Relayr Menghilangkan Risiko dalam Implementasi IIoT Industri
Beberapa tahun yang lalu, tim eksekutif perusahaan IoT berbasis Berlin Relayr, finalis IoT World Awards pertama, menghadapi dilema industri umum: Berapa banyak endpoint terhubung yang cukup untuk membuktikan skala? "Kami mulai bernafas sulit," ingat Jackson Bond, pendiri dan chief product officer. "Kira-kira kami butuh jumlah endpoint yang besar di platform kami untuk menunjukkan jangkauan kami."
Kepada hari ini, khawatirnya telah berubah. Pada 2018, Munich Re mengakuisisi Relayr seharga $300 juta, dan tim kepemimpinan beralih dari mengejar volume besar ke memberikan nilai nyata. "Kami menyadari bahwa sebagian besar mesin industri tidak memiliki basis pemasang yang besar. Ini bukan tentang kuantitas; ini tentang nilai yang Anda ciptakan dengan menghubungkannya," kata Bond.
[Internet of Things World adalah tempat perusahaan industri menemukan inovasi IoT. Pesan tiket konferensi Anda dan hemat $350, dapatkan tiket expo gratis, atau lihat pembicara IIoT di acara.]
Sementara banyak vendor mengklaim memprioritaskan hasil bisnis atas teknologi, Relayr melangkah lebih jauh. "Jika Anda bertanya padaku apa yang berbeda dengan teknologi kami, kami akan bilang mungkin tidak ada apa-apa," kata Bond. Namun, perusahaan telah menghabiskan enam tahun terakhir membangun platform IIoT end-to-end, middleware yang kuat, dan analitik data canggih. Suite ini mencakup adapter protokol untuk sistem lama, algoritma edge prediktif, dan—yang paling unik—jaminan hasil bisnis. Berkat kemitraan dengan penyedia asuransi, Relayr dapat menawarkan program transformasi digital bebas risiko yang datang dengan jaminan hasil.
Studi McKinsey tahun 2017 tentang “pilot purgatory” menemukan bahwa 84 persen perusahaan macet dalam pilot yang berlangsung lebih dari satu tahun, dan 28 persen mengalaminya selama lebih dari dua tahun. Bond menyebut ini “productitis.” Mengamati perjuangan industri, Relayr mengubah fokus penjualannya dari departemen IT dan CTO ke pemimpin bisnis yang mengukur keberhasilan dalam KPI dan dampak laba.
Di sektor lift, misalnya, Relayr memungkinkan produsen peralatan dan tim pemeliharaan untuk meluncurkan model “lift-as-a-service.” Menggunakan komputasi edge untuk menganalisis performa, satu klien menambahkan lebih dari $600 pendapatan baru per lift setiap tahun sambil menghemat $500 per unit melalui pemantauan kondisi digital.
Hasil semacam ini berezonansi dengan pemimpin keputusan teratas. "CEO perlu memahami bagaimana teknologi akan menguntungkan bisnis dalam dua hingga lima tahun ke depan," kata Bond. "Kami tidak memproyeksi di luar lima tahun karena teknologi berkembang begitu cepat."
Mengamankan persetujuan manajemen atas dapat cepat. "Dalam satu hari, Anda dapat membawa CFO, CEO, dan kepala operasi bersama, menganalisis peningkatan efisiensi sederhana—katakanlah 1–2 persen per pabrik—dan mengalikan itu di seluruh 30 pabrik, mengungkap potensi keuntungan $10 juta," kata Bond.
