Penulisan Konten Teknis Menantang Pemasar Manufaktur

Anda tidak dapat menghindari penulisan konten teknis jika Anda adalah pemasar konten manufaktur. Mari saya pertama-tama membedakan penulisan teknis dari penulisan konten teknis. Mereka dapat digunakan secara bergantian, tetapi mereka tidak sama.

Seorang penulis teknis pandai membuat dokumen seperti Manual Pengguna, Deskripsi &Spesifikasi Produk, Prosedur Keselamatan, Petunjuk Perakitan, dan sejumlah dokumen teknis lainnya.

Di sisi lain, seorang penulis konten teknis membuat konten untuk pemasaran manufaktur seperti posting blog, salinan halaman web, studi kasus, dan kertas putih, untuk beberapa nama. Ini digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran seperti meningkatkan lalu lintas ke situs, meningkatkan SEO, menghasilkan Marketing Qualified Leads (MQL), pencitraan merek, kepemimpinan pemikiran, dan mendapatkan kepercayaan.

Penulis teknis dan pembuat konten teknis keduanya memainkan peran penting bagi produsen. Saya akan fokus pada penulisan konten teknis untuk pemasaran industri dan manufaktur di postingan ini.

Seorang pemasar konten manufaktur lebih dari sekadar copywriter. Dia mampu mengembangkan strategi pemasaran konten, menciptakan persona pembeli, mengetahui SEO, memahami bagaimana insinyur dan pembeli industri melakukan perjalanan pembelian mereka, mengetahui tentang pemasaran email, promosi konten, media sosial, dan pelacakan &pengukuran. Saya hanya mencantumkan tanggung jawab penting, tetapi ada lebih banyak lagi yang masuk ke dalam pemasaran konten.

Bukan hanya penulisan konten teknis yang menjadi kendala

51% pemasar konten manufaktur mengatakan mereka ditantang untuk menciptakan konten yang berharga daripada konten yang berorientasi pada penjualan dan mengatasi pola pikir pemasaran dan penjualan tradisional. Itu menurut Manufacturing Content Marketing – Insights For 2022 yang diterbitkan oleh Content Marketing Institute.

Seperti yang dapat Anda lihat dari statistik tersebut, masalahnya bukanlah masalah yang terisolasi, tetapi memengaruhi lebih dari separuh pemasar manufaktur.

Yang memperburuk masalah adalah fakta bahwa 59% perusahaan manufaktur memiliki tim pemasaran konten kecil atau satu orang yang melayani seluruh organisasi. Mereka hanya memiliki terlalu banyak yang harus dilakukan dan tidak cukup waktu.

Menemukan mitra penulisan teknis yang memenuhi syarat adalah tantangan lain

Kurangnya waktu bukan satu-satunya masalah. Pemasar konten internal memiliki akses terbatas ke Subjek Ahli (UKM) internal mereka. Pembuat konten satu orang mungkin tahu pemasaran, tetapi dia mungkin tidak memiliki pengetahuan teknis untuk membuat konten yang menurut audiens target insinyur dan profesional industri akan relevan dan menarik. Pelajari lebih lanjut tentang cara bekerja sama dengan UKM untuk membuat konten yang menarik.

Akibatnya, 59% produsen melakukan outsourcing setidaknya satu aktivitas pemasaran. Survei tahun lalu menemukan pembuatan konten adalah aktivitas yang paling banyak dialihdayakan, yaitu 80%.

Namun, ini bukan hanya masalah menemukan copywriter lepas dari salah satu dari banyak layanan yang ada di luar sana. Dua tantangan terbesar adalah menemukan mitra dengan pengetahuan teknis yang memadai dan memahami pola pikir audiens target.

Temuan penelitian sangat bagus ketika mereka memvalidasi pengalaman pribadi Anda. Paling sering, percakapan saya dengan pemasar manufaktur dimulai dengan sesuatu seperti ini, "Kami membutuhkan seseorang untuk membuat konten teknis yang baik yang akan menghasilkan prospek." Di situlah letak masalah lain, kurangnya pemahaman tentang perbedaan antara pembuatan konten dan pemasaran konten.

Menulis konten teknis saja tidak cukup baik. Anda membutuhkan seseorang yang memahami dan memiliki pengalaman langsung dalam berbagai strategi dan taktik pemasaran industri. (Tersedia plug tak tahu malu) Itu sebabnya Anda mungkin ingin mempertimbangkan layanan Manufacturing Content Marketing saya untuk Industrial Lead Generation, yang mencakup penulisan konten teknis.