The IoT’s Full Potential May Be Delayed by Security and Interoperability Challenges

Internet of Things (IoT) selama ini mendominasi berita teknologi, menjanjikan proses yang lebih efisien, kemampuan produk tambahan, dan model bisnis yang sepenuhnya baru. Namun, wicara terbaru dengan seorang marketer dari perusahaan teknologi terkemuka mengungkapkan kekhawatiran yang meningkat: mungkin heboh di sekitar IoT telah melampaui kesiapannya.

Salah satu pemicu keraguan ini adalah pelanggaran keamanan tingkat tinggi yang menargetkan KrebsOnSecurity.com. Perusahaan melaporkan bahwa serangan didorong oleh botnet yang telah mengkompromi sejumlah besar perangkat IoT—router, kamera IP, dan pemutar video digital—banyak dari mereka yang terpapar ke internet dengan kata sandi lemah atau hard-coded.

Gelanggang gangguan yang serupa melanda penyedia layanan internet Dyn, menyebabkan gangguan untuk layanan besar seperti Twitter, Spotify, dan PayPal di seluruh dunia. Sebagian besar lalu lintas dalam serangan itu berasal dari perangkat IoT seperti webcam dan gateway rumah.

Kerentanan perangkat terhubung disorot lagi saat lampu pintar dikompromi melalui celah dalam protokol nirkabel ZigBee. Cacing digunakan untuk menginfeksi lampu, dan artikel New York Times memperingatkan bahwa satu perangkat yang dikompromi bisa memungkinkan malware menyebar seperti patogen di ribuan perangkat terdekat, yang berpotensi menyebabkan pemadaman listrik yang luas.

Rumah pintar telah menjadi salah satu aplikasi IoT yang paling terlihat, dengan termostat, lampu, kunci pintu, dan kamera keamanan. Menurut ahli keamanan di NXP, perangkat ini menciptakan permukaan serangan yang menarik yang dapat mengakibatkan pencurian data, serangan penolakan layanan, kerusakan fisik, atau bahkan ransomware. Penelitian Fortinet di TechSeen menunjukkan bahwa kekhawatiran keamanan mungkin membuat konsumen ragu untuk mengadopsi perangkat terhubung.

Di luar keamanan, kompleksitas penerapan solusi IoT masih menjadi hambatan. Sebagian besar komponen rumah pintar memerlukan aplikasi ponsel pintar terpisah dari banyak vendor, yang mengakibatkan frustrasi. Sebuah artikel Time mencatat bahwa perangkat ini terkadang dapat menciptakan lebih banyak masalah daripada yang mereka selesaikan, terutama ketika gagal interoperabel. Meski tantangan ini, Comcast memperkirakan lebih dari 30 juta rumah AS akan memiliki teknologi rumah pintar pada 2017.

Inovasi seperti “tempat tidur pintar” yang melacak pola tidur dan menyesuaikan suhu kasur menggambarkan bagaimana IoT dapat berkembang ke area nich. Meskipun produk seperti ini menarik, mereka juga menimbulkan pertanyaan privasi—data apa yang dikumpulkan, siapa yang memilikinya, dan seberapa aman data tersebut—memperkenalkan kategori baru: Internet of Beds (IoB).

Banyak produk IoT baru terasa seperti solusi teknologi yang mencari masalah signifikan untuk diselesaikan. Siklus heboh tahunan Gartner telah menempatkan IoT di dekat “puncak ekspektasi,” dengan geseran menuju “lubang kecewa” sudah dimulai. Hitungan 2016 lebih dari enam miliar perangkat IoT menyoroti adopsi yang luas, namun prediksi 30 miliar hingga 50 miliar perangkat pada 2020—setara dengan enam perangkat per orang—masih tidak pasti mengingat hambatan saat ini.

Laporan McKinsey & Company 2015 memperkirakan bahwa IoT dapat menghasilkan hingga $11,1 triliun per tahun—sekitar 11% dari GDP global—pada 2025. Laporan berpendapat bahwa heboh di sekitar IoT sebenarnya mungkin mewakilkan potensi ekonomis yang sebenarnya.

Tantangan saat ini tampaknya adalah pertumbuhan yang sakit. Standar interoperabilitas masih berkembang, dan protokol keamanan sering tertinggal dari proliferasi perangkat. Adopter awal mungkin hanya menerima produk yang bekerja dalam ekosistem terbatas, dan pasar tetap terfragmentasi. Kemajuan sedang dibuat: RCR Wireless melaporkan bahwa Aliansi AllSeen telah bergabung dengan Open Connectivity Foundation untuk meningkatkan kerangka dan standar open-source, sementara Departemen Keamanan Rumah Tangga AS merilis pedoman untuk menyematkan keamanan secara default ke dalam desain IoT.

Seperti yang diamati oleh artikel TechTarget, adopsi teknologi baru sering tertinggal dari kesiapan yang dirasakan: “Ketika berkaitan dengan adopsi produk dan teknologi baru, sering ada keterlambatan kronologis antara kesiapan pasar massal yang dirasakan dan kenyataan.” Cloud, aplikasi seluler, dan big data semuanya mengikuti jalur yang serupa sebelum menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari.

Dengan tantangan keamanan dan interoperabilitas kini di garis depan, adopsi luas IoT—baik di bisnis maupun di rumah—mungkin mengalami keterlambatan kecil sebelum mencapai potensi penuhnya.

Gary Grossman adalah eksekutif hubungan publik dan futuris internal di Edelman, memimpin strategi dan pengembangan konten, serta eksekusi proyek untuk perusahaan teknologi terkemuka. Sebelumnya, dia memimpin komunikasi global untuk Tektronix dan berperan sebagai insinyur sistem dan konsultan teknis senior untuk HP.