Houston Dynamic Service dengan bangga mengumumkan… Kami sekarang bersertifikat ISO 9001:2008!

Apa itu ISO 9001:2008?

ISO adalah singkatan dari International Organization for Standardization dan spesifikasinya mendefinisikan dan menyusun sistem manajemen perusahaan. Setiap perusahaan yang mencari sertifikasi ini harus memenuhi persyaratan ketat yang membuktikan bagaimana sistem mereka mematuhi standar yang ditetapkan oleh lembaga non-pemerintah global ini. Rangkaian ISO 9000 adalah tentang manajemen kualitas dan memastikan perusahaan mematuhi serangkaian kebijakan dan tujuan kualitas. Ada lebih dari 26.000 perusahaan bersertifikat ISO 9001 di AS dan kami senang menjadi bagian dari grup eksklusif tersebut. Meskipun mereka mengembangkan standar dan pedoman, bukan mereka yang benar-benar melakukan sertifikasi. Hal ini dilakukan oleh organisasi anggota di negara masing-masing. ISO adalah organisasi yang misinya adalah memastikan produk dan layanan perusahaan aman, andal, dan dibuat dengan kualitas. Mereka peduli dengan penduduk dunia dan memastikan bahwa perusahaan mematuhi standar untuk melestarikan lingkungan dan kesehatan masyarakat. Mereka telah menjadikan kedua tujuan ini sebagai fokus utama mereka sejak didirikan pada bulan Februari 1947.

Kedengarannya bagus, tapi apa artinya bagi perusahaan saya?

HDS selalu menyediakan layanan Kelas Dunia, tetapi memperoleh sertifikasi ini membuktikan kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas kepada Anda – pelanggan kami. Semua proses kami – mulai dari manufaktur hingga produksi hingga layanan pelanggan – telah divalidasi untuk dikelola dan diatur dengan tepat. Kami melakukan tugas besar untuk meninjau dan memperbarui prosedur dan manual mutu kami untuk mencapai sertifikasi ISO 9001:2008. Sistem Manajemen Mutu (SMM) kami telah diaudit secara independen oleh organisasi sertifikasi eksternal dan terbukti memenuhi semua protokol ISO 9001:2008. Kepercayaan Anda terhadap layanan kami telah dijamin oleh ISO. Anda tahu bahwa kepatuhan kami terhadap standar ini berarti kami selalu berusaha untuk terus meningkatkan sistem dan proses kami demi keuntungan Anda. SMM baru kami adalah serangkaian proses yang direvisi yang lebih efisien dengan sumber daya, meningkatkan manajemen risiko, dan menjamin kami memberikan apa yang kami janjikan. Bagaimana kita tahu ini? SMM kami bekerja dengan sendirinya untuk mengenali area apa pun untuk peningkatan dan menyesuaikan proses kami agar bekerja lebih efisien. Ini membantu kami memberi Anda layanan terbaik dalam industri perbaikan dan pemeliharaan peralatan berputar.

Jadi, ini dia? Apa selanjutnya untuk HDS?

Sama sekali tidak! ISO tidak membiarkan perusahaan berpuas diri. Mereka secara konsisten meninjau, merevisi, dan menetapkan standar baru untuk memastikan relevansi dan mengikuti tren di pasar yang terus berkembang. Rangkaian standar ISO 9001 (ISO 9001:2015) berikutnya akan dikodifikasi dan diterbitkan pada akhir tahun 2015. Organisasi memberikan waktu tiga tahun bagi bisnis untuk transisi setelah revisi agar sesuai dengan edisi baru. Dan, kami dapat berjanji kepada Anda bahwa kami akan selalu mengikuti standar ISO—sehingga Anda selalu dapat yakin bahwa Anda menerima layanan terbaik setiap kali Anda menggunakan HDS untuk kebutuhan peralatan berputar Anda.