memberikan umpan balik jika mereka pikir ada yang salah.

Laporkan Masalah sejak Dini

Pemilik dan administrator operasi harus segera melaporkan setiap masalah kepada dealer mereka. Keterlambatan dapat menyebabkan efek buruk pada mesin dan jaminan.

Dealer Anda akan menasihati apakah peralatan Anda memerlukan perbaikan segera atau apakah Anda dapat melanjutkan operasi. Juga, ingat bahwa jaminan Anda memiliki batas waktu yang ditetapkan kecuali dealer atau produsen menawarkan jaminan perluasan. Manfaatkan sebaik mungkin kapan pun Anda membutuhkan bantuan.

Dikatakan, semakin banyak produsen mulai menawarkan periode jaminan yang lebih lama saat ini. Ini sangat menguntungkan bagi bisnis yang menggunakan peralatan industri karena menjamin bahwa peralatan akan tercakup untuk waktu yang lebih lama. Namun, ini juga menempatkan tanggung jawab yang lebih besar untuk mengikuti kebijakan yang memelihara integritas perjanjian layanan.

Konsultasikan Ahli Hari Ini

Mesin industri lebih efisien, lebih aman, dan lebih mudah digunakan dari pada sebelumnya. Desain dan komponennya juga kini lebih canggih. Akibatnya, harga layanan perbaikan dan penggantian aftermarket lebih tinggi. Untungnya, memiliki jaminan dapat membantu Anda mengurangi biaya Anda. Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan jaminan produk kami dengan menghubungi tim kami.