Internet of Things – Anda pasti pernah mendengarnya. Seiring dengan TV pintar, lemari es pintar, dan ponsel pintar yang melengkapinya. Tapi bagaimana dengan kotak semua gadget mengkilap ini? Itu hanya karton kan, cukup terpisah dengan teknologi masa depan yang keren?
Salah. Kemasan yang cerdas dan terhubung dapat mengubah bisnis, melindungi konsumen, mengurangi limbah di masyarakat, dan bahkan memfasilitasi jenis model bisnis baru. Jadi, meskipun peralatan yang terhubung, mobil, dan perangkat elektronik lainnya cenderung menjadi pusat diskusi IoT, hal yang mungkin memiliki dampak bisnis terbesar sebenarnya adalah 'Internet of Boxes'.
Kotak yang lebih baik, bisnis yang lebih baik
Di gudang, ada banyak hal yang terjadi. Rak ditumpuk, inventaris diambil, barang didistribusikan. Banyak langkah berbeda dan banyak tempat di mana data bisa hilang, kata Teemu Salmi, CIO di Stora Enso.
Kemasan cerdas dapat mengubah itu. Menghubungkan tag identifikasi frekuensi radio (RFID) dengan layanan berbasis cloud memungkinkan ekosistem pengemasan digital dan transformatif, di mana data dapat dihasilkan, dianalisis, dan diterjemahkan ke dalam tindakan. Akibatnya, bisnis dapat menerima informasi real-time tentang berapa banyak stok yang mereka miliki dan di mana setiap saat, sehingga secara drastis mengurangi waktu yang dihabiskan untuk akuntansi dan pengecekan sekaligus meningkatkan kualitas informasi.
Benteng kotak – melindungi pemilik merek dan pembeli elektronik
Ada manfaat lain juga. Menggabungkan sensor ke dalam kemasan e-niaga menggunakan NFC (Near Field Technology) juga menjadi semakin terjangkau.
Sesuatu yang sederhana seperti kotak kardus dapat dicuri, dirusak, dan dipalsukan. Di antara mereka, masalah ini merugikan bisnis dan konsumen miliaran per tahun.
Kotak dengan tag RFID berkemampuan NFC dapat menyediakan pelacakan lokasi waktu nyata, memperingatkan perusahaan ketika ada sesuatu yang terjadi di tempat yang tidak seharusnya, membantu mencegah pencurian. Atau pelanggan dapat memindai kotak tanda terima barang untuk memeriksa keasliannyatidak dicuri.
Dengan menggabungkan tag RFID dengan sensor yang semakin terjangkau, Anda juga dapat melihat masalah seperti gangguan dan kerusakan dalam perjalanan dengan mendeteksi sudut paket atau jika segelnya rusak, dan bahkan mengetahui apakah barang yang mudah rusak telah rusak. Aplikasi ini dapat membantu perusahaan dengan mengingatkan mereka sebelum penjualan, sekaligus memungkinkan pelanggan memastikan bahwa produk yang akan mereka beli memiliki kualitas yang diharapkan.
Lingkungan yang lebih cerdas dan lebih baik
Sudah diketahui secara luas bahwa kemasan berbasis serat kayu adalah alternatif yang unggul dari perspektif lingkungan dibandingkan dengan plastik dan bahan tidak terbarukan lainnya. Dengan menambahkan lapisan kecerdasan ke kotak kardus, limbah yang tidak perlu dapat dikurangi lebih jauh lagi.
Manajemen stok yang lebih baik dapat menghindari pemesanan berlebih, menghindari kemasan dan produk yang terbuang – terutama penting ketika produk mudah rusak. Tambahkan kemasan cerdas yang dapat mendeteksi pembusukan dan Anda memiliki proposisi yang kuat untuk menghindari sampah yang tidak perlu.
Efek dari solusi pengemasan digital bisa menjadi lebih transformatif dalam hal daur ulang. Menurut survei WRAP 2016, dua pertiga rumah tangga di Inggris tidak yakin tempat sampah mana untuk meletakkan setidaknya satu barang dan hampir setengahnya membuang sesuatu yang bisa didaur ulang. Bayangkan jika, dengan memberikan ponsel cerdas mereka di atas paket, konsumen dapat langsung mengetahui elemen mana yang dapat didaur ulang di wilayah mereka.
Dunia baru yang berani
Selain meningkatkan bisnis dan proses yang ada, pengemasan cerdas bahkan dapat menjadi fasilitator jenis bisnis yang sama sekali baru.
Pengecer sudah mencoba-coba toko digital sepenuhnya, di mana tidak diperlukan checkout. Toko secara otomatis mendaftarkan barang yang telah dipilih konsumen, mengenali pelanggan dan langsung menagih rekening bank yang terhubung. Amazon telah mencoba dan menguji ide tersebut. Mengingat faktor penghematan dan kenyamanan, kemungkinan besar sebuah konsep akan tetap ada dan teknologi RFID dan NFC dapat berperan dalam mempercepat penyebaran secara luas.
Kemasan mungkin tampak sebagai komoditas dasar yang jauh dari tektopia Lembah Silikon yang berkilauan. Tetapi tidak selalu gadget paling mencolok yang memiliki efek paling transformatif dalam hal meningkatkan bisnis yang sudah ada dan memfasilitasi bisnis baru. Saat dunia kita menjadi lebih terhubung dan bisnis serta konsumen mulai benar-benar mengeksplorasi apa artinya itu, internet of box mungkin menjadi salah satu perkembangan terpenting dalam transformasi menuju masyarakat yang sepenuhnya digital.
Penulis blog ini adalah Teemu Salmi, CIO di Stora Enso
