Mentalitas Penjual dan Pembeli di Pasar Mesin Industri Bekas

Apakah itu untuk lingkungan, tren, uang, atau efisiensi, pasar bekas semakin tumbuh setiap hari, terlepas dari barang yang dijual. Lebih atau kurang segalanya yang dapat digunakan, dapat digunakan kembali dan oleh karena itu, dijual kepada seseorang yang bersedia membeli barang bekas. Hal ini juga berlaku untuk mesin industri.

Perjalanan yang ditempuh sebuah barang sejak saat diposting hingga tiba di pemilik baru adalah sama untuk semua barang yang dijual. Pemilik saat ini memposting penawaran, menarik calon pembeli, membahas harga, menyiapkan pengiriman dan mengirimnya. Ada juga fase pasca penjualan.

Di Exapro perjalanan ini sama persis, kecuali fakta bahwa kami menemani Anda melalui seluruh proses negosiasi.

Pembeli dan penjual memiliki harapan yang berbeda dan biasanya saling bertemu.

Sementara Pembeli dan Penjual sepertinya saling bertemu, tujuan mereka tidak begitu jauh satu sama lain. Keduanya ingin mendapatkan keuntungan terbaik dari kesepakatan dan hal ini menyebabkan ketidakpuasan setidaknya untuk satu sisi jika tidak keduanya, tidak ada yang benar-benar bahagia di akhirnya. Sayangnya, negosiasi yang dimulai dengan cara itu biasanya dipredestinasi untuk gagal.

Bahkan jika pembeli dan penjual memiliki tujuan yang sama, mereka tidak tentu memiliki harapan yang sama. Mari kita lihat apa yang dapat kita temukan tentang ini.

Pembeli berharap untuk membeli dengan harga terbaik tetapi juga dengan kondisi terbaik.

"Semakin baik harga tetapi juga kondisi peralatan, semakin baik untuk kami". Ini bisa menjadi motto pembeli mesin bekas apapun.

1. Pertama, pembeli perlu menemukan mesin bekas, ia akan menjelajahi berbagai situs web. Menurut jenis barang, ia akan memiliki akses ke banyak penawaran yang berbeda. Jika informasi yang ditampilkan cocok dengan kriteria yang diinginkan, ia akan memilih penawaran.
2. Pembeli akan bertanya kepada agen Exapro yang bertanggung jawab atas mesin bekas mengenai data apa pun yang tidak ditampilkan dalam penawaran. Agen, sementara itu akan membahas dengan penjual untuk memastikan bahwa mesin adalah pilihan terbaik untuk pembeli.
3. Untuk menetapkan harga yang baik, pembeli perlu memastikan bahwa mesin berfungsi dengan baik. Ia akan meminta beberapa foto, atau video. Jika inspeksi mungkin, penjual dan pembeli akan bertemu untuk melihat mesin dalam kondisi hidup atau setidaknya kunjungan virtual jika waktu bermain melawan mereka.
4. Exapro akan memverifikasi jika penjual dan pembeli serius, memeriksa ID perusahaan, sejarah, reputasi… untuk memastikan bahwa kedua belah pihak jelas dan transparan.
5. Langkah berikutnya akan “membahas harga barang”. Memang benar, sebagian besar harga awal yang diminta penjual akan terlalu tinggi untuk pembeli sehingga ia akan menawar harga sesuai dengan kapan, bagaimana dan oleh siapa mesin akan dipecahkan dan diangkut.
6. Setelah mereka setuju mengenai harga, mereka harus mengatur untuk pengpecahan, pemuatan, pengiriman dan pemasangan di tujuan akhir. Pembeli biasanya harus membiayai pengiriman dan akan menerima mesin segera setelah pembayaran.

Penjual berharap untuk menjual dengan harga terbaik tanpa banyak repot

Kami berbicara tentang pembeli, tetapi tanpa penjual, tidak ada pembeli. Mari kita beri mic kepada mereka.

Penjual, karena alasan apa pun, seperti modernisasi perusahaan mereka, atau untuk beberapa penagihan utang akan membutuhkan arus uang untuk melanjutkan aktivitasnya. Jalur biasa untuk menjual dengan harga terbaik tanpa terlalu merepotkan apa?

