Mempercepat Pemrosesan Pesanan dengan Otomatisasi End-to-End di Lane Automotive

Sistem ini berfungsi sebagai mesin orkestrasi untuk solusi pemenuhan pesanan otomatis end-to-end yang komprehensif. (Gambar:Eksotec)

Selama lebih dari 60 tahun, Lane Automotive, Inc. telah melayani komunitas balap sebagai distributor global utama suku cadang dan aksesoris otomotif berperforma purnajual. Beroperasi dari fasilitas utamanya seluas 416,000 kaki persegi yang berlokasi di Watervliet, MI, Lane Automotive menyediakan lebih dari 100,000 SKU dan menawarkan lebih dari 3,5 juta suku cadang dari katalognya yang luas. Mereka juga menyambut pelanggan untuk berbelanja berbagai pilihan produknya di showroom ritel di lokasi seluas 10.000 kaki persegi.

Di pasar berkinerja tinggi yang mengutamakan ketangkasan, akurasi, dan konsistensi bagi kesuksesan pelanggan, Lane Automotive sangat mementingkan pendekatan yang mengutamakan pelanggan. Komitmen ini mengarahkan perusahaan untuk mengeksplorasi solusi end-to-end untuk operasi pemenuhan pesanan mereka. Mereka bertujuan untuk mengubah operasi yang ada di lokasi brownfield mereka, dengan memprioritaskan peningkatan kinerja operasional, efisiensi, akurasi, dan pengalaman karyawan sambil mempertahankan fleksibilitas untuk beradaptasi dan berkembang seiring waktu.

Mengingat banyak pelanggannya memesan suku cadang penting sebelum akhir pekan atau sebelum acara khusus, pemenuhan yang tepat waktu dan akurat sangat penting untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Perusahaan harus memenuhi tenggat waktu pemenuhan dan waktu penjemputan oleh operator untuk memenuhi ekspektasi pelanggan, terutama karena perusahaan menerima lebih dari 50 persen volume pesanan harian antara pukul 15.00–19.00 dan waktu penjemputan pertama dari operator adalah pukul 19.30.

Seiring dengan meningkatnya volume, tantangan-tantangan ini juga memberikan tekanan pada rekanan pemenuhan Lane Automotive yang harus menempuh jarak lebih dari 12+ mil per hari untuk memenuhi permintaan. Sebagai tanggapannya, perusahaan secara proaktif mencari solusi untuk meningkatkan produktivitas karyawan, ergonomi, dan meningkatkan pengalaman kerja secara keseluruhan.

Output stasiun pengambilan melonjak dari 50 menjadi lebih dari 300 jalur per jam. (Gambar:Eksotec)

Selain itu, sebagai entitas yang berkembang pesat, Lane Automotive menuntut sistem yang tangkas dan terukur yang mampu mengelola pemenuhan multi-saluran dengan lancar untuk beragam produk dengan permintaan yang bervariasi. Keberhasilan penerapan solusi sangat penting untuk menjaga momentum pertumbuhan perusahaan dan mengatasi perubahan kebutuhan basis pelanggannya yang beragam.

Sistem Skypod di pusat distribusi pusat Lane Automotive diintegrasikan oleh Conveyco. Sistem ini berfungsi sebagai mesin orkestrasi untuk solusi pemenuhan pesanan otomatis end-to-end yang komprehensif. Hal ini mencakup beberapa stasiun masuk yang masing-masing berisi 24 sel buffer put-to-light, sistem pengiriman karton kosong yang mengarahkan karton pengiriman yang sudah dibentuk ke stasiun pengambilan masing-masing, beberapa timbangan inline untuk lapisan tambahan akurasi dan validasi pesanan, dan penyisipan daftar pengepakan inline, sistem pengemasan otomatis, aplikator label inline, dan banyak lagi.

Perusahaan mengalami peningkatan kinerja yang signifikan. Throughput meningkat lebih dari 600 persen dengan otomatisasi end-to-end. Output stasiun pengambilan melonjak dari 50 menjadi lebih dari 300 jalur per jam. Waktu pemrosesan pesanan turun dari rata-rata 109 menit menjadi hanya 15 menit, sehingga secara drastis memperpendek siklus pemenuhan mulai dari pengambilan hingga pengiriman. Sistem baru ini juga mudah disesuaikan dengan pertumbuhan dan musim puncak — dengan penambahan robot dalam hitungan menit, pemilihan stasiun dalam hitungan hari, dan rak dalam hitungan minggu — semuanya dengan gangguan minimal terhadap operasional.

"Pelanggan kami menentukan setiap keputusan yang kami ambil sebagai sebuah perusahaan, jadi kami harus mengidentifikasi solusi menyeluruh yang tepat (dengan robotika barang-ke-orang sebagai intinya) yang dapat dengan mudah diintegrasikan dengan ekosistem otomasi dan distribusi yang ada untuk mentransformasi operasi pemenuhan kami di tahun-tahun mendatang. Exotec dan Conveyco adalah mitra utama dalam perjalanan otomasi distribusi kami dan menghadirkan teknologi otomasi terbaik di kelasnya untuk sepenuhnya memaksimalkan efisiensi dan hasil sistem Skypod," kata David Meadow, Chief Information Officer, Lane Automotive.

Lane Automotive memangkas waktu pemrosesan pesanan dari 109 menjadi di bawah 15 menit dengan Exotec Skypod System — teknologi inti yang memungkinkan pemenuhan yang tangkas dan berkecepatan tinggi di semua saluran.

Artikel ini disumbangkan oleh Exotec (Lille, Prancis). Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi di sini  .