Houston Dynamic Service Raih Sertifikasi ISO 9001:2008 – Komitmen terhadap Keunggulan Kualitas
Apa itu ISO 9001:2008?
ISO adalah singkatan dari International Organization for Standardization, dan spesifikasinya mendefinisikan serta menyusun sistem manajemen sebuah perusahaan. Setiap perusahaan yang mencari sertifikasi ini harus memenuhi persyaratan ketat yang membuktikan sistem mereka mematuhi standar yang ditetapkan oleh agensi non-pemerintah global ini. Keluarga ISO 9000 berkaitan dengan manajemen kualitas dan memastikan perusahaan mematuhi serangkaian kebijakan dan tujuan kualitas. Hanya sedikit lebih dari 26.000 perusahaan di AS yang bersertifikasi ISO 9001, dan kami bangga menjadi bagian dari grup eksklusif ini. Meskipun mereka mengembangkan standar dan pedoman, mereka bukanlah yang melakukan sertifikasi secara langsung. Hal ini dilakukan oleh organisasi anggota di masing-masing negara. ISO adalah organisasi yang misinya memastikan produk dan layanan perusahaan aman, terpercaya, dan dibuat dengan kualitas. Mereka peduli terhadap penduduk dunia dan memastikan perusahaan mematuhi standar untuk melindungi lingkungan dan kesehatan masyarakat. Kedua tujuan ini menjadi inti fokus mereka sejak berdiri pada Februari 1947.
Artinya bagaimana untuk perusahaan Anda?
HDS selalu memberikan layanan kelas dunia, namun memperoleh sertifikasi ini membuktikan komitmen kami untuk memberikan layanan berkualitas kepada Anda – pelanggan kami. Semua proses kami – dari manufaktur hingga produksi dan pelayanan pelanggan – telah divalidasi sebagai terkelola dan diatur dengan baik. Kami melakukan tugas besar meninjau dan memperbarui prosedur serta manual kualitas kami untuk mencapai sertifikasi ISO 9001:2008. Sistem Manajemen Kualitas (QMS) kami telah di audit secara independen oleh organisasi sertifikasi eksternal dan ditemukan memenuhi semua protokol ISO 9001:2008. Kepercayaan Anda terhadap layanan kami telah dijamin oleh ISO. Anda tahu bahwa kepatuhan kami terhadap standar ini berarti kami terus berusaha meningkatkan sistem dan proses kami untuk manfaat Anda. QMS baru kami adalah serangkaian proses yang disunting yang lebih efisien dalam penggunaan sumber daya, meningkatkan manajemen risiko, dan menjamin kami memberikan tepat apa yang dijanjikan. Bagaimana kami tahu ini? QMS kami bekerja di dalamnya sendiri untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan menyesuaikan proses kami agar bekerja lebih efisien. Ini membantu kami memberikan layanan terbaik di industri perbaikan dan pemeliharaan peralatan berputar.
Apakah ini semua? Langkah selanjutnya untuk HDS?
Tentu tidak! ISO tidak membiarkan perusahaan berlalu lalang. Mereka terus-menerus meninjau, merevisi, dan menetapkan standar baru untuk memastikan relevansi dan tetap terkini dengan tren di pasar yang terus berkembang. Standar ISO 9001 berikutnya (ISO 9001:2015) akan dikodeksikan dan diterbitkan pada akhir 2015. Organisasi memberikan waktu tiga tahun kepada bisnis untuk transisi setelah revisi agar sesuai dengan edisi baru. Dan, kami dapat berjanji kepada Anda bahwa kami akan tetap mengikuti standar ISO – jadi Anda dapat selalu yakin bahwa Anda menerima layanan prima setiap kali Anda menggunakan HDS untuk kebutuhan peralatan berputar Anda.