1. Dia akan daftarkan mesinnya di beberapa situs web seperti Exapro karena dia tahu akan gratis baginya dan tanpa eksklusivitas. Penjual akan membuat penawaran dengan foto, data teknis, data fisik dan harga yang diinginkannya untuk mesin.
2. Exapro menemukan beberapa calon pembeli untuknya, setelah memastikan mereka serius, agen kami akan bertanya pada penjual beberapa pertanyaan tambahan tentang mesin, dan penggunaan sebelumnya.
3. Saat agen Exapro yakin bahwa pembeli dan penjual sepakat, ia akan memperkenalkan mereka dengan menghubungkan mereka untuk kunjungan (virtual atau tidak) ke mesin.
4. Setelah kunjungan selesai, penjual akan menawar dengan pembeli. Tentu saja, penjual akan mencoba melindungi seberapa mungkin keuntungan yang didapat dari penjualan ini, dengan bantuan agen Exapro, mereka akan menemukan harga yang menyenangkan untuk keduanya termasuk proses pengpecahan dan pengiriman.
5. Akhirnya, setelah terima pembayaran, termasuk komisi Exapro, penjual mengirim mesin sesuai dengan persyaratan kontrak.

Cara negosiasi Win-Win:

Situasi win-win, seperti yang namanya sapaan, adalah situasi di mana setelah menawar, bernegosiasi dan akhirnya setuju, kedua belah pihak (penjual dan pembeli) pulang dengan bahagia, keduanya memiliki harga yang baik dan kesuksesan dalam negosiasi mereka. Cara negosiasi win-win bergantung pada tiga bias utama yang didefinisikan di bawah.

1. Yang pertama adalah harapan hasil.

Apakah mereka penjual atau pembeli, pihak-pihak datang ke negosiasi dengan ide umum tentang apa yang mereka harapkan, harga risiko mereka, waktu yang mereka bersedia habiskan untuk proses… Kadang-kadang pihak-pihak perlu mendapatkan uang mereka dengan cepat sehingga mereka akan mencoba untuk mengejar tanda tangan kesepakatan, yang bukan ide yang baik. Keduanya akan mengakhiri kesepakatan dengan tanda tangan tentu, tetapi dengan harga apa? Apakah keduanya akan bahagia?

Exapro akan menilai harga setiap produk menurut beberapa kriteria dan menawarkan harga yang paling akurat untuk ditampilkan kepada jumlah orang yang paling banyak. Dengan cara ini negosiasi tidak akan terlalu lama dan akan seakurat mungkin. Dengan analisis pihak ketiga ini, pembeli dan penjual mesin bekas akan yakin bahwa harapan mereka dalam hal harga adalah benar, dan bukan trik yang menipu pihak lain.

Datang ke proses negosiasi dengan harapan adalah penting karena itu akan membantu menjaga objektivitas dan membantu untuk tidak tersesat dengan argumen yang membuang waktu tentang beberapa kriteria yang tidak begitu penting.

Kedua belah pihak dalam proses penawaran memiliki harapan sebelum datang ke proses penawaran, tetapi ketika kesepakatan berakhir, mereka kini memiliki persepsi yang berbeda terhadap hasilnya.

2. Pola pikir lain dapat terkait dengan persepsi terhadap hasil.

Titik yang sangat umum yang dibagi oleh Pembeli dan penjual adalah fakta bahwa mereka bertujuan pada hal yang sama, menghasilkan uang. Dengan menjual mesin untuk meningkatkan arus uang, untuk mebebaskan ruang, untuk menyesuaikan kapasitas produksi mereka dengan permintaan baru, atau hanya untuk meningkatkan taman industri mereka, penjual ingin perusahaan mereka menguntungkan.

Sama halnya dengan pembeli, apakah itu untuk meningkatkan kapasitas produksi mereka, mengganti mesin yang tua, meluncurkan baris produksi baru… Mereka juga bertujuan untuk menguntungkan.

Keuntungan dapat diukur tetapi juga dapat bersifat relatif. Itu semua tentang persepsi, Anda dapat melihat sesuatu dengan satu cara dan orang lain dengan cara lain, itulah yang membuat kita berbeda satu sama lain, itulah juga kenapa kita tawar-menawar tentang hal-hal seperti mobil, mesin bekas… Karena kita tidak dapat sepakat mengenai harga jika kita tidak memiliki persepsi nilai yang sama. Ada banyak bias yang mengubah persepsi kita dari dunia di sekitar kita. Terkait persepsi hasil ada satu yang kita ketahui baik.

Bias ini disebut Utilitas Sosial, contoh yang sepadan dengan ribuan penjelasan di sini adalah contoh seperti ini:

“Bayangkan sebuah mesin, harga pasar 30.000€, penjual ingin minimal 25.000€, pembeli siap membayar maksimal 35.000€. Setelah tawar-menawar mereka sepakat mengenai harga 31.000€. Pembeli bahagia karena telah menghemat 4.000€, sekarang katakanlah padanya, penjual mendapat 6.000€ lebih dari yang diharapkan. Pembeli akan kecewa karena dia tidak mendapat keuntungan sebanyak penjual. Dia akan merasa ditipu.”

Sayangnya, kita semua pernah mengalami perasaan kekecewaan ini, cukup untuk melupakan seberapa bahagia kita sebelumnya sebelum mengetahui kita tidak mendapat cukup dari kesepakatan.

3. Pengalaman negosiasi adalah kunci untuk pendekatan negosiasi Win-Win terbaik.

Pertanyaan yang mudah akan, apakah Anda lebih suka diberi keterangan kebenaran atau tidak diberi keterangan apa-apa?

Dalam proses negosiasi, bahkan jika kesepakatan tidak benar-benar sesuai dengan harapan terbaik Anda, kedua belah pihak akan bahagia untuk pulang setelah kerja dan tahu bahwa mereka telah mengatakan kebenaran. Pada titik ini kita semua setuju. Mungkin penawaran awal tidak adil, mungkin salah satu pihak tidak cukup transparan tentang motivasi mereka…

Exapro bekerja sebagai antarmuka di antara orang-orang, untuk perbedaan bahasa, untuk menyatukan harapan yang berbeda. Juga karena terkadang sulit untuk mengingat bahwa di kamp negosiasi lain ada orang dengan perasaan. Kami membantu mitra kami memisahkan orang dari masalah. Dengan perantara, Anda dapat menghindari perasaan tidak menyenangkan seperti itu sebanyak mungkin. Kami berusaha sebaik mungkin untuk memiliki informasi paling banyak tentang kedua belah pihak dan menampilkannya saat diperlukan.

Selain itu, dengan perantara Anda melarikan diri dari apa yang disebut Fisher, Ury dan Patton “jebakan tindakan/reaksi”. Di mana pembela menggali dirinya dalam ide dan posisinya. Di mana penawar hanya akan mengkritik pembela, tidak mencoba membuat kompromi karena yang lain tidak menawarkan apa pun dan sebaliknya.

Cara baru untuk negosiasi Win-Win

Kompromi… Kita semua sudah melakukan kompromi, Anda ingin makan Cina, teman Anda Amerika. Untuk menyenangkan semua orang Anda pergi makan hidangan utama di restoran Cina, hidangan penutup di restoran Amerika. Tidak ada yang sepenuhnya bahagia, tidak ada yang sepenuhnya sedih…

Ini sebabnya kompromi bukan cara terbaik untuk bernegosiasi. Untuk memimpin negosiasi yang sukses tanpa memaksa diri Anda untuk menggunakan jalur kompromi yang berbelit-belit, inilah tiga prinsip yang akan membantu Anda menandatangani kesepakatan yang Anda inginkan.

1. Ambil kendali atas intuisi Anda. Jangan pernah mengasumsikan sesuatu, contoh :

“Anda dapat membeli sekotak air dan sebuah apel seharga 1.80€, kotak air 1€ lebih mahal daripada apel, berapa harga apel?”

