6 cara AI dan IoT mengubah dunia bisnis Anda di tahun 2019

Dari mengelola inventaris hingga meningkatkan pengalaman belanja yang dipersonalisasi dan membantu dalam penambangan data, AI (Kecerdasan Buatan) dan IoT (Internet of Things) mengubah cara orang melakukan bisnis saat ini.

Orang sering menggunakan AI dan IoT sebagai istilah yang dapat dipertukarkan karena mereka serupa, tetapi teknologi yang sedang tren ini dapat dibedakan, kata Gaurav Belani, analis senior SEO dan pemasaran konten, di Growfusely ,

Secara sederhana, AI dapat dipahami sebagai teknologi yang memungkinkan mesin untuk meniru perilaku manusia dengan cara yang cerdas. Itu membuat mesin lebih pintar dalam menjalankan tugas. IoT adalah jaringan perangkat dan sensor yang terhubung ke internet. Anda dapat menghubungkan objek apa pun mulai dari pembuat kopi hingga pesawat terbang untuk memungkinkan mereka mengumpulkan dan bertukar data.

Sekarang Anda dapat membedakan kedua teknologi tersebut, bagaimana mereka mengubah dunia bisnis di tahun 2019? Baca lebih lanjut untuk mendapatkan jawabannya.

Tetapi sebelum kita melanjutkan, Anda mungkin ingin melihat sekilas statistik IoT dan AI yang penting ini.

• Setiap detik, 127 perangkat IoT baru terhubung ke internet. (Sumber:McKinsey Global Institute )

• Pasar IoT internasional diperkirakan bernilai $1,7T pada tahun 2019. (Sumber:CBI Insights )

• AI dapat meningkatkan hasil bisnis hingga 40%. ( Sumber:Accenture )

• 41% konsumen menganggap AI akan meningkatkan kehidupan mereka dalam beberapa cara. (Sumber:Analisis Strategi )

Setelah itu, Anda dapat dengan aman mengatakan bahwa IoT dan AI telah menemukan jalannya ke jantung bisnis.

Berikut adalah 6 cara dunia bisnis di tahun 2019 berubah dengan diperkenalkannya IoT dan AI:

1. Pelacakan dan pengelolaan inventaris

Bisnis yang mengandalkan penyimpanan dan pergudangan mendapat banyak manfaat sejak IoT terjadi. Ini dapat membantu dalam melacak dan mengelola inventaris secara efektif karena memberi Anda opsi yang dikontrol secara otomatis. Anda hanya perlu menginstal perangkat lunak dan perangkat IoT di unit penyimpanan dan gudang Anda. Mereka akan membantu Anda dalam mengelola perubahan inventaris. Di ritel, bisnis juga menghubungkan AI dengan RFID dan teknologi cloud untuk melacak inventaris.

2. Berbagi dan persepsi data

Jika Anda memiliki bisnis, Anda akan tahu betapa pentingnya pengumpulan dan pertukaran data untuk fungsi dan pertumbuhan bisnis Anda. IoT telah benar-benar mengubah cara Anda menangani data. Tidak hanya menawarkan akses yang lebih besar ke data konsumen, tetapi perangkat IoT dapat melacak dan merekam pola di mana pengguna berinteraksi dengan perangkat. Pengguna mendapatkan pengalaman yang lebih baik sementara bisnis dapat dengan mudah menafsirkan data tersebut untuk peningkatan dan pertumbuhan.

Statistik di bawah ini menunjukkan persentase Bellwethers dan organisasi lain yang memperoleh manfaat di atas rata-rata dari penerapan IoT dalam operasi.

Ada banyak cara perusahaan menggunakan Kecerdasan Buatan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. AI Chatbots adalah salah satunya. Anda dapat memprogram chatbots untuk mengatasi masalah apa pun yang dimiliki pelanggan Anda dan menawarkan solusi. Tidak seperti manusia, chatbots dapat berinteraksi dengan pelanggan tanpa batas secara bersamaan dan dapat merespons serta memulai komunikasi.

Pada tahun 2020, diperkirakan 85% dari semua interaksi pelanggan akan ditangani oleh mesin cerdas.

Musim semi , platform belanja online adalah salah satu perusahaan eCommerce pertama yang menggunakan Facebook AI Chatbot.

Anda tidak dapat menyangkal bahwa merekrut adalah salah satu tugas terberat dalam bisnis. Karyawan dapat menentukan sukses atau tidaknya perusahaan Anda. Ini melibatkan banyak langkah dan sumber daya.

Solusi AI terbaru, seperti X.ai, asisten pribadi AI yang menjadwalkan rapat untuk Anda, dapat membantu perekrut dalam menjadwalkan wawancara dan menyederhanakan tugas.

Selain itu, manusia diketahui membuat penilaian yang salah dan membuat kesalahan saat merekrut kandidat. AI dapat mengatasi masalah ini dengan membuat proses perekrutan menjadi lebih efisien.

5. Penambangan data

Aplikasi yang dapat dengan cepat menemukan temuan penting dan signifikan selama pemrosesan data besar mungkin merupakan salah satu keuntungan terbesar menggunakan AI berbasis cloud. Sebagai bisnis, Anda dapat memperoleh wawasan yang sebelumnya belum ditemukan dan mendapatkan keunggulan di pasar.

Dengan penambangan data, Anda juga dapat memprediksi tren masa depan sebelum pesaing Anda melakukannya, membuat entri data yang lebih efisien dan lebih cepat, memperkirakan perubahan di pasar Anda, dan mendapatkan analisis mendalam tentang target pasar Anda. Bahkan, Anda dapat memanfaatkan sebagian besar data yang Anda miliki aksesnya. Dan karena Anda akan membuat keputusan yang benar dengan bisnis Anda, Anda akan dapat menghindari kesalahan yang merugikan.

6. Otomatisasi operasional

Anda dapat menggunakan AI untuk mengoperasikan teknologi lain dan meningkatkan otomatisasi di industri. Misalnya, Anda dapat mengontrol robot di pabrik dengan AI atau mengatur suhu ideal melalui pemanasan cerdas.

Di negara-negara seperti Jepang, robot yang terlihat seperti manusia kini berfungsi sebagai resepsionis di beberapa hotel. Robot ini dapat mengotomatiskan check-in, memesan layanan, dan bertransaksi dalam berbagai bahasa dengan pelanggan.

Menyimpulkan

Baik IoT maupun AI sama-sama kuat, mampu membuat bisnis Anda lebih pintar. Dan jika Anda menggabungkan kedua teknologi ini, itu akan memungkinkan perusahaan mencapai transformasi digital yang lebih besar lagi.

Saat ini, teknologi inovatif ini berdampak besar pada cara bisnis memaksimalkan keuntungan dan berfungsi secara lebih efisien. Bisnis dapat menyelesaikan tugas-tugas besar lebih cepat dan lebih tepat dengan bantuan AI dan IoT, menghemat waktu dan uang. Mereka sekarang dapat mengambil lompatan yang lebih besar karena mereka dapat memprediksi risiko.

Bisnis juga merasa lebih aman dari sebelumnya sejak alat keamanan berbasis AI dikembangkan untuk mengimbangi ancaman tingkat yang meningkat. Dan ini hanya beberapa keuntungan dari penerapan strategi AI dan IoT dalam bisnis.

Jadi pertanyaan besarnya adalah:Apakah Anda memasukkan AI dan IoT dalam bisnis Anda di tahun 2019? Jika Anda belum melakukannya, Anda kehilangan banyak hal!

Penulisnya adalah Gaurav Belani, SEO senior dan analis pemasaran konten, di Growfusely.

Tentang penulis

Gaurav Belani adalah SEO senior dan analis pemasaran konten di Growfusely, agensi pemasaran konten yang berspesialisasi dalam SEO berbasis data. Dia memiliki lebih dari tujuh tahun pengalaman dalam pemasaran digital dan suka membaca dan menulis tentang AI, pembelajaran mesin, ilmu data, dan teknologi baru lainnya. Di waktu luangnya, ia menikmati menonton film dan mendengarkan musik. Terhubung dengannya di Twitter @belanigaurav .

Menemukan USP di ekosistem IoT:Bagian 2 Orang Denmark tidak akan menjual Greenland kepada Trump tetapi apakah mereka akan membeli kesepakatan Tanpa Mata-mata Huawei?