Augmented reality – Hal besar berikutnya untuk SDM?
Kita hidup di masa kini yang futuristik, di mana teknologi yang dulu dianggap terbatas pada ranah fiksi ilmiah kini menembus kehidupan kita sehari-hari – otomatisasi, robotika, realitas virtual (VR), dan komputasi awan. Semua ini telah mengubah, atau akan mengubah, cara kita hidup dan bekerja. Hal lain yang tampaknya akan memiliki dampak besar adalah augmented reality (AR), kata Hannah Jeacock, direktur riset di MHR .
Apa itu AR?
Seperti namanya, AR menambah, atau meningkatkan, realitas. Jadi, saat melihat melalui satu set kacamata AR, Anda melihat realitas biasa Anda tetapi dengan fitur digital berlapis di atasnya, hasilnya adalah perpaduan sempurna antara nyata dan virtual.
Untuk apa AR?
AR meledak menjadi fokus publik dengan fenomena budaya 2016 Pokémon Go, sebuah aplikasi di mana gamer menggunakan ponsel cerdas atau tablet mereka untuk melihat, dan kemudian menangkap, karakter Pokémon virtual yang dihamparkan di lanskap dunia nyata kita. Sejak itu, semakin banyak perangkat lunak AR yang masuk ke pasar, dengan aplikasi yang semakin praktis. Berikut adalah beberapa contoh.
Belanja
Pembeli dapat melihat produk yang dilapiskan ke lingkungan nyata, memungkinkan mereka untuk melihat bagaimana sofa baru akan terlihat di ruang tamu mereka yang sebenarnya. Aplikasi serupa memungkinkan pengguna untuk mencoba pakaian baru, atau bahkan melihat seperti apa penampilan mereka dengan tato baru.
Navigasi
Aplikasi navigasi AR bekerja sama dengan GPS dan kamera perangkat untuk menampilkan rute yang Anda pilih di lingkungan nyata, lengkap dengan nama jalan dan jarak.
Wisata
Demikian pula, aplikasi tamasya AR memungkinkan wisatawan untuk melihat informasi tentang bangunan, landmark, dan situs bersejarah melalui layar ponsel mereka. Informasi ini muncul saat pengguna berpindah dari satu tempat ke tempat lain.
Pekerjaan manual
Ada banyak aplikasi praktis dalam dunia manufaktur, terutama dalam pekerjaan perbaikan dan pemeliharaan. Misalnya, dengan menggunakan headset atau kacamata, mekanik dapat dipandu melalui proses teknis dengan citra AR dan informasi berlapis di atas atau di sekitar objek nyata yang sedang mereka kerjakan.
Sangat mudah untuk melihat bagaimana AR dapat segera menggantikan brosur, peta, buku panduan, dan manual pelatihan, benar-benar merevolusi cara kita mengonsumsi produk dan mengalami dunia. Tidak heran jika Greg Jones, direktur VR dan AR di Google , berkomentar, “pada titik tertentu kita akan melihat ke belakang dan berpikir 'bagaimana kita tidak memiliki lapisan digital di dunia fisik?'”
AR di tempat kerja
AR juga berpotensi merevolusi kehidupan kerja kita, mengubah cara kita berpikir tentang ruang dan peralatan kantor selamanya.
Sebagian besar dari kita masih bepergian ke kantor setiap hari, yang bisa menjadi pengalaman yang memakan waktu dan membuat stres. AR memiliki potensi untuk mengubah ruang apa pun menjadi ruang kerja Anda sendiri yang dapat disesuaikan, lengkap dengan catatan digital, folder, dan file – bahkan foto digital orang yang Anda cintai. Ini akan memberi Anda akses ke semua informasi dan alat yang biasanya Anda temukan di kantor, tetapi di mana pun dan kapan pun Anda membutuhkannya.
Alih-alih bekerja pada layar dua dimensi yang datar, stasioner, ruang kerja Anda akan menjadi ruang tiga dimensi yang dapat disesuaikan, di mana objek dan informasi dimanipulasi dengan gerakan daripada perangkat keras. Yang Anda perlukan hanyalah headset AR.
AR juga dapat mengubah cara kita mengiklankan merek dan berbagi informasi. Bayangkan jika organisasi Anda memiliki stand AR di sebuah konferensi – seberapa menarik itu bagi calon pelanggan? Seberapa menarik dan menyenangkan rapat jika kita menggunakan AR untuk menyajikan informasi daripada slide di proyektor?
Bagaimana dengan SDM?
AR juga dapat berdampak besar pada SDM, mengubah proses yang sudah lama ada menjadi sesuatu yang menarik dan mengasyikkan.
Ambil on-boarding, misalnya. Banyak organisasi mendekati proses kritis ini dari sudut pandang administratif murni – pemula baru harus dilantik ke dalam organisasi, menerima informasi penting tentang organisasi, orang-orang kunci, dan tempat-tempat. Namun dalam banyak kasus, ini bisa menjadi urusan yang membosankan yang terasa lebih seperti latihan berdetak.
AR dapat mengubah pengalaman on-boarding menjadi sesuatu yang menyenangkan dan interaktif – bayangkan mengambil tur AR ke kantor Anda, di mana informasi tentang tempat-tempat penting, sejarah perusahaan, atau kolega baru Anda muncul saat Anda pergi dari satu tempat ke tempat lain. Seberapa efektif dan menyenangkan hal ini daripada duduk di ruangan sambil menatap kertas plano?
Kita juga bisa melihat transformasi yang sama dalam pembelajaran dan pengembangan (L&D). Di mana pendekatan tradisional untuk L&D berkisar pada penyampaian informasi di lingkungan bergaya kelas, lengkap dengan guru dan peserta didik, AR benar-benar dapat membenamkan peserta didik dalam dunia 'langsung' informasi yang relevan, disajikan dengan cara yang meningkatkan pengalaman belajar.
AR membawa manfaat nyata
AR lebih dari sekadar gimmick dan dapat membantu organisasi terlibat dan mempertahankan bakat mereka. Pembelajaran dan pengembangan yang lebih efektif berarti tenaga kerja yang terus ditingkatkan keterampilannya.
AR adalah contoh sempurna tentang bagaimana teknologi dapat meningkatkan proses manusia. Alih-alih menyerahkan kendali kepada teknologi, kita dapat memanfaatkan kekuatannya untuk melakukan apa yang kita lakukan dengan lebih baik, menghasilkan cara kerja yang lebih efisien, sukses, dan menyenangkan.
Penulis blog ini adalah Hannah Jeacock, direktur riset di MHR
Tentang penulis
Hannah Jeacock adalah direktur penelitian di MHR. Setelah bekerja di industri perangkat lunak selama 14 tahun, Hannah memiliki banyak pengalaman dalam menerapkan dan memberikan berbagai solusi perangkat lunak.
