Maksimalkan Efisiensi:Perluas eMaint di Semua Departemen dan Lokasi Kerja
Beranda » Perluas eMaint ke berbagai departemen dan tempat kerja untuk meningkatkan manfaat
eMaint, sebuah perusahaan Fluke, telah membantu perusahaan mengelola dan meningkatkan operasi pemeliharaan mereka sejak tahun 1986. Sebelum Anda menjadi pelanggan eMaint, kami berkonsultasi dengan Anda dan pemangku kepentingan Anda untuk memahami kebutuhan Anda dalam pemeliharaan korektif, preventif, dan prediktif di seluruh unit bisnis, divisi, atau situs Anda.
Pelanggan eMaint dapat memperoleh banyak manfaat ketika menerapkan satu solusi di seluruh organisasi mereka, dibandingkan dengan menggunakan satu unit bisnis atau pendekatan satu lokasi. Menerapkan solusi Sistem Manajemen Pemeliharaan Terkomputerisasi (CMMS) standar seperti eMaint memberi Anda manfaat pelaporan terpusat dan Indikator Kinerja Utama (KPI) standar, serta alur kerja standar, proses, dan jadwal pemeliharaan preventif. Perangkat multisitus eMaint memungkinkan Anda melihat inventaris cadangan di semua lokasi, sehingga menghemat waktu dan uang Anda saat menemukan suku cadang penting.
Metodologi implementasi
Sebagaimana dirujuk oleh Reliable Plant, hingga 80 persen implementasi CMMS biasanya berisiko gagal memenuhi ekspektasi pelanggan. Di eMaint, kami telah mengembangkan dan menyempurnakan implementasi layanan orientasi kami dalam rangka memberikan solusi yang sukses kepada ribuan pelanggan di seluruh dunia. Layanan orientasi ini dirancang untuk menyesuaikan sistem eMaint Anda dengan proses dan kebutuhan bisnis di seluruh lokasi Anda agar Anda dapat aktif dan berjalan secara efisien—dan membantu Anda mencapai laba atas investasi (ROI) yang terukur secepat mungkin. eMaint dapat bekerja sama dengan Anda dan pemangku kepentingan untuk membuat dan mengonfigurasi Akun Master yang dapat digunakan di seluruh lokasi Anda.
Layanan Onboarding Implementasi Multi-Situs eMaint dapat berlangsung selama 12 minggu atau lebih, bergantung pada jumlah situs dan kompleksitas implementasi, sebagaimana ditentukan oleh sesi perencanaan konfigurasi yang direkomendasikan. Implementasinya dapat mencakup semua atau beberapa aktivitas berikut:
- Pertemuan awal proyek (konferensi video) dengan tim pemangku kepentingan klien
- Memperbarui jadwal implementasi dan mengelola proses dan aktivitas implementasi
- Penyiapan eMaint University dengan ikhtisar proses penugasan mata kuliah menggunakan rekomendasi mata kuliah berbasis peran untuk Anda dan pengguna Anda
- Bantuan penyiapan untuk pengguna/hak pengguna
- Penyiapan dan konfigurasi sistem untuk menyelaraskan eMaint dengan kebutuhan bisnis Anda, termasuk tampilan daftar yang difilter, formulir, bidang, alur kerja untuk permintaan pekerjaan, perintah kerja, kontak, aset, suku cadang, dan PM (pemeliharaan preventif)
- Membantu Anda menentukan laporan dan dasbor agar selaras dengan KPI standar Anda
- Penyiapan dan peninjauan lingkungan pengujian Sandbox
- Pelatihan jarak jauh administrator sistem Anda tentang konfigurasi yang telah diterapkan pada sistem eMaint Anda
- Rencanakan aktivitas dan proses go-live Anda
- Bantuan penggunaan Alat Impor Data
- Buat dan konfigurasikan Akun Master untuk digunakan di semua lokasi
Gambar 1. Implementasi CMMS yang paling sukses mengikuti peta jalan semacam ini
Metodologi penerapan situs tambahan
Memanfaatkan salinan Akun Master memungkinkan Anda menstandardisasi proses di seluruh organisasi Anda. Akun Master ini juga memungkinkan penerapan cepat di setiap situs tambahan. Layanan penerapan jarak jauh untuk situs tambahan berlangsung selama dua minggu. Kegiatannya meliputi:
- Mengunggah data (dari Templat Impor eMaint)
- Menambahkan pengguna situs/melamar peran
- Menerapkan filter dan alur kerja khusus situs
- Mengonfigurasi laporan/dasbor khusus situs
- Membuat lingkungan pengujian Sandbox
Dukungan Berkelanjutan
Saat Anda mempersiapkan fase selanjutnya dalam perjalanan pemeliharaan dan keandalan Anda, eMaint siap mendukung Anda. Setelah penerapan, kami memberikan dukungan yang berkelanjutan (lihat Gambar 1). Kemudian, setelah bekerja sama dengan Pakar Penerapan, Anda akan menerima dukungan berkelanjutan dari Manajer Kesuksesan Pelanggan dan Tim Dukungan kami.
Pengalaman eMaint dengan Proyek yang Cakupannya Serupa
eMaint memiliki pengalaman dengan proyek implementasi CMMS yang cakupannya meluas ke seluruh organisasi. Contohnya mencakup proyek untuk pelanggan di berbagai segmen industri termasuk Pemerintahan, Energi, Jasa, Distribusi Gudang, Pendidikan, Nirlaba, dan Manufaktur.
Artikel ini ada di Majalah Teknik Tanaman menjelaskan langkah-langkah yang diambil empat pelanggan eMaint untuk menyukseskan penerapan multi-situs.
Artikel terkait:
Tips tentang cara mencapai kesuksesan CMMS multisitus , Teknik Pabrik
Bagikan Kisah Ini, Pilih Platform Anda!