Jika pikiran pertama Anda adalah 80sen Anda salah… kotak air adalah 1.40€ dan apel adalah 40sen. Itulah mengapa intuisi selalu solusi terbaik. Untuk mendapatkan jawaban yang baik, Anda perlu menggunakan Waktu, Motivasi dan Energi. Tanpa ini Anda hanya akan mengasumsikan hal-hal. Dalam negosiasi halnya sama. Anda harus yakin tentang apa yang Anda pikirkan, instin sangat berguna dan penting tetapi sayangnya bukan segalanya.

Untuk berhasil dalam proses negosiasi, Anda harus menganalisis apa itu penawaran dan permintaan. Tidak ada alasan logis Anda dapat menebak apa yang ada dalam pikiran pihak lain tanpa mengambil waktu untuk memikirkannya. Anda perlu menghabiskan energi pada refleksi Anda dan tentu saja bersedia dengan menggunakan motivasi.

2. Titik kedua adalah mengubah keinginan untuk meyakinkan menjadi keinginan untuk memahami.

Mencoba meyakinkan dalam negosiasi adalah complete nonsense, tentu saja, tidak mustahil untuk mendapatkan kesepakatan yang ditandatangani menggunakan teknik meyakinkan sebanyak jam yang rusak memberikan waktu yang tepat dua kali sehari. Pertanyaan yang baik untuk ditanyakan pada diri sendiri jika kesepakatan dibuat adalah “dengan biaya apa?”.

Menurut tren penawaran ini, mencoba memahami pihak lain akan membawa manfaat yang lebih besar pada jangka panjang dan pada akhirnya. Definisi asli negosiasi dikenal sebagai “bagaimana membuat pihak lain secara bebas setuju dengan penawaran saya dengan jalur pikirannya sendiri”. Ini masih benar, dan penting untuk diingat bahwa, dalam negosiasi ada dua pihak. Dan Anda tidak pernah tahu… mungkin suatu hari Anda akan membutuhkan pihak lain untuk alasan bisnis lainnya.

3. Akhirnya, saran terakhir kami akan untuk mencoba meningkatkan pihak lain.

Untuk mencapai kunci ketiga dan terakhir ini untuk negosiasi yang sukses, Anda harus mempertanyakan pihak lain, menemukan apa alasan penawaran tersebut. Mungkin ada kebutuhan di balik harga, mungkin ada sejarah. Dengan mengetahuinya, Anda akan jauh lebih mampu memahami pihak lain.

Anda juga harus memahami apa motivasi mereka, apa kepentingan pribadi mereka, apakah akan menjadi komisi untuk penjual jika dia dapat menjualnya, apakah dia memiliki tujuan yang harus dicapai pada akhir bulan?

Apakah harga terlalu tinggi untuk pembeli? Apakah harga terlalu rendah untuk penjual? Tidak ada yang ingin mengubah harga, tidak ada kompromi?

Jangan khawatir masih banyak kartu yang dapat dimainkan, permainan masih berlangsung.

Tawarkan keuntungan yang tidak finansial, misalnya, Anda adalah penjual, harga risiko Anda adalah 15.000€, pembeli tidak akan melebihi 14.000€, tawarkan untuk melatihnya tentang mesin..

Anda adalah pembeli, Anda ingin membeli mesin, penjual tidak akan mengatakan ya pada harga Anda, Anda tahu dia buruk dalam rantai pasokan dan Anda baik, tawarkan untuk membentuk timnya.

Ide adalah dengan meningkatkan kemampuan pihak lain di beberapa domain Anda menunjukkan bahwa Anda benar-benar ingin melakukan yang baik. Dan itu akan membuka situasi.

Exapro akan membantu Anda membuat penawaran, kami akan membantu Anda dengan memberikan visibilitas lebih banyak, kami akan membantu Anda dengan memastikan kontak, kami akan membantu Anda memutuskan harga yang baik, dan dengan cara lain lagi.

Tetapi pada akhirnya hanya ada satu orang yang dapat membuat kesepakatan, memahami pihak lain, mengusaha usaha ke dalamnya, melakukan yang terbaik agar jujur dan adil, dan orang ini, ini adalah Anda.