Menyatukan IT dan OT untuk Keberhasilan IoT Industri yang Mulus
IoT Industri dapat merevolusi manufaktur, minyak & gas, utilitas, dan di luar itu, tetapi keberhasilan bergantung pada menutup kesenjangan antara IT dan teknologi operasional (OT). Mempertemukan pemangku kepentingan yang tepat memastikan desain ujung ke ujung yang aman, efisien, dan terpadu.
Pelanggan sering mengungkapkan visi yang jelas—dasbor, analitik real-time, wawasan yang dapat ditindaklanjuti—namun kesulitan untuk merencanakan jalur. Proyek gagal ketika harapan line of business tidak selaras, atau ketika IT dan OT beroperasi dalam silo, tidak dapat memvalidasi kelayakan dengan teknologi dan keterampilan yang ada.
Tumpukan IoT secara inheren kompleks: memilih sensor, mengidentifikasi mesin yang akan dihubungkan, memilih konektivitas, dan membangun lapisan jaringan, aplikasi, dan analitik—sering ditumpangkan pada layanan cloud dan banyak aplikasi. Peralatan generasi lama menambahkan lapisan kesulitan lainnya, memerlukan terjemahan protokol sehingga sistem tingkat atas dapat menerima data.
Tidak ada satu departemen yang dapat menavigasi semua pilihan teknis ini sendiri. OT memilih mesin dan sensor; IT membangun sisa tumpukan. Hanya dengan kolaborasi mereka dapat membuat keputusan yang aman dan terinformasi yang melintasi seluruh perjalanan digitalisasi.
Ketika orang-orang yang tepat selaras di sekitar masalah bisnis, proyek IoT menjadi jauh lebih tercapai. Empat kelompok inti esensial:
Line of Business: Pemimpin ini mendefinisikan kebutuhan bisnis, membayangkan dasbor, dan mendorong redesign proses. Mereka mungkin tidak memiliki anggaran, tetapi mereka menciptakan permintaan untuk perbaikan.
IT: Ditugasi dengan infrastruktur perusahaan, IT memprioritaskan keamanan, skalabilitas, dan kelolaan. Dalam konteks IoT, mereka mengawasi segalanya dari jaringan hingga edge, bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis.
OT: Berfokus pada uptime dan kualitas peralatan, OT memastikan mesin yang usang—sering berusia 20-30 tahun—dapat berbagi data. Mereka memerankan peran penting dalam menghubungkan peralatan lantai pabrik ke ekosistem IoT.
Procurement: Bertanggung jawab untuk mencari produk dan layanan hemat biaya. Keterlibatan awal memastikan ekosistem integrasi yang terpadu; pembelian yang terfragmentasi dapat membuat vendor tidak termotivasi untuk memberikan layanan terbaik.
Bahkan dengan pemangku kepentingan ini ada, area abu-abu masih ada. Eksperimen atau kemitraan mungkin diperlukan ketika keahlian internal kurang tersedia, sehingga pertimbangan waktu dan biaya yang tepat sangat penting.
Di Cisco, kami unggul dalam merakit teknologi dan mitra yang diperlukan untuk solusi yang aman dan mulus yang melintasi lantai pabrik hingga cloud. Ekosistem kami—integrator besar, penyedia layanan, mitra OT, distributor—menjembatani IT dan OT, memfasilitasi harmoni di seluruh organisasi pelanggan dan menyediakan desain Cisco-Validated untuk keberhasilan IoT yang terjamin.
Ingin belajar bagaimana perusahaan berkembang dengan IoT? Baca kisah pelanggan kami. Jelajahi mengapa proyek gagal—dan kunci keberhasilan—dalam studi kami, The Journey to IoT Value.
