Sorotan Teknik Lapangan:Alex Chu, Manajer Teknik, Swagelok Bristol

Sorotan Teknik Lapangan:Alex Chu, Manajer Teknik, Swagelok Bristol

Titik Referensi Swagelok menyoroti layanan teknik lapangannya—tim ahli teknik global kami yang siap pakai yang ditugaskan untuk memecahkan tantangan terberat pelanggan kami. Hari ini, kita duduk bersama Manajer Teknik Alex Chu dari Swagelok Bristol, yang membahas bagaimana dia dan timnya menerapkan pengetahuan sistem fluida dalam untuk berbagai tantangan, termasuk upaya unik untuk membantu mendukung respons virus corona di Inggris.

Titik Referensi Swagelok (SRP): Terima kasih telah meluangkan waktu untuk bergabung dengan kami, Alex! Bisakah Anda mulai dengan menceritakan sedikit tentang diri Anda dan peran Anda di Swagelok?

Alex: Tentu saja. Saya telah bergabung dengan Swagelok Bristol sejak awal tahun 2013. Saya adalah seorang insinyur lapangan SEA yang melakukan konsultasi dan evaluasi, terutama untuk sistem uap. Saya bergabung dengan tim teknik lapangan regional pada tahun 2015, karena aktivitas saya selaras dengan layanan teknik lapangan yang kami tawarkan kepada pelanggan kami di mana pun.

Peran saya adalah menyediakan solusi komponen aplikasi dan sistem fluida untuk pelanggan kami. Tanggung jawab saya berkisar dari menawarkan saran teknis pada komponen individu hingga membantu pelanggan mewujudkan visi mereka untuk perakitan khusus, bekerja sama dengan pelanggan tersebut untuk mengembangkan sistem fungsional yang terealisasi sepenuhnya. Tim kami juga membantu mendorong peningkatan dalam sistem pelanggan dengan melakukan evaluasi di tempat, memberi tahu pelanggan di mana perbaikan dapat dilakukan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan, dan kinerja.

SRP: Bagaimana Anda memulai industri ini, dan apa yang menurut Anda bermanfaat darinya?

Alex: Saya tertarik dengan teknik sejak kecil. Saya akan memperbaiki peralatan lama yang saya temukan dibuang, membangun sirkuit, memprogram, membongkar barang-barang dan menyatukannya kembali karena penasaran. Saya senang melihat apakah sesuatu dapat dilakukan dengan lebih baik atau lebih efisien.

Salah satu alasan saya menyukai pekerjaan ini adalah karena saya dapat menerapkan rasa ingin tahu dan filosofi itu ke sistem pelanggan kami. Setiap hari berbeda, bekerja dengan pelanggan yang berbeda, melihat aplikasi sistem fluida yang berbeda, dan membuat dampak nyata pada pekerjaan dan proses mereka.

Dengarkan dari Alex bagaimana Teknisi Lapangan mengatasi tantangan pelanggan

SRP: Baru-baru ini tim Bristol memiliki kesempatan yang benar-benar unik untuk menyelesaikan tantangan, bukan?

Alex: Sangat. Swagelok Bristol adalah bagian dari Tantangan Ventilator Inggris, bekerja di salah satu Konsorsium, kelompok bisnis industri, teknologi, dan teknik Inggris yang berkumpul untuk memproduksi ventilator medis untuk membantu pandemi virus corona. Tujuannya untuk mempercepat produksi ventilator jika sistem rumah sakit mengalami kekurangan dalam merawat pasien COVID-19.

SRP: Itu adalah pekerjaan penting. Bagaimana ide itu muncul?

Alex: Manajer pengembangan bisnis kami, Tony Copley, pertama kali mengajukan pertanyaan tentang bagaimana kami dapat membantu. Idenya adalah untuk menerapkan keahlian desain dan teknik kami untuk semua jenis sistem cairan yang berbeda, terutama sistem oksigen, dan menerapkannya pada produksi ventilator. Kami telah memasok komponen untuk aplikasi medis serupa—kami yakin kami berada di posisi yang tepat untuk membantu.

SRP: Bagaimana Anda melanjutkan proyek dari sana?

Alex: Kami segera mulai bekerja dengan pelanggan lokal, SageTech Medical, dan mengembangkan rencana desain cepat untuk ventilator kelas ICU. Pada awal April, kami mendemonstrasikan desain kami kepada Kantor Kabinet dan konsultan di Royal Cornwall Hospital Trust dan Royal Devon and Exeter Hospital, menerima umpan balik dan saran, dan menyelesaikan desain yang dapat mendukung ventilasi jangka panjang. Selain 50 ventilator pengembangan yang diproduksi untuk Tantangan Ventilator Inggris, kami juga menerima pesanan 85 ventilator langsung dari rumah sakit, 25 di antaranya dikirim pada bulan Mei. Kami juga telah terlibat dengan rumah sakit lokal lainnya sejak saat itu untuk mendapatkan ventilator yang mereka butuhkan.

Ini benar-benar upaya tim—merancang dan mengembangkan peralatan medis disertai dengan kualitas dan proses persetujuan yang sangat ketat, dan kami perlu mempercepat pengembangan. Semua orang di Swagelok Bristol dan fasilitas manufaktur Isle of Man Swagelok layak mendapat pujian atas peran mereka dan jam kerja panjang serta akhir pekan yang dicurahkan ke dalam upaya tersebut. Kami juga mendapat dukungan luar biasa dari anggota tim korporat Swagelok yang memastikan ketersediaan regulator tekanan balik khusus dan katup pelepas, yang merupakan inti dari desain ventilator.

SRP: Itu sangat mengesankan. Bagaimana tim menerjemahkan pengalamannya dalam desain sistem fluida ke aplikasi khusus ini?

Alex:Dalam praktiknya, itu tidak jauh berbeda dari pekerjaan yang kami lakukan dengan pelanggan biasa kami setiap hari. Seorang pelanggan memiliki tantangan, Anda bekerja untuk memahami kebutuhan dan persyaratan mereka, dan kemudian Anda membangun perakitan yang memenuhi persyaratan tersebut. Kami tahu itu adalah hal yang benar untuk dilakukan pada saat seluruh dunia sedang bergulat dengan pandemi.

Itu semua adalah bagian dari apa yang membuat ini pekerjaan yang bermanfaat. Sangat memuaskan untuk menyelesaikan tantangan—apa pun itu—dan melihat hasilnya menjadi nyata.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan teknik lapangan kami dan bagaimana Anda bisa mendapatkan keuntungan? Hubungi pusat penjualan dan layanan Swagelok resmi setempat hari ini: