Menguasai Cloud Monitoring: Buka Kinerja, Keandalan, dan Wawasan Proaktif

Cloud monitoring adalah serangkaian alat dan proses yang meninjau serta memantau sumber daya komputasi cloud untuk alur kerja yang optimal.

Teknik pemantauan dan pengelolaan manual atau otomatis memastikan ketersediaan dan kinerja situs web, server, aplikasi, serta infrastruktur cloud lainnya. Secara berkelanjutan mengevaluasi tingkat sumber daya, waktu respons server, kecepatan, ketersediaan, dan memprediksi potensi kerentanan serta masalah di masa depan sebelum timbul.

Strategi Cloud Monitoring sebagai Perpanjangan Infrastruktur

Server web dan jaringan semakin rumit. Perusahaan menemukan diri mereka membutuhkan cara yang lebih baik untuk memantau sumber daya mereka.

Alat cloud monitoring dikembangkan untuk melacak hal-hal seperti penggunaan hard drive, efisiensi switch dan router, serta kinerja prosesor/RAM. Semuanya sangat baik, dan kerentanan. Namun, banyak alat pengelolaan ini belum mencukupi kebutuhan komputasi cloud.

Serangkaian alat serupa yang sering digunakan administrator jaringan adalah manajemen konfigurasi. Ini mencakup kontrol pengguna seperti kebijakan grup dan protokol keamanan seperti firewall dan/atau otentikasi dua faktor. Ini bekerja berdasarkan sistem yang sudah dikonfigurasi sebelumnya, yang dibangun berdasarkan penggunaan dan ancaman yang diantisipasi. Namun, ketika masalah terjadi, responsnya bisa lambat. Masalah harus terdeteksi terlebih dahulu, kebijakan disesuaikan, lalu perubahan diterapkan. Waktu respons yang tertunda dari pencatatan dan tinjauan manual dapat memperlambat proses ini lebih lanjut.

Pemantau cloud menggunakan keuntungan virtualisasi untuk mengatasi banyak tantangan ini. Fungsi cloud sebagian besar berjalan sebagai perangkat lunak dalam lingkungan virtual yang dibangun. Karena itu, pemantauan dan pengelolaan aplikasi dapat ditanamkan ke dalam struktur lingkungan tersebut; termasuk manajemen sumber daya cloud dan keamanan.

Struktur Solusi Cloud Monitoring

Pertimbangkan rentang layanan SaaS yang semakin berkembang seperti Software, Platform, dan Infrastructure. Setiap layanan ini berjalan di ruang server virtual di cloud. Misalnya; Security as a Service berada di ruang cloud yang dihosting di pusat data. Pengguna terhubung dari jarak jauh melalui internet. Dalam hal layanan platform cloud, seluruh server virtual dibuat di cloud. Server virtual dapat mencakup beberapa server dunia nyata dan hard drive, tetapi dapat menjadi host untuk ratusan komputer virtual individual bagi pengguna untuk terhubung.

Karena layanan ini ada di lingkungan yang aman, ada lapisan isolasi antara pemantauan dunia nyata dan pemantauan berbasis cloud.

Sama seperti aplikasi pemantauan jaringan yang dapat diinstal di Local Area Network (LAN) untuk memantau lalu lintas jaringan, perangkat lunak pemantauan dapat diterapkan dalam lingkungan cloud. Alih-alih memeriksa hard drive atau switch jaringan, aplikasi pemantauan di cloud melacak sumber daya di berbagai perangkat dan lokasi.

Salah satu fitur penting dari pemantauan server cloud adalah bahwa ia menyediakan lebih banyak akses dan kemampuan pelaporan daripada pemantau infrastruktur tradisional.

Jenis Monitoring Cloud Berbasis Server & Manfaatnya

Website: Situs web adalah sekumpulan file yang disimpan di komputer, yang kemudian mengirim file tersebut ke komputer lain melalui jaringan.

Host dapat berupa komputer lokal di jaringan Anda, atau dihosting dari jarak jauh oleh penyedia layanan cloud. Beberapa metrik penting untuk pemantauan situs web meliputi lalu lintas, ketersediaan, dan penggunaan sumber daya. Untuk mengelola situs web sebagai aset bisnis, parameter lain meliputi pengalaman pengguna, ketersediaan pencarian, dan waktu di halaman. Ada beberapa cara pemantauan ini dapat diterapkan dan ditindaklanjuti. Solusi pemantauan yang melacak pengunjung mungkin menunjukkan bahwa metrik “waktu di halaman” rendah, menandakan kebutuhan akan konten yang lebih bermanfaat. Lonjakan mendadak dalam lalu lintas bisa berarti serangan siber. Dengan data ini tersedia secara real-time, bisnis dapat menyesuaikan strateginya untuk melayani kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.

Mesin virtual adalah simulasi komputer, dalam komputer. Ini sering di-scale out dalam Infrastructure as a Service (IaaS), di mana server virtual menjadi host untuk beberapa desktop virtual bagi pengguna untuk terhubung. Aplikasi pemantauan dapat melacak pengguna dan lalu lintas, serta infrastruktur dan status setiap mesin. Ini menawarkan manfaat pemantauan infrastruktur TI tradisional, dengan manfaat tambahan dari solusi pemantauan cloud yang lebih lanjut. Dari sudut pandang manajemen, melacak produktivitas karyawan dan alokasi sumber daya dapat menjadi metrik penting untuk mesin virtual.

Pemantauan Database: Banyak aplikasi cloud mengandalkan database, seperti database server SQL yang populer. Selain manfaat sebelumnya, pemantau database juga dapat melacak kueri dan integritas data. Ia juga dapat membantu memantau koneksi ke database untuk menunjukkan data penggunaan secara real-time. Melacak permintaan akses database juga dapat membantu meningkatkan keamanan. Misalnya, penggunaan sumber daya dan responsivitas dapat menunjukkan apakah ada kebutuhan untuk peralatan yang ditingkatkan. Bahkan detektor uptime sederhana dapat berguna jika database Anda memiliki riwayat ketidakstabilan. Mengetahui saat tepat database mati dapat meningkatkan waktu respons resolusi.

Jaringan Virtual: Teknologi ini menciptakan versi perangkat lunak dari teknologi jaringan, seperti router, firewall, dan load balancer. Karena dirancang dengan perangkat lunak, alat terpadu untuk memantau dapat memberikan Anda banyak data tentang operasinya. Misalnya, jika satu router virtual terus-menerus terlambat dengan lalu lintas, jaringan dapat disesuaikan untuk mengompensasinya. Alih-alih mengganti perangkat keras, infrastruktur virtualisasi dengan mudah menyesuaikan untuk mengoptimalkan aliran data. Selain itu, alat pemantauan menganalisis perilaku pengguna untuk mendeteksi dan mengatasi intrusi atau ketidakefisienan.

Penyimpanan Cloud: Penyimpanan cloud yang aman menggabungkan beberapa perangkat penyimpanan menjadi satu ruang penyimpanan virtual tunggal.

Pemantauan komputasi cloud melacak banyak analitik secara bersamaan. Lebih dari itu, penyimpanan cloud sering digunakan untuk menghosting solusi SaaS dan IaaS. Dalam aplikasi ini, dapat dikonfigurasi untuk melacak metrik kinerja, proses, pengguna, database, dan penyimpanan yang tersedia. Data ini digunakan untuk fokus pada fitur yang dianggap berguna oleh pengguna atau untuk memperbaiki bug yang mengganggu fungsionalitas.

Praktik Terbaik untuk Monitoring

Tentukan metrik mana yang paling krusial. Ada banyak solusi pemantauan cloud yang dapat disesuaikan. Lakukan inventaris aset yang Anda gunakan. Lalu peta data yang ingin Anda kumpulkan. Ini membantu membuat keputusan yang tepat tentang perangkat lunak pemantauan cloud mana yang paling cocok dengan kebutuhan Anda. Ini juga memberi Anda keuntungan saat mengimplementasikan rencana pemantauan. Misalnya, pengembang aplikasi mungkin ingin mengetahui fitur mana yang paling banyak atau paling sedikit digunakan. Saat mereka memperbarui, mereka dapat menghapus fitur yang tidak populer untuk mendukung fitur yang populer. Atau, mereka dapat menggunakan pemantauan kinerja aplikasi untuk memastikan pengalaman pengguna yang baik.

Otomatiskan pemantauan. Salah satu fitur menarik adalah scripting. Pemantauan dan pelaporan dapat di-script untuk berjalan secara otomatis. Karena fungsi cloud bersifat virtual, mudah untuk mengimplementasikan pemantauan perangkat lunak ke dalam struktur aplikasi cloud. Bahkan pencatatan dan peristiwa bendera merah dapat diotomatisasi untuk mengirim pemberitahuan saat masalah terdeteksi. Misalnya, notifikasi email dapat dikirim jika akses tidak sah terdeteksi atau jika penggunaan sumber daya melebihi ambang batas.

Pertimbangkan keamanan aplikasi berbasis cloud. Banyak pengguna yakin bahwa data mereka kurang aman di server cloud jarak jauh dibandingkan perangkat lokal. Sementara benar bahwa pusat data menargetkan peretas, mereka juga memiliki sumber daya yang lebih baik. Pusat data modern berinvestasi dalam teknologi keamanan kelas atas dan personel. Ini menawarkan keuntungan signifikan dibandingkan pengguna akhir. Dengan demikian, masih penting bagi pengguna cloud untuk waspada terhadap keamanan cloud.

Sementara pusat data menawarkan perlindungan untuk perangkat keras dan infrastruktur, penting untuk menerapkan kebiasaan keamanan pengguna akhir yang baik. Protokol keamanan data yang tepat seperti otentikasi dua faktor dan firewall yang kuat adalah permulaan yang baik. Pemantauan dapat melengkapi garis pertahanan pertama dengan melacak penggunaan dalam ruang virtual. Ini membantu mendeteksi kerentanan dengan melaporkan kebiasaan yang mungkin menciptakan celah keamanan. Ini juga membantu dengan mengenali pola perilaku yang tidak biasa, yang dapat mengidentifikasi dan mengatasi pelanggaran data.

Pemikiran Akhir: Monitoring Berbasis Cloud

Dengan sifat virtual dari manajemen komputasi cloud, infrastruktur sudah tersedia untuk aplikasi pemantauan cloud. Dengan investasi waktu dan uang yang wajar di awal, aplikasi pemantauan dapat menyediakan sejumlah besar data yang dapat ditindaklanjuti. Data ini memberikan wawasan bagi bisnis tentang strategi digital mana yang lebih efektif daripada yang lain. Ini juga dapat mengidentifikasi layanan yang mahal dan tidak efektif.

Vale pena mempertimbangkan pemantauan aplikasi untuk melaporkan cara sumber daya cloud Anda digunakan. Mungkin ada ruang untuk perbaikan.